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Microsoft Q&A
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Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
Hello, I am trying to create a new Microsoft 365 Business Basic tenant for my company, with Peru selected as the country/region. The tenant creation process fails before the tenant setup is completed and displays the following error: “Something went…
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
Señores MICROSOFT Área de Facturación y Atención al Cliente Cordial saludo, Por medio de la presente, solicito formalmente la cancelación inmediata y definitiva de la licencia o suscripción asociada a mi tarjeta de crédito terminada en No. 3198 así como…
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I am the current legal owner and DNS administrator of the domain b4it.io. I am trying to verify b4it.io in my newly created Microsoft Entra tenant, but verification fails with: DomainInUse - Domain is being used by an active tenant Microsoft tenant…
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No puedo abrir sesión Request Id: [Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal] Correlation Id: [Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal] Timestamp: 2026-09-15T12:49:43Z Message:…
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Estimados, tengo problemas con el Authentificator. Actualmente intento ingresar a la cuenta y para generar algún cambio pide los códigos del Authentificator el cual no poseo, la persona encargada ya no está en la empresa y se ha desentendido. …
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Necesito cambiar el nombre de la organización apareciendo en este el nombre del dominio, como puedo subsanar este dato para que se emitan correctamente las facturas de las licencias que estoy adquiriendo en microsoft.
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Buen día comunidad. Agradecería puedan soportarme ya que mi licencia se ha vencido, intento ingresar a la cuenta para cambiar medio de pago pero no puedo ingresar ya que no tengo el código de autentificación, no puedo realizar las consultas por chat ya…
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Muy buenos días; compre una sola licencia para utilizar el programa Power Bi, esta licencia la compre con un dominio propio de Microsoft llamado ...[Nota del moderador: información personal eliminada], desinstalé por error la aplicación Microsoft…
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Estoy teniendo problemas para instalar microsoft 385 familiar: solo comparto con 1 persona y tengo 4 invitaciones más, pero al intentar enviar esas invitaciones, me dice que he enviado demasiadas invitaciones.
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Buenas tardes, Se ha cobrado un cargo en mi cuenta sin mi autorización y quiero que me devuelvan el dinero. Gracias de antemano, Un saludo.
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Soy el único Administrador Global de un tenant de Microsoft 365 / Microsoft Entra. La contraseña de la cuenta es correcta y puedo restablecerla correctamente, pero el único método MFA disponible está asociado a un registro antiguo de Microsoft…
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Tengo inconvenientes, yo tuve una suscripcion hace meses, se cobraron dos meses y al darme cuenta cancele la suscripcion pero ha pasado un mes y se han vuelto a cobrar ademas no me permite cancelar la suscripcion, presiono la opcion y no se puede, es de…
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buen dia, se realizo un cargo de renovacion de microsoft 365 y necesito factura fiscal mexico Nota del moderador: Trasladado desde Microsoft 365 y Office
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Soy el único Administrador Global de nuestro tenant de Microsoft 365. Perdí el dispositivo móvil donde tenía configurada la aplicación Microsoft Authenticator y actualmente no puedo completar la autenticación multifactor (MFA). No existen otros…
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Hola, tengo una factura pendiente de pago pero no recuerdo ni el usuario ni la contraseña, y necesito realizar el pago, estos son los datos de la factura pendiente. Como puedo resolver el problema. G[Nota del moderador: Se ha eliminado la información de…
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Hola, Les pido por favor que puedan solucionar el problema de bloqueo de cuenta... hace varios meses que no puedo acceder a la cuenta de correo [Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal]@otechnology.cl dado que…
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Hello Microsoft Support team, We are currently designing a Power Automate integration with Freshservice and would like to validate the recommended security approach for handling the authentication credential. The intended architecture is: Power Automate…
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Actualmente tengo un telefono con lada +744 Cuando me encuentro en Estado de Mexico no me llega verificacion por llamada. Esto se debe a la lada que deberia ser +55 o +56 me podrian indicar si es por este tema para resolverlo o de igual manera si es…
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cambie de celular y necesito entrar a documentos de mi trabajo, pero no se me envia la notificacion para poder autenticar a mi celular
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Saludos, tengo una cuenta en la cual soy la administradora y unica usuaria pero olvide mi contraseña y los metodos de authenticacion no funcionan porque desinstale la app hace unos años y se perdieron mis accesos. Mi correo de recuperacion funciona pero…
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