Microsoft Copilot | Windows Copilot | Fonctionnalité
Une fonctionnalité ou amélioration spécifique offerte par Windows Copilot
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Incorrect email address entered during Microsoft Certification registration – How can I update it?
Hello, I recently registered for the Microsoft Certified: AI Business Professional certification. During the registration process, I accidentally entered an incorrect email address. More specifically, I made a typo in the domain extension at the end of…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Fonctionnalité
a demandé
2026-11-06T10:54:42.3766667+00:00
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VINCENT AUMOINE
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2026-11-06T10:54:42.3766667+00:00
VINCENT AUMOINE
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débit mensuel
j'ai un débit mensuel de microsoft depuis le 7/4/2025 de 10 sur. je ne sais pas à quoi cela correspond. Je pensais que c'était pour microsoft 365 mais ce n'est visiblement pas le cas. Où chercher la facture de ce débit? merci
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
348 questions
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2 réponses
Compte piraté
Bonjour, Un autre de mes compte à été piraté. le pirate à changer l'alias pour bloquer mes tentatives de récupération plusireus fois, et maintenant grâce à vos outils totalement innefficaces je n'ai plus aucun moyen de récupérer mon compte. Pour…
Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
44 questions
a demandé
2026-11-06T10:43:52.2866667+00:00
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Compte piraté
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2026-11-06T16:20:56.5533333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
136.7K
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Modérateur bénévole
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l'application Assitance rapide de mon PC WIN11 ne se connecte plus sur les PCs distants
Bonjour Depuis quelques jours, je ne peux plus utiliser l'application Asssitance rapide sur mon PC WIN 11 personnel (26H2 famille ) pour aider mes collègues à distance . Lorsque mes collègues distants saisissent le code de sécurité sur leur PC…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé
2026-11-06T10:24:22.0066667+00:00
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gerard LONJARRET
20
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a répondu
2026-11-07T00:37:16.2566667+00:00
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Clary-N
19,125
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
1 réponse
Problème d'authentification avec nouvel outlook pour accès à messagerie hébergée
Je n'arrive pas à me connecter à un compte IMAP de messagerie externe en utilisant le "nouvel outlook". J'obtiens un message d'erreur indiquant que le mot de passe n'est pas correct. Cependant cela fonctionne avec l'ancienne version…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
950 questions
a demandé
2026-11-06T10:01:42.0833333+00:00
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Stéphane Ripoll
0
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a répondu
2026-11-06T13:08:16.7833333+00:00
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Virginia M
42,500
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Conseiller indépendant
1 réponse
Laptop bloqué avec Bitlocker alors que j'ai la clé de récupération
Bonjour, mon laptop est bloqué depuis une semaine alors que j'ai bien reçu les 2 clés de récupération possible. Nous avons effectué plusieurs manipulations conseillées par le logiciel mais l'ordinateur est toujours bloqué. Merci d'avance de m'apporter…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
a demandé
2026-11-06T09:54:11.4366667+00:00
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Denis Berthelot
0
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a répondu
2026-11-07T00:44:57.7333333+00:00
Clary-N
19,125
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
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Compte personnel bloqué
Bonjour, Je vous contacte depuis mon compte universitaire car mon compte Microsoft personnel associé à mon adresse @gmail.com est actuellement bloqué. Microsoft indique avoir détecté une activité inhabituelle et bloque toutes mes tentatives de…
Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour la maison | Windows
Famille de produits Microsoft permettant aux utilisateurs de capturer, d’organiser et de réutiliser des notes électroniquement.
524 questions
a demandé
2026-11-06T09:51:06.6133333+00:00
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Cleo Jamois
0
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a modifié la question
2026-11-07T11:49:10.8766667+00:00
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Vikki-T
13,600
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
1 réponse
Impossible de retrouver une session Bureau à distance
Bonjour à tous Après une interruption réseau, les utilisateurs ne peuvent plus retrouver leurs sessions Bureau à distance existantes. Comment vérifier l’état des sessions et les limites de connexion ? Faut-il également contrôler les délais d’expiration…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
310 questions
a demandé
2026-11-06T09:45:35.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 32%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Taufle Roff
40
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a répondu
2026-11-06T10:37:21.02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HLBui
15,430
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Conseiller indépendant
1 réponse
facturation
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement personnel en avril 2026 mais suis passé en familial en mai 2026 ( le site m'indiquait que je serai remboursé au prorata du 1er abonnement. Je n'ai pas eu de remboursement, comment faire? merci
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
267 questions
a demandé
2026-11-06T09:34:03.93+00:00
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jérome stouff
0
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a répondu
2026-11-06T10:09:54.7666667+00:00
DaveM121
946.7K
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Conseiller indépendant
1 réponse
Licences Windows 11 et préinstallation sur des PC assemblés-Independent PC System Builder – OEM licensing clarification.
Madame, Monsieur, Je prépare le lancement en Belgique d une entreprise individuelle spécialisée dans l'assemblage, la vente, la réparation et le reconditionnement de matériel informatique. Dans le cadre de mon activité, je souhaite proposer plusieurs…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
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1 réponse
Pourquoi un rédacteur VSS Microsoft Windows passe-t-il en état d’échec et bloque-t-il les sauvegardes ?
