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Windows 11 的檔案搜尋框 無法顯示最近的搜尋記錄
工程師您好 問題1: Windows 11 的檔案搜尋框 無法顯示最近的搜尋記錄， 有用過Win + R 快捷鍵打開「執行」對話框 但打開沒有Windows 搜尋(如下圖一) 還有也有在設定，打開歷程搜尋紀錄，但還是無法出現(如下圖二)，工作起來很不順手，必須重新複製貼上才可以。 問題2: 檔案夾裡面的檢視->內容 搜尋出來的資料…
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 11 Word、Excel、PDF、TXT檔 都不能從檔案總管的右側預覽?
Windows 11 Word、Excel、PDF、TXT檔 都不能從檔案總管的右側預覽? 請問有什麼方法解決
Surface | 其他
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2026-05-06T02:45:10.74+00:00
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Lai Ka Wing, Eric
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2026-05-06T02:45:10.74+00:00
Lai Ka Wing, Eric
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AADSTS500200 個人帳號
想嘗試以個人帳號使用power automate雲端流程 從m365介面中的更多 Microsoft 365 應用程式項下點選power automate 結果導入到登入帳號畫面（但我就是已經登入過了才會出現m365介面不是嗎）， 一樣輸入帳號密碼，出現 AADSTS500200: User account '******@xxxxx.com' is a personal Microsoft account. Personal Microsoft accounts are not supported…
Microsoft 365 與 Office | 其他
Microsoft 365 與 Office | 其他
不屬於特定類別的其他主題。
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2026-05-05T15:22:32.0433333+00:00
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WadeYen-9498
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2026-05-23T16:26:19.5666667+00:00
WadeYen-9498
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檔案總管中文名稱排序有問題
最近重裝win 11 pro 25H2後發現很多問題，其中檔案總管中文名稱排序無法正常安筆劃排序(見圖)，是否設定錯誤還是有bug?
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 89%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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電腦螢幕藍屏，想求專業人員協助，有DMP檔提供，請求分析原因
https://drive.google.com/drive/folders/1Y-htmyJ4f0_fB_xKSfJtt9xc-nwmolyn?usp=sharing 9800x3d+5070ti
Windows for business | 適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端 | 裝置和部署 | 設定升級和驅動程式
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2026-05-05T13:04:41.8733333+00:00
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胤庭 藍
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2026-05-13T03:26:59.62+00:00
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Jason Nguyen Tran
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Microsoft 帳號遭盜用與信箱竄改，請求協助復原
您好，我的微軟帳戶遭到惡意入侵。以下是我的帳號資訊與被盜情況： 原登入信箱： ******@gmail.com 駭客更改後的信箱： ******@pyq26.cc 最後正常使用的 Xbox Gamertag： AftmostBroom848 帳戶的所有安全性資訊在2026 年 2 月 8 日皆被駭客竄改，且連 Xbox ID 都被改掉。為了證明我是帳號的原始擁有者，我提供以下消費證明： 訂單編號： 訂單編號已準備好，可私訊提供 購買產品： 訂單產品已準備好，可私訊提供 購買日期：…
Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | Windows
專為便於使用而設計的 Microsoft 關聯式資料庫管理系統系列。
194 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 94%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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outlook 收不到博客來認證碼信件
我當時是用hotmail.com名稱的，有打過對方客服說正常可收信件，也加過安全清單 收不到就是收不到
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
314 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 84%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Outlook 行事曆出現大量空白沒有內容的會議
本人有6部裝置登入了公司電郵, 6部裝置包括 1x Mac Mini, 1x iPhone 16 Pro Max, 1x Macbook Air, 1x Macbook Pro, 1x iPad Mini, 1x iPad Pro. 由今年年初開始會間歇性出現大量空白沒有內容的會議, 每次一出現就會出現大量而非一兩個, 而且可以肯定出現空白會議時沒有人在使用, 因為大多數是凌晨時份, 我亦都試過用排除法每星期登出一部裝置以嘗試搵出有問題的裝置, 但都搵唔到原因.
