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Je veux parler à un agent - un humain. J'ai déjà perdu plusieurs heures.
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour,
Regarde ce tutoriel de Chantal, il est toujours d'actualité:
Bonne continuation.
Daniel
Je veux parler à un être humain
Pas de réponse ?
En une minute ? Tu confonds peut-être le forum avec un service d'assistance ? Ici, c'est un forum d'entraide entre utilisateurs... 😉
Après, si tu voulais bien décrire un peu le contexte et ton problème, ça aiderait certainement à trouver des éléments de réponse. Déjà la version d'Office dont il est question (en principe la 16.114.3 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée.
Ensuite, une description détaillée de comment tu procèdes, ce que tu observes (message d'erreur,...) et ce que tu voudrais obtenir serait évidemment nécessaire.