Nous rencontrons actuellement un problème de sauvegarde sur plusieurs serveurs Microsoft Windows. Certains rédacteurs VSS (Volume Shadow Copy Service) passent régulièrement à l’état « Failed » ou « Error », ce qui empêche les opérations de sauvegarde de…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
310 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 52%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 réponse
Transférer une licence d’un compte à un autre
Bonjour, J’ai activé ma licence sur mon compte Microsoft personnel. Cependant, je souhaiterais désormais partager cette licence avec un ami. Afin de préserver la confidentialité de mes données personnelles et de ne pas lui donner accès à mon compte…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
384 questions
a demandé
2026-11-06T09:01:35.8+00:00
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Vijayabaskaran THANUSAN
0
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a commenté
2026-11-07T11:50:58.74+00:00
Vikki-T
13,600
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
2 réponses
Demande de remboursement – Double facturation Microsoft 365 Personnel et Famille
Bonjour, Mon abonnement Microsoft 365 Personnel arrivait à échéance et devait être renouvelé. Au moment de procéder à son renouvellement, Microsoft m'a proposé différentes formules, notamment Microsoft 365 Famille, que j'ai souhaité essayer en raison des…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
150 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 60%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 réponses
Je suis le seul administrateur et j'ai changé de telephone
Bonjour, J'ai un compte pro Microsoft et j'ai réinitialisé mon téléphone - je ne peux plus valider Authenticator.
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
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Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
55 questions
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2026-11-06T08:34:33.14+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 47%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier BOUSCH
0
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a commenté
2026-11-09T02:17:03.82+00:00
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Doris V
2,920
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
1 réponse
Objet : Frais non reconnus – Contestation de fraude et usurpation de numéro GSM (Belgique)
Bonjour, Je vous contacte pour signaler une fraude majeure et une utilisation non autorisée de mon numéro de téléphone mobile belge comme moyen de paiement sur votre plateforme (libellé "Microsoft Mobile App"). Je ne possède aucun produit…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
372 questions
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2026-11-06T08:32:14.5966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 84%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Geoffroy Lamarche
0
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2026-11-06T12:27:50.6933333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
136.7K
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Modérateur bénévole
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[RÉSOLU] Impossible d'incrémenter (+1) avec la poignée de recopie Excel
Sujet : Bonjour à tous, Je partage la solution au problème au cas où cela arriverait à d'autres. Je n'arrivais plus à utiliser la saisie automatique incrémentée (+1) en faisant glisser le curseur vers le bas ; Excel se contentait de copier la même…
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
Une suite de logiciels de tableur Microsoft avec des outils pour analyser, créer des graphiques et communiquer des données
579 questions
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2026-11-06T08:11:51.9866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 14.000000000000002%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
NicolasGT31
0
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2026-11-06T08:11:51.9866667+00:00
NicolasGT31
0
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Urgent : mon compte Outlook semble piraté. brouillon spam
Bonjour, Je vous contacte afin de signaler un problème de sécurité très préoccupant concernant mon compte Outlook. J'ai découvert qu'un dossier nommé « .vault » était présent dans ma boîte de réception. Depuis, je constate la création répétée de nombreux…
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour iOS pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
408 questions
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2026-11-06T04:37:20.8733333+00:00
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fallek zeghlache
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a demandé
2026-11-06T04:37:20.8733333+00:00
fallek zeghlache
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Suivi des confirmations de lecture dans Outlook
Bonjour, Lorsque je demande une confirmation de lecture dans Outlook au destinataire, que celui-ci l'accepte ou non, le statut « Inconnu » s'affiche. Comment faire en sorte que le statut « Lu » ou « Non lu » s'affiche ?
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Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,665 questions
a demandé
2026-11-06T03:53:39.1866667+00:00
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Jean Ferland
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2026-11-09T06:45:03.0933333+00:00
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Lychee-Ng
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Modérateur
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Localisation erronée via Ms Authenticator
Lorsque j'utilise Authenticator pour me connecter de façon sécuritaire via mon cellulaire je note que l'emplacement de mon ordinateur qui est ainsi affiché pour valider la connection est erroné de plus de 300 km par rapport à celui enregistré dans les…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé
2026-11-06T02:44:52.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 3%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ROBERT SOUCY
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2026-11-07T10:01:23.94+00:00
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Carl-L
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Modérateur
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Surface Pro 9 – Numéro de série incorrect dans l'UEFI, fabricant OEMLO et UUID à zéro
Bonjour à tous, Je possède une tablette Microsoft Surface reconditionnée, achetée sur Amazon, qui présente un problème d'identification matérielle. Malgré plusieurs vérifications et une réinstallation complète de Windows 11, je n'arrive pas à résoudre la…
Surface | Surface Pro | Performance et maintenance
193 questions
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2026-11-06T02:00:36.9233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 54%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sebastien Dallaire
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a modifié la question
2026-11-06T12:57:56.1266667+00:00
Lychee-Ng
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