Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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Bonjour Tchinda Pafnou
Si vous pouvez envoyer des e-mails mais n’en recevez aucun, connectez-vous d’abord à votre compte via Outlook sur le Web pour vérifier si les messages y parviennent : https://outlook.live.com.
Vérifiez également votre dossier « Courrier indésirable », vos « Éléments supprimés » et les règles de votre boîte de réception qui pourraient déplacer ou supprimer automatiquement des messages. Demandez à quelqu’un de vous envoyer un e-mail test pour confirmer si le problème concerne tous les expéditeurs ou uniquement les e-mails de Starlink.
Comme il s'agit d'un forum public, personne ici ne peut accéder à votre compte ni à votre boîte de réception. Veuillez nous indiquer :
- Si vous parvenez à envoyer des e-mails
- Si vous recevez des e-mails provenant d'autres expéditeurs
- Votre domaine de messagerie (@outlook.com, @hotmail.com, etc.)
Ces informations nous aideront à cerner la cause du problème.