Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
101,829 questions
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Comment renseigner mon numéro de TVA Intracommunautaire ???
Bonjour J'ai reçu un mail me demandant de renseigner mon numéro de TVA Intracommunautaire. A quel endroit de mon compte dois-je aller pour renseigner ce numéro ?? Merci d'avance
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Le bouton Copilot a disparu dans Outlook Classic et le nouvel Outlook
Je ne dispose plus des boutons Copilot dans Outlook Classic et le nouvel Outlook ainsi que Outlook Web. C'est curieux car je dispose bien d'un abonnement Microsoft 365 Personnal à 10 euros / mois. Comment retrouver ces icônes et le service ?
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Prélèvement abusif de 99 €
Bonjour Je suis désabonnée de microsoft 365 depuis 2025, et pourtant j'ai été prélevée de la somme de 99€. Je demande expressément le remboursement de cette somme indument perçue.
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Authenticator tourne en boucle
J’ai changé mon cellulaire et, lors de la reconnexion de mon mail sur Outlook qui est un email de travail qui a besoin d’Authenticator pour bien confirmer mon identité, lorsque je me connecte il me donne un code à deux chiffres qui est acheminé à…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les entreprises | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Impossible de se connecter au minecraft launcher
Bonjour, Mon compte Minecraft s’est fait hacker et quand j’essaye de me connecter avec un autre compte pour racheter Minecraft, impossible de le faire. Je n’ai aucune possibilité de connexion avec un autre compte et je me retrouve bloquée. Je ne peux…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
Je ne parviens pas à effectuer des transcriptions
Quand je veux faire une transcription, il est écrit : "Erreur d'authentification", alors que je suis connectée avec mon compte Microsoft. Pourquoi est-ce que ça me le fait ?
Microsoft 365 et Office | Serveur en ligne Office
Produit serveur local Microsoft qui exécute Office Online.
Compte Microsoft bloqué erreur500121
Bonjour, je suis l'administrateur de mon tenant Microsoft 365 et j'ai perdu l'accès à mon compte car l'authentification multifacteur via Microsoft Authenticator ne fonctionne plus. Je ne reçois plus les demandes et j'obtiens l'erreur 500121 lors de la…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Onedrive - Connexion tourne en boucle
Bonjour, Depuis hier, OneDrive plante d'ordinateur à ordinateur. je suis obligé de passer sur le poste de chacun des utilisateurs pour dissocier, redémarrer, reconnecter le poste à OneDrive et resynchroniser l'ensemble des SharePoint. J'ai testé pas mal…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les entreprises | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Non voilla quelles erreurs et puis selon cette detection erreur d'ailleur cela etant dis voyons ensuite demarage windows 11 de nuit et mise a jour sous windows 10 2026 ce jour et en annee 2026 plus tard maintenant
Non voilla quelles erreurs et puis selon cette detection erreur d'ailleur cela etant dis voyons ensuite demarage windows 11 de nuit et mise a jour sous windows 10 2026 ce jour et en annee 2026 plus tard maintenant
Surface | Surface Pro | Sûreté et sécurité
comment changer le prénom utilisateur
j'aimerais changer le prénom d'utilisateur de mon compte Microsoft (mon mari étant décédé) au lieu de Hervé FABLET, j'aimerais mettre Françoise FABLET
Microsoft Edge | Profil, synchronisation et connexion | Windows 11
Gestion des profils et de la synchronisation dans Microsoft Edge sous Windows 10
Code erreur 7q6ca 0x8004e4be apparaissant sans cesse et empêchant de se connecter à OneDrive
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter correctement à Microsoft OneDrive que j'ai téléchargé après l'avoir supprimé de mes programmes. Le sigle du nuage est toujours barré en oblique sur la barre des tâches. Si j'essaye de sauvegarder mes fichiers cela…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Je ne recois pas de mail
J'ai créé mon compte il y a deux mois pour mes services Starlink, mais je ne reçois aucun mail.
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Extention doc sur Word
Mes écrits sur Word ne me permettent pas l'extension .doc mais: .PDF; .XPS et .TXT Comment obtenir .DOC?
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Récupération de compte impossible
Bonjour, Lorsque je souhaite me connecter à mon compte outlook.fr je passe normalement l'étape de la connexion (je connais mon mot de passe, je reçois la double authentification et elle est validée), mais après ça ce message apparaît : "Aidez-nous à…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
Le code PIN a cessé de fonctionner
Bonjour, Je ne parviens pas à ouvrir mon PC avec le code PIN, il me signale un code PIN erroné. Je signale que mon seul moyen de me connecter est ce PIN et que l'envoi d'un code par téléphone ne fonctionne plus pour avoir tenté la connexion à de…
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Récupération de photos OneDrive après saturation stockage
Pour faire de la place, j'ai supprimé des pièces jointes sur OneDrive sans savoir que toutes mes photos étaient dans ces pièces jointes. Quand j'ai acheté de l'espace de stockage, mes photos ne sont pas réapparues. Les dossiers sont vides et invisibles…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Double paiement de word par erreur
Bonjour, Je souhaitais installer Word pour 159,00€ TTC. J'ai suivi la procédure de paiement mais, à la dernière étape, tout s'est bloqué, et je n'ai reçu aucun message de confirmation de paiement pour la commande n° 9482667104. Comprenant qu'il y avait…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
onedrive et virus ?
Bonjour problème de synchronisation, OneDrive trouve des virus , alors que les antivirus ne détectent rien. Pc scanner avec plusieurs AV et antispyware, déconnection de one drive, réinitialisation de Windows defender, mais rien de rien. One drive…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Administrateur global unique bloqué – MFA Microsoft Authenticator inaccessible – récupération du tenant requise
Bonjour, Je suis actuellement bloqué hors de mon compte Microsoft Entra professionnel ou scolaire. Mon mot de passe est accepté, mais Microsoft exige ensuite une authentification multifacteur (MFA). Les seules méthodes de vérification qui me sont…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Incompatibilité dll de clavier et Windows Search
Bonjour, J'ai construit un driver de clavier avec Visual Studio et les samples de drivers officiels de Windows. La dll fonctionne très bien en ce qui concerne le clavier et son comportement. Le problème est que lorsque ce clavier est sélectionné seul,…
Technologies de développement | Visual Studio | Autre
Une famille de suites Microsoft d’outils de développement intégrés pour créer des applications pour Windows, le web, les appareils mobiles et de nombreuses autres plateformes. Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.