Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Impossible d'enregistrer la mise à jour sur un document Word
J'ai un problème d'enregistrement après la mise à jour d'un document Word. Puis-je avoir un conseiller au téléphone ?
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
a demandé
2026-11-09T15:20:47.7966667+00:00
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jean luc SAINT GAL
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2026-11-09T18:03:21.91+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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J'ai 2 abonnements de facturés
J'ai eu, comme à tous les années, un renouvellement pour Microsoft 365 Personnel en date du 22 août 2026 au montant de 115.00 + taxes = 132.22 $CAD. Le numéro de commande: XXXXXXXXXX Cela est parfait. Mais à ma grande surprise, j'ai reçu le 17-09-2026…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-11-09T15:16:10.09+00:00
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Lise Bélanger
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2026-11-09T15:42:44.4+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Windows ne parvient pas à désinstaller une application en raison de l'absence du package MSI d'origine
Une application installée sur un ordinateur Windows ne peut pas être désinstallée, car Windows Installer ne parvient pas à localiser le package d'installation MSI d'origine. Lors de la tentative de désinstallation depuis les Paramètres Windows ou le…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
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2026-11-09T15:06:05.15+00:00
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Robert Luc
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2026-11-09T16:02:51.4833333+00:00
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Ronald Sabiiti
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Sole Global Admin locked out by MFA (former provider's Authenticator) – need Data Protection tenant recovery
Hello, I am the owner and manager of a small French company. Our Microsoft 365 tenant (verified domain: magickart.fr) has only one Global Administrator account. Today I successfully reset this admin account's password through self-service password reset,…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-11-09T14:52:43.13+00:00
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Contact
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2026-11-09T15:20:14.06+00:00
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Julie Huynh
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Conseiller indépendant
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Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 22H2
2026-10 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 22H2 pour les systèmes x64 (KB5126657) - Erreur 0x800f0831
Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | Windows 10
Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | Windows 10
Installation ou mise à jour de Microsoft Edge sur Windows 10
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2026-11-09T13:50:03.74+00:00
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mathias germanaud
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2026-11-09T14:27:19.1+00:00
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John DeV
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Conseiller indépendant
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j'ai oublie mon mot de passe comment ouvrir windows 10 sur mon ordinateur sans connexion internet
je ne retrouve pas mon mot de passe sur mon ordi Windows 10 et celui çi n'est pas sur internet donc je ne peux pas utiliser la fonction Mot de passe oublie. pourrais je avoir une aide par fichier à charger sur USB et transférer sur cet ordi qui ne…
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Hello, écran de verrouillage et connexion
a demandé
2026-11-09T12:45:33.26+00:00
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Gee TO
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2026-11-09T17:10:58.3733333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Reset de mdp et accès aux fichiers EFS bloqué, on récupère ça comment ?
Reset de mdp et accès aux fichiers EFS bloqué, on récupère ça comment ?
Windows pour les entreprises | Client Windows pour les professionnels de l’informatique | Services d’annuaire | Active Directory
a demandé
2026-11-09T12:27:33.7266667+00:00
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ThomasSSP
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2026-11-09T14:03:41.96+00:00
Harry Phan
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perte d'authentification domaine après remplacement de la carte réseau
J'ai remplacé la carte réseau d'un poste du domaine aujourd'hui. Le pilote s'est bien installé, mais depuis, l'authentification domaine ne fonctionne plus du tout. Les utilisateurs ne peuvent plus ouvrir de session avec leur compte AD, accès partages…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
312 questions
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2026-11-09T12:24:58.8966667+00:00
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Gwen Quinn
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2026-11-10T06:27:13.8766667+00:00
Chance Maurice Niyonzima
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Conseiller indépendant
1 réponse
Compte Piraté
Bonjour, j'ai été piraté mon compte principale microsoft. Je sais car j'ai reçu différents mail comme quoi des informations ont été supprimées et quand j'essaie de me connecter c'est écrit, envoyer un mail de récupération a l'adresse '' GotBeamed '' ce…
Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
44 questions
a demandé
2026-11-09T12:10:54.08+00:00
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Jelko Faedda
0
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2026-11-09T12:31:46.3133333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
136.7K
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Modérateur bénévole
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Erreur 0x800ccc78
Bonjour à vous tous, Erreur 0x800ccc78 - Comment réinitialiser les mots de passe des serveurs IMAP et SMTP de messagerie ?