Outlook | MacOS | 新版 Mac 版 Outlook | 商用版
Outlook | MacOS | 新版 Mac 版 Outlook | 商用版
在商業環境中使用新版 Mac 版 Outlook 功能
47 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 13%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 52%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的microsoft被盜用 信箱中毒被勒索了
我發現我microsoft被盜 我目前有更換密碼跟加強被改的都復原了 唯獨我的信箱會一直寄信給自己 我看到草稿再跑 自己會收到信件!是勒索信件!!!!! 我有參考其他人發生類視情況回覆處理方法 都用了 但是還是在寄信 我想請問一下還有甚麼方法可以使用!!! 我個人覺得能做的都做了 也沒有客服可以打電話 1.請您訪問查看您最近的活動，並報告該不屬於您的記錄； (我去了很多國家.....…
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
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在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
314 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 69%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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麥塊從微軟商店消失了
我透過便利商店購買麥塊禮品卡 並在官網激活了它 在微軟商店下載啟動器 退遊一段時間 想回來玩 但發現我微軟商店提示我需要重新購買 由於我啟動器還在 我就從檔案開 點選遊玩 麥塊要求我登錄麥塊帳號 我原本禮品卡激活的帳號卻不見了 是一個不知名的帳號 請求驗證碼也不是到我激活的帳號 微軟商店也沒有顯示我的購買紀錄了 我當初買的禮品卡已經不見 但有當時激活的購買紀錄 金鑰 及產品序號 請問有人有相同的情況嗎
Windows for home | Windows 10 | Microsoft Store
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 82%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的hotmail信箱被駭
双重验证 - 做了 更改您的微软账户密码和安全信息 - 做了郵件>設定>規則 - 都刪了 郵件>設定>POP & IMAP - 都關了 Microsoft 帳戶>安全性>從各裝置登出 - 做了 但照樣被駭, 草稿那封電郵還一直出現 要怎樣才能解決?
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 登入
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使用個人或組織憑證存取 Microsoft Teams 免費版
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2026-05-04T16:19:18.6+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 20%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Joyce Shih
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2026-05-04T16:53:47.17+00:00
EmilyS726
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遺失校訂工具尚未檢查繁體中文的文字的問題
你好： 一、我在使用Word的時候，出現了文字訊息：「遺失校訂工具 尚未檢查繁體中文的文字，你要下載校訂工具和未來的更新嗎？」也有「下載、不要再顯示」兩個按鈕 二、我選擇下載後，會下載一個執行檔OfficeSetup.exe，但是安裝該執行檔後，仍舊會出現文字訊息：「尚未檢查繁體中文的文字，你要下載校訂工具和未來的更新嗎？］請問要怎麼處理？
Microsoft 365 與 Office | Word | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Word | 其他 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 24%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 79%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 訂閱問題：從基本版升級個人版後，取消個人版卻導致原基本版年費效期消失。
您好，我想請教關於 Microsoft 365 訂閱效期銜接的問題。我的帳戶發生了訂閱升級後，原先已支付的年費效期無法恢復的情況，詳細時序如下： 原訂閱記錄： 我在 2025年10月7日 成功訂閱了「Microsoft 365 基本版」一年期（年費版），訂單編號為 336d6c38-a7be-48e8-a298-507d175f7e0b。 升級過程： 隨後在 2025年11月30日，我改訂閱了「Microsoft 365 個人版」（月費版），訂單編號為 1776113965。 目前狀況： 我在…
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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2026-05-04T13:36:53.5566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 21%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tsun-Kuei Wu
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2026-05-04T14:17:22.8633333+00:00
DaveM121
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我是唯一管理員，換手機無法接收MicroSoft Authenticator驗證碼，且無法使用舊手機了
