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Bonjour Philippe,
Pourriez-vous m’indiquer ce qui se passe lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte @onmicrosoft.com ? Si un message ou un code d’erreur s’affiche, pourriez-vous me le communiquer ?
Si possible, pourriez-vous également fournir une capture d’écran de l’erreur, après avoir masqué ou supprimé toute information personnelle ? Cela m’aidera à mieux identifier le problème et à vous proposer les étapes de dépannage les plus appropriées.