Mes mails finissent dans en spam chez mes destinatiares

Question

Mes mails finissent dans en spam chez mes destinatiares

Constantin 0

Bonjour,

Je rencontre un probleme de taille avec mon adresse outlook. Dès que j'envoie un email, il tombe dans les spams ou indésirables de mes destinataires et ainsi ces derniers ne me lisent pas.

Comment régler ça ? J'envoie souvent des mails à de nouveaux destinataires.

Merci

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Bonjour @Constantin ,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Je comprends à quel point cette situation peut être frustrante, surtout si vous devez souvent contacter de nouveaux destinataires.

Veuillez noter que ce problème n’est généralement pas lié à la capacité de stockage de votre boîte aux lettres Outlook. C’est le service de messagerie du destinataire qui détermine si un message doit être placé dans la boîte de réception ou dans le dossier Courrier indésirable.

Pour effectuer un test, envoyez un message court en texte brut, sans lien, pièce jointe, image ni signature. Évitez également d’envoyer le même message à de nombreuses personnes simultanément ou d’ajouter plusieurs destinataires en Cci. Vous pouvez demander à l’un des destinataires concernés de marquer votre message comme Non indésirable et d’ajouter votre adresse e-mail à ses contacts ou à sa liste d’expéditeurs approuvés.

Vérifiez également votre dossier Éléments envoyés ainsi que l’activité récente de votre compte afin de repérer toute activité inhabituelle.

Ces mesures peuvent contribuer à améliorer votre réputation d’expéditeur. Toutefois, la réception des messages dans la boîte de réception ne peut pas être garantie, car chaque fournisseur de messagerie applique ses propres règles de filtrage.

N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d’autres nouvelles.

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