Utilisation d’Outlook pour iOS pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
Urgent : mon compte Outlook semble piraté. brouillon spam
Bonjour,
Je vous contacte afin de signaler un problème de sécurité très préoccupant concernant mon compte Outlook.
J'ai découvert qu'un dossier nommé « .vault » était présent dans ma boîte de réception. Depuis, je constate la création répétée de nombreux messages identiques dans ce dossier, à une fréquence extrêmement élevée, parfois toutes les minutes. Ces messages apparaissent sous forme de brouillons et semblent être générés automatiquement, sans aucune intervention de ma part.
J'ai également constaté plusieurs connexions inhabituelles à mon compte depuis différents pays, notamment la France, l'Italie, les États-Unis et le Canada, alors que je réside au Canada. Je ne reconnais pas ces connexions et je ne les ai pas autorisées.
Par mesure de sécurité, j'ai déjà effectué plusieurs actions :
- Modification de mon mot de passe.
Déconnexion de toutes les sessions et de tous les appareils.
Vérification des règles de transfert et de messagerie.
Désactivation de l'accès IMAP.
Vérification des applications ayant accès à mon compte et suppression des autorisations que je ne reconnaissais pas.
Malgré ces démarches, le problème persiste et les mêmes brouillons continuent d'apparaître automatiquement à une fréquence alarmante.
Je crains que mon compte ait été compromis et qu'un accès non autorisé soit toujours actif.
Je sollicite donc votre assistance urgente afin de :
Identifier l'origine de la création automatique de ces brouillons.
Vérifier si mon compte est toujours compromis ou si une application externe y accède.
Supprimer tout accès non autorisé et sécuriser définitivement mon compte.
M'indiquer comment empêcher la création répétée de ces messages.
Je vous remercie de bien vouloir traiter ma demande en urgence, car cette situation compromet la sécurité et le bon fonctionnement de ma messagerie personnelle.
Je reste disponible pour fournir des captures d'écran ou toute information complémentaire nécessaire.
Cordialement,