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mise en veille prolongée forcée avec divers déclenchement
Bonjour comme certains autre utilisateur, mon pc ce met aussi en veille prolongée et de façon intempestive, mais quand je joue. Au moment du passage en veille une série d'événement sont inscrit dans le journal: Les paramètres d’autorisation propres à…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Desktop, démarrage et personnalisation | Autres
a demandé
2026-10-31T16:40:00.28+00:00
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galaxien
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2026-10-31T18:58:10.76+00:00
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Igor Leyko
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facturation 6,55 euros x 2 tous les mois
Bonjour, J'ai un abonnement famille de 129 euros pour mois et je découvre une facturation 6,55 euros x 2 tous les mois, que je ne retrouve pas dans mes abonnements, à quoi ca correspond ?
Azure Advisor
Azure Advisor
Moteur de recommandations personnalisées Azure qui aide les utilisateurs à suivre les meilleures pratiques pour optimiser les déploiements Azure.
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2026-10-29T16:06:54.8166667+00:00
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Alice Matton
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2026-10-31T18:21:17.2666667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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MICROSOFT*SUBSC - IE DUBLIN 2
Je paie un abonnement de 8,00 par mois et je ne retrouve pas l'origine de ce contrat , merci de bien vouloir m'informer à quoi correspond cet abonnement. Compte joint entre époux MR OU ME WIEBER JEAN-MAXMICROSOFTSUBSC* mail…
Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications
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2026-10-31T14:40:44.97+00:00
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Jean-Max WIEBER
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2026-10-31T18:12:25.87+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Problème d'affichage
J'ai un affichage incorrect. Par exemple, le rouge apparaît noir. Je voudrais revenir à l'affichage par défaut
Microsoft 365 et Office | Autre
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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2026-10-31T17:43:16.1266667+00:00
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Alain TERRIOUX
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2026-10-31T18:05:39.9633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Récupérer son ancien compte hotmail
Bonjour, Comme beaucoup, cela fait bien 2 ans que j’essaie de récupérer mon ancien compte Hotmail (j’ai le mot de passe, mais plus le numéro de téléphone). Pour les questions de sécurité, je connais les réponses, mais le compte date de 2006 ou 2007, donc…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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2026-10-31T09:56:20.31+00:00
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Sami
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2026-10-31T17:58:22.4933333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Compte piraté
J'avais un compte Microsoft avec une adresse Gmail. Quelqu'un s'est approprié mon compte, en changeant mon adresse mail et mon mot de passe. Je possède une preuve d'achat du jeu Minecraft. Impossible de remplir un formulaire ou quoi que ce soit…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
374 questions
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2026-10-26T16:11:13.91+00:00
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Quentin Sainpol-Illyès
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2026-10-31T17:53:46.0466667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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[Article] Restaurer l’ancien menu contextuel du clic droit dans Windows 11
📌 Remarque : Cet article a été initialement rédigé par G225 - MVP 2009-2020, un membre apprécié de la communauté d'assistance Answers. Il a apporté des éclairages pertinents et s'est avéré utile à de nombreuses personnes. Nous le recréons ici pour…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
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2025-07-17T12:03:15.2633333+00:00
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2026-10-31T16:37:08.6733333+00:00
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Karim Bouziane
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Problème de connexion avec microsoft authentifcathor
Bonjour, Je vous contacte depuis ma propre adresse e-mail afin de signaler un problème d'accès au compte administrateur Microsoft 365 de notre entreprise EXPORTIS. Le compte concerné est : [****[Note du modérateur : Informations permettant…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-28T14:27:23.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 76%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lina Mouloud
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2026-10-31T15:24:03.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 15%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jack-Bu
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j'ai changer mon pc quand j'ai recois ce msg "le nombre d'activations de la clé de produit spécifiée atteint la limite.."
j'ai changer mon pc mais j'ai garder mon SSD quand j'ai réinstaller office et je recois ce msg "le nombre d'activations de la clé de produit spécifiée atteint la limite.."
