Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
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Problème "Ce compte Microsoft n'existe pas"
Bonjour, Du jour au lendemain, je ne peux plus accéder à mon adresse mail. A chaque fois que j'essaie de me connecter, le message suivant apparaît : "Ce compte Microsoft n’existe pas. Entrez un autre compte ou obtenez-en un nouveau." J'ai…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé
2026-10-14T19:39:52.43+00:00
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Maxime Peltriaux
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2026-10-15T00:09:30.0866667+00:00
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Norah-L
11,870
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Mes mails finissent dans en spam chez mes destinatiares
Bonjour, Je rencontre un probleme de taille avec mon adresse outlook. Dès que j'envoie un email, il tombe dans les spams ou indésirables de mes destinataires et ainsi ces derniers ne me lisent pas. Comment régler ça ? J'envoie souvent des mails à de…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,636 questions
a demandé
2026-10-08T17:01:37.17+00:00
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Constantin
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2026-10-14T23:54:19.9333333+00:00
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Chloe-V
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J'aimerais recevoir la facture pour mon achat Microsoft 365 Personnel
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement Microsoft 365 Personnel, et j'aurais besoin de la facture juridiquement valide qui est introuvable sur mon profil. Comment faire ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-14T13:20:59.0933333+00:00
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Léa 193856
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2026-10-14T23:13:23.0166667+00:00
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Ian-T
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Points de réputation Personnel externe Microsoft
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Tenant 365 - InvalidHardMatch
Bonjour, suite à un problème avec mon serveur de synchronisation local vers 365, mes deux comptes admins sont bloqués et ne sont plus reconnus. Je n'ai plus accès à mon tenant 365. Voici le message d'erreur : Hard match failed: the target cloud user has…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
156 questions
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Arnaque aux V bucks
Bonjour, je me suis fais pirater mon téléphone sur votre site Microsoft alors que je n’ai rien acheter. J’ai les numéros de transaction pour info 8 packs de 4500 v bucks a 36.99€ l’unité, mon mail n’est pas relier à cette achat mais j’ai pour preuve…
Microsoft System Center | Autre
Microsoft System Center | Autre
Outils et composants supplémentaires du System Center pour la gestion de l’infrastructure, des applications et des services
112 questions
a demandé
2026-10-14T23:01:11.35+00:00
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max maupetit
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2026-10-14T23:04:15.4+00:00
max maupetit
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Demande de récupération d'un dossier et de mes e-mails supprimés
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant la suppression accidentelle d'un dossier sur mon compte Hotmail/Outlook. Aujourd'hui, j'ai supprimé par erreur un dossier que j'avais créé moi-même. Ce dossier contenait une bonne partie des e-mails que…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,636 questions
a demandé
2026-10-14T18:01:13.0033333+00:00
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mamadou kane
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2026-10-14T22:15:23.89+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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erreur 0x0 sur Mac
Bonjour, Je vous contacte au sujet de ma licence Microsoft Office Famille et Étudiant 2019, que j’ai achetée chez Darty le 14 septembre 2021 au prix de 149 €. Cette licence apparaît toujours dans mon compte Microsoft et je peux encore accéder à la page…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
330 questions
a demandé
2026-10-14T18:10:20.6+00:00
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Axelle David
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2026-10-14T22:09:53+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Modérateur bénévole
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License d'activation dOffice 2013 bloquée
Lorsque je veux activer Office Professionnel Plus 2013 sur mon nouveau PC, j'ai un message d'erreur m'indiquant que le nombre limite d'activation a été atteint. Comment puis-je débloquer le nombre limite d'activation pour cette license perpétuelle ?