您好，我是公司帳戶唯一有管理員權限的人（該帳戶為公司teams使用，我是商業用戶，目前發文為我另一個個人帳戶），之前為公司帳戶設定雙認證，原手機使用Authenticator，現在原手機無法使用，導致新手機儘管下載了Authenticator後卻依然接收不到驗證碼或開啟Authenticator填入數字（如附圖兩種驗證方式）。目前不論嘗試任何論壇、官方解決方式皆會跳至需要用Authenticator認證，客服ai說要幫我轉真人也說聯繫不上直接掛斷，等於我完全無解決方式、無法使用還要繳全公司使用者費用。請問…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | Teams 和頻道 | 管理團隊或頻道
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | Teams 和頻道 | 管理團隊或頻道
在 Teams 與頻道中控制設定、權限及成員資格
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2026-05-04T12:00:17.1733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 98%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Miyu Huang
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2026-05-04T12:57:42.3166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 83%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Liora D
18,960
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主帳號outlook密碼忘記，收取驗證碼備用電話已無使用，怎麼辦
請問outlook 密碼忘記，原登記取得驗證碼的備用電話已無使用，怎麼辦呢？ 有無其他確認機制能夠協助抑或是能電話來進行確認身份來重新辦理
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
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在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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2026-05-04T07:52:13.39+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 71%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DC_許漢彬Cody
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2026-05-04T08:29:44.7633333+00:00
GsN5034 - IA
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登入office 365 出現錯誤待修正提示 tag657rx
登入office 365 出現錯誤待修正提示 Correlation Id: 【版主註記：已移除個人資訊】 Timestamp: 2026-05-04T07:04:15.000Z DPTI: 【版主註記：已移除個人資訊】 Message: The credential is invalid. Unexpected sub status (6008). Tag: 657rx Code: 2148073520
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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2026-05-04T07:12:17.9533333+00:00
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2026-05-05T08:53:46.9+00:00
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【帳戶安全鎖定】【審核說明：已移除個人識別資訊】@hotmail.com 偵測到異常活動，導致已購買之 Office 終身版無法驗證使用
我的 Microsoft 帳戶（【審核說明：已移除個人識別資訊】@hotmail.com）目前因安全性因素遭鎖定，系統提示「偵測到異常活動」並要求驗證身分與變更密碼。 然而，由於我目前在驗證流程上遇到困難（例如：無法取得驗證碼或身分資訊已過時），這已直接影響到我對 Office 終身版（永久授權） 的合法使用權。目前我開啟 Office 軟體時無法登入驗證，導致所有生產力工具均處於停用狀態，嚴重影響我的工作。 【請求協助事項】 身分核對與解鎖：…
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問題的作者已接受其中一個回答。
您是如何處理需要多個指定應用程式的 kiosk 裝置的？
我們目前正在部署一些共用／kiosk 裝置，並且從 Assigned Access（指定存取）開始著手。 單一應用程式模式運作良好，但一旦需要多個應用程式，事情就會迅速變得相當複雜。 我們也研究過不同的替代方案，但沒有一個在長期來看是乾淨且具備良好擴展性的。 對於不只是單一應用程式的實際 kiosk 使用情境，您是如何處理的呢？
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2026-05-04T03:03:23.0133333+00:00
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Luyng Ann Lin
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2026-05-04T23:48:08.11+00:00
Luyng Ann Lin
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微軟帳號被盜用，請問是否有補救或是折衷的方法
我的微軟帳號於2026/04/27被盜用，我試了https://account.live.com/acsr這裡的復原表單，但是過了許多天並未收到回信，想取回帳號的原因主要是那帳號綁著我的Minecraft帳號，我這裡能提供的有購買紀錄，還有備用信箱被改掉時的證明，我想我需要專業人士來協助我，像是告訴我是否能夠再次購買Minecraft帳號時，用相同的ID註冊，我是將遊戲記錄轉移到我現在的帳號
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