Microsoft 365 et Office | Word | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Word | Pour les entreprises | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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2025-08-06T09:10:25.95+00:00
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med rbati
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2026-10-31T15:09:29.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 16%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Micheline Dube
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Carte bancaire refusée
Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter ma carte bancaire à mon compte Microsoft. Ma carte bancaire est autorisée à faire des paiements internationaux et le plafond est suffisant. Je reçois comme message "vérifiez les détails de votre carte ou utilisez…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-31T13:48:49.67+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 16%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aurelie Vincent
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2026-10-31T15:01:22.53+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulr0511
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Je veux parler à un agent
Je veux parler à un agent - un humain. J'ai déjà perdu plusieurs heures.
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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2026-10-31T14:24:32.87+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 27%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SAUVALLE Béatrice
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2026-10-31T15:00:59.41+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Bloquage Authenticator
Je suis l'unique administratrice de mon compte professionnel et je suis bloquée par Authenticator. Je demande le servive data protection chargé de vérifier mon identité et de traiter ce type de récupération.
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-31T10:13:51.0433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 66%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clarisse Lengronne
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2026-10-31T12:35:51.5333333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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COPILOT dans POWER BI PRO
Bonjour, j'ai M365 business copilot et power bi pro, mais quand je lance copilot sur power bi il affiche un message d'erreur. "Une erreur s'est produit" fermer et rouvrez le volet Copilot" Mais rien ne change malgré les fermetures et…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
Une application ou fonctionnalité propulsée par Windows Copilot pour aider les utilisateurs dans leurs tâches et améliorer leur productivité
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2026-10-27T08:30:13.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 21%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JF gentile
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2026-10-31T11:48:46.9733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vikki-T
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demande de remboursement
Bonjour, je me suis fait prélever 120€ de mon compte bancaire en me faisant arnaquer. Je demande alors le remboursement de cette somme non souhaiter. Cordialement TCHERNISHOFF Florian
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
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2026-10-30T17:06:18.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 61%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
florian tchernishoff
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2026-10-31T10:27:47.8933333+00:00
Christian 2B
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entrer clé de produit
Comment activer une clé de produit pour Microsoft 365 personnel ?
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
2,675 questions
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2025-12-15T18:05:04.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 70%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michel Bergeron
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2026-10-31T09:38:43.42+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 30%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ludovique erulin
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Tous mes mails envoyés avant janvier 2025 se sont effacés tout seuls
Bonjour, J'ai un problème avec mon mail : j'avais des mails envoyés avant janvier 2025 qui se sont effacés tout seuls. Je ne sais pas pourquoi et il m'est impossible de les récupérer et je souhaiterais les récupérer tous. Comment faire ? Merci.
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,673 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 37%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
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Un PC doté de capacités d’IA avancées et d’une intégration de Windows Copilot
71 questions
a demandé
2026-10-29T16:00:05.64+00:00
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Carli Wolfington
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2026-10-31T09:19:59.7833333+00:00
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Emma1-N
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Modérateur
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Erreur 0x8031b018
Mon Coffre-fort personnel OneDrive s’ouvre normalement sur le Web avec mon compte Microsoft, mais son déverrouillage dans le client Windows échoue systématiquement avec le code 0x8031b018. Une désinstallation/réinstallation complète n’a pas résolu le…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé
2026-10-16T14:15:12.2133333+00:00
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Vincent Mignerot
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2026-10-31T06:56:54.1266667+00:00
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Clary-N
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Modérateur
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En ouvrant Word d'un email ou lien Team : pop-up demandant la connexion avec une adresse .onmicrosoft.com qui n'existe pas
En cliquant sur l'attachement Word d'un email, il ne s'ouvre pas, un pop-up me demande de me connecter dans @onmicrosoft.com qui n'existe pas. Je ne peux alors pas me connecter. C'est la même situation si je veux cliquer sur un lien de rencontre Teams,…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
2,242 questions
a demandé
2026-10-29T18:00:26.66+00:00
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Ky Vinh@KVT Associates
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2026-10-31T03:13:46.9766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
14,545
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Modérateur
3 réponses
plus de wifi après la dernière mise a jour windows 25H2
Bonjour, J'ai fait une mise à jour Windows aujourd'hui, celle de 25H2. Depuis je n'ai plus de wifi, ca me met que je suis connecté mais ne capte rien et se déconnecte tout seul. Je me demande si cette mise à jour n'est pas aussi la cause de la grosse…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Internet et connectivité
a demandé
2025-10-20T20:46:46.6666667+00:00
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victor dumont
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2026-10-30T22:19:12.0833333+00:00
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Jean-Jacques BORDIGNON
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