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
954 questions
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2026-11-09T11:53:52.7033333+00:00
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Didier PIEDNOEL
0
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2026-11-10T05:19:11.4833333+00:00
Jeronimo Fuerte
48,700
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Conseiller indépendant
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Impossible de me connecter à Teams
Bonjour, J'ai un abonnement Teams avec @onmicrosoft.com. Or, je ne peux plus accéder à mon compte. Et impossible d'avoir un technicien pour régler le problème. Comment faire ? Merci. Philippe
Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | S’inscrire et Se connecter | Connexion
Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | S’inscrire et Se connecter | Connexion
Accès Microsoft Teams à l’aide d’informations d’identification personnelles ou organisationnelles
87 questions
a demandé
2026-11-09T11:37:38.3666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 30%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
FEP33
0
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2026-11-10T12:15:46.8733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 97%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kristen Tran
2,785
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Annuler abonnement 20e /an pr basculer sur abonnement 2e/mois
Annuler abonnement 20e /an pr basculer sur abonnement 2e/mois bug informations nulero CB = basculement impossible. Avoir un conseiller HUMAIN au téléphone Pr faire la manipulation lui même svp... Merci !
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
385 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 95%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 365 Business checkout fails – Order not completed despite verified payment method
I am experiencing a recurring checkout failure when attempting to purchase my first Windows 365 Business subscription for an organization in Côte d'Ivoire. Purchase attempts: November 7 and November 9, 2026. Configuration: Windows 365 Business 4 vCPU, 16…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
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2026-11-09T11:28:31.1633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 74%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bla Francois NGUESSAN
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2026-11-09T17:18:41.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 81%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chen Tran
13,695
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1 réponse
Alignement de la marque de paragraphe avec le haut ou le bas d'une image
Bonjour Madame, Monsieur, J'utilise Word 2024. L'intelligence artificielle Gemini ne parvient pas à résoudre un problème, aussi je me tourne vers vous. Pouvez-vous s'il vous plaît m'expliquer pourquoi la marque de paragraphe placée après une image est…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
5,525 questions
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2026-11-09T11:25:23.1766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 12%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Armen SARIAN
20
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2026-11-09T17:26:23.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 33%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hecatonchire
54,030
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Pour réinstaller Microsoft office professionnel 2021 on m'a demandé d'inscrire mon N° de licence pour recevoir un nouveau numéro mais je n'ai rien reçu
J'ai rentré dans votre système ma clé de licence d'Office Professionnel 2021 et l'on me disait que j'allais recevoir une nouvelle clé. Je n'ai en fait rien reçu du tout. D'avance merci pour pouvoir m'aider s'il vous plaît.
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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2026-11-09T11:23:48.96+00:00
Frédéric Quérinjean
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2026-11-10T01:01:22.4366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
14,525
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
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Où sont passées toutes les fonctionnalités d'Outlook ??
Bonjour, Depuis quelques semaines, la notification "Vous avez répondu le ... ../../...." n'apparait plus lorsque l'on répond à un message, il faut systématiquement actualiser la messagerie pour qu'il apparaisse. Il n’est pas possible d’insérer…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
Utilisation de New Outlook sur Windows pour la communication et la productivité professionnelles
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2026-11-09T10:57:55.9233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 77%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aurélien THEODE
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2026-11-09T13:36:30.0733333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Licence pour MacBook
J’ai migré sur un nouveau MacBook. Est-ce que l’ancien conserve la licence Microsoft Office ?
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
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Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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2026-11-09T10:52:57.51+00:00
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brigitte bianco
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2026-11-09T11:22:39.7166667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Pourquoi les mails importants sont supprimer ?
bonjour, je reçois un mail et cela me le supprime automatiquement sans que je puisse le voir.
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour iOS pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
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2026-11-09T10:39:11.5266667+00:00
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ES batiment 63
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2026-11-10T16:37:58.7266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DYARI BARHAM
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Expéditeurs semblent bloqués en cours de discussion
J'avais un échange de courriels avec une entreprise professionnelle, puis je ne reçois plus leurs courriels et ils reçoivent des messages d'erreur indiquant que leur serveur ne peut confirmer l'envoi d'emails, mais uniquement vers mon adresse mail. Ceci…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 6%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Impossible de démarrer la saisie automatique
Bonjour, J'utilise Outlook pour Mac, version 16.114.3, avec quatre comptes de messagerie. Sur mon compte Exchange OVH, la saisie automatique ne propose plus les adresses des personnes auxquelles j'ai déjà écrit. Les contacts enregistrés apparaissent…
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Utilisation du nouveau Outlook pour Mac pour l’e-mail et le calendrier personnels
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2026-11-09T09:22:21.5933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 28.000000000000004%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
frederic taniere
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2026-11-10T07:18:00.34+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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