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour les entreprises | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
311 questions
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 46%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 réponse
DOUBLE PROBLEME : WINDOWS HELLO et MOT DE PASSE CONNEXION
Bonjour a tous *** Avant toute chose je n'accepterai aucun propos desobligeant de la part des helpers. Je precise cela car j'ai deja eu des mesaventures avec l'un d'entre eux. Merci**** J'ai un double probleme WINDOWS HELLO et MOT DE PASSE GOOGLE…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 7.000000000000001%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
4 réponses
Win 11 26h2 pilote nvme
Bonjour, Suite à install Win11 26h2 pro, les temps de sauvegarde de mon disque système C: est plus que doublé (Save avec Acronis True Image et/ou Aomei backup, environ 80Go). Les sauvegardes se font a prtir d'un disque NVME Samsung vers un SSD…
Windows pour les particuliers | Other | Périphériques et pilotes
a demandé
2026-10-14T09:15:44.1966667+00:00
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claude tanfin
0
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a répondu
2026-10-14T21:36:54.7266667+00:00
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abdelhafid zekri
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1 réponse
passage de windows 11 anglais à français
Bonjour, je viens d'acheter un PC neuf , windows etait en anglais, je l'ai mis en français , mais tout le système reste en partie en anglais, que dois je faire de plus, que ce qui est donné par microsoft . Merci d'avance pour vos réponses
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Entrée et langue
a demandé
2026-10-14T20:08:49.39+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 52%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Laurent GIMENES
0
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a répondu
2026-10-14T20:46:06.8833333+00:00
EmilyS726
273K
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Conseiller indépendant
0 réponses
réinstaller office 2013 pack office à vie acheter en magasin dans sa version initiale
Bonjour, Je souhaite réinstaller office 2013 à vie dans sa version originale avec la clé de produit fourni avec le pack. Elle me suffit ! L'installation de Office 365 professionnel a remplacé la version initiale installée par mon employeur pendant toute…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
2,659 questions
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2026-10-14T20:13:56.5033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 76%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MARIE-ANICK T
0
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2026-10-14T20:13:56.5033333+00:00
MARIE-ANICK T
0
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Création d'un alias Outlook interrompue : l'adresse est désormais bloquée
Bonjour, Je rencontre un comportement que je n'arrive pas à expliquer lors de la création d'un nouvel alias Outlook sur un compte Microsoft personnel. J'ai tenté d'ajouter un nouvel alias Outlook.com à mon compte Microsoft existant. Pendant le processus,…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
930 questions
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2026-10-14T19:51:50.4066667+00:00
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tatiana rahandraha
0
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2026-10-14T19:51:50.4066667+00:00
tatiana rahandraha
0
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1 réponse
J’ai créé une nouvelle OU, mais les comptes ne se synchronisent pas vers Microsoft Entra ID
Nous avons récemment créé une nouvelle unité d’organisation (OU) dans Active Directory, mais les comptes qu’elle contient n’apparaissent pas dans Microsoft Entra ID. Est-ce que cette OU doit être ajoutée à la configuration de filtrage d’Entra Connect…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
273 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 61%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 81%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
5 réponses
Compte piraté
Bonjour, Mon compte @hotmail.com a été piraté et il est relié notamment à mon LinkedIn pro avec lequel je travaille dans le monde de la finance et c’est assez urgent. En effet, impossible de me connecter à mon compte @hotmail.com même en utilisant une…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
4,292 questions
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2026-08-11T09:56:52.8333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 35%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Enzo FLOCAN
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2026-10-14T19:31:41.8633333+00:00
Enzo FLOCAN
0
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Mauvaise configuration d un compte family safety d'un mineur
Bonjour, Lors de la configuration de son compte Microsoft ma fille de 17 ans à configuré son compte family safety en tant qu'administrateur alors qu'elle est mineur. Nous n'arrivons pas à modifier cette configuration ni à lier son compte family safety…
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation
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2026-10-14T19:30:39.7466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 0%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Laurence Vauthier
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2026-10-14T19:30:39.7466667+00:00
Laurence Vauthier
0
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10 réponses
Je ne peux plus accéder à mon NAS QNAP depuis mon ordinateur Windows 11 depuis la mise à jour 25H2 (vers la mi-septembre 2026).
Je n'arrive plus à accéder à mon NAS QNAP depuis mon ordinateur Windows 11 depuis la mise à jour 25H2 (vers mi-septembre 2026). J'ai suivi pendant plusieurs heures les procédures suggérées par l'aide Windows, sans succès. Je vous serais reconnaissant…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
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2026-10-12T20:08:17.9433333+00:00
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Charles Vincent
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2026-10-14T18:45:58.4033333+00:00
Charles Vincent
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lien de partage de microsoft famille ne fonctionne pas
Le lien de partage ne fonctionne pas et le lien démarrer le partage n'apparait pas non plus, comment faire?
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2026-02-09T14:59:54.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 78%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Charlotte DAC
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2026-10-14T18:27:48.1966667+00:00
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Wivia Makusa
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probleme de compte/hack
bonjour quand j'essaye de me connecter a mon compte (******@gmail.com) cela me dit que le compte n'existe pas alors je decide de créer un compte avec l'addrese e-mail ca me dit que le compte existe deja OU quand je me connecte a minecraft avec mon compte…
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2026-10-14T15:51:38.97+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 84%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jean-yves d
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2026-10-14T18:25:20.7433333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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L’accès à mon PC a été verrouillé
Mon Ordinateur a été verrouillé et le message de sécurité me demande de contacter le service Assistance techniques Windows. J’ai appelé sans réponse. Mon adresse IP a été utilisé dans mon autorisation. Le verrouillage de l’ordinateur vise à bloquer virus…
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2026-10-14T17:28:59.4066667+00:00
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Llowely NOUMA
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2026-10-14T18:23:55.51+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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