Je ne recois pas de mail

Tchinda Pafnou 0 Points de réputation
2026-09-02T18:28:32.1466667+00:00

J'ai créé mon compte il y a deux mois pour mes services Starlink, mais je ne reçois aucun mail.

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1 réponse

  1. Alex-L 13,375 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-09-03T06:45:10.6933333+00:00

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    Bonjour Tchinda Pafnou

    Si vous pouvez envoyer des e-mails mais n’en recevez aucun, connectez-vous d’abord à votre compte via Outlook sur le Web pour vérifier si les messages y parviennent : https://outlook.live.com.

    Vérifiez également votre dossier « Courrier indésirable », vos « Éléments supprimés » et les règles de votre boîte de réception qui pourraient déplacer ou supprimer automatiquement des messages. Demandez à quelqu’un de vous envoyer un e-mail test pour confirmer si le problème concerne tous les expéditeurs ou uniquement les e-mails de Starlink.

    Comme il s'agit d'un forum public, personne ici ne peut accéder à votre compte ni à votre boîte de réception. Veuillez nous indiquer :

    • Si vous parvenez à envoyer des e-mails
    • Si vous recevez des e-mails provenant d'autres expéditeurs
    • Votre domaine de messagerie (@outlook.com, @hotmail.com, etc.)

    Ces informations nous aideront à cerner la cause du problème.

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