Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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換手機時AUTHENTICATOR未轉移成功
您們好: 因不知道該如何求助，網路上也找不到解決方式，才在此發問。 敝公司的Microsoft 365商務版於帳號登出後，無法再次進行雙重驗證(換手機時AUTHENTICATOR未轉移成功)，導致所有裝置都無法以該帳號登入，也無法透過email或手機發送驗證碼，送出請求後遲遲收不到回應，或者依然顯示登入失敗，連帶office 365與其他功能也無法使用。 請問這樣的狀況該怎麼解決?或者該請哪個維修中心協助處理? 感謝各位的答覆。
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2026-10-20T05:11:09.17+00:00
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Aerial Welltech
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2026-10-20T12:13:38.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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拜託提供可以聯繫到真人的台灣客服
不過是想要重新開立要打統編的發票 透過線上客服處理了4個月都沒有辦法被解決 可以提供可以解決的管道嗎 真的是拜託
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不屬於特定類別的其他主題。
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2026-10-20T08:48:44.4+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 44%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wylvia HSU
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2026-10-20T12:09:24.6333333+00:00
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可以不要再强迫我更改密碼了嗎 還不能更改以前的
請不要再强制我更改密碼了，我本來就不記得多少密碼，存儲在電腦中也不安全。 結果不僅要强制我更改，還不能用以前用過的。你們是要我記幾十個密碼嗎。請取消這項鷄肋服務，或者改爲選擇性的。：）
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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2026-10-20T10:24:51.27+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 64%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
不要再强波我改密碼了
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2026-10-20T12:08:41.2233333+00:00
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Outlook 收信異常
0080 112 8000 一直無法接通 外網的收信是沒問題的 但是outlook 收信未能及時. 有時又要歸檔任一封信才能有信開始收進來...不知道是什麼原因 麻煩請技術人員聯繫並支援遠端連線
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
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在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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2026-10-20T03:00:44.65+00:00
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Ken Dall-Lisa
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2026-10-20T12:07:00.7266667+00:00
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工作站閒置時網路磁碟機斷開連線的問題
我最近為員工配置了幾台新工作站，但以前在舊電腦上也發生過同樣的情況。Windows 無法正確維持與我們公司網路磁碟機的連線。大多數時候，當使用者讓工作站閒置後，它就直接自動斷開了；即使有時候它顯示已連線且我也能存取，系統還是會提示有問題。它顯示的錯誤就像是有關電源管理、SMB 工作階段行為、網路逾時或是驗證更新之類的問題，但我不知道該如何確定具體原因。我們使用的是 Windows 11 Enterprise。
Windows for business | Windows 365 商務版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 21%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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AD帳號具有WriteAccountRestrictions權限,可否刪除?
AD帳號具有WriteAccountRestrictions權限,可否刪除? AD帳號具有WriteAccountRestrictions權限,可否刪除?
Windows 商務版 | Windows Server | 目錄服務 | 其他
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2026-10-15T09:06:44.78+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 76%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
張心穎 Belle (Yuanta)
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2026-10-20T09:35:03.4733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 81%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chen Tran
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Windows 容錯移轉叢集節點重新啟動後無法重新加入叢集
我們有一個 Windows 容錯移轉叢集節點在重新啟動後無法重新加入叢集。請問該檢查哪些項目，才能確認問題是否與叢集服務、節點通訊、仲裁狀態或叢集驗證結果有關？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 92%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何手動喺 Linux 遠端主機安裝 Microsoft Visual Studio Code Server？
我哋有位開發人員因為下載逾時問題，無法使用 Microsoft Visual Studio Code Remote SSH 連接到 Linux 遠端主機。想請教一下，有冇方法可以喺遠端伺服器上手動安裝 Microsoft Visual Studio Code Server，從而成功建立連線？
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2026-10-14T06:21:58.7966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 70%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chen Weiming
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2026-10-19T18:02:12.5633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HLBui
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請問Windows 2019 Server上的APPlocker問題!!
請問Windows 2019的APPlocker可以設定不讓網域成員執行cmd嗎? 但是可以讓domain admin可以執行嗎? 目前設定都會影響到，是因為網域管理者也在domain users上嗎? 拿掉會怎樣嗎?
Windows 商務版 | Windows Server | 使用者體驗 | 其他
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2026-10-18T13:45:29.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 41%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chia Hao Liang
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2026-10-19T08:39:11.12+00:00
Chia Hao Liang
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工作站重新啟動後出現 User Profile Service 使用者設定檔服務錯誤
我們遇到一個問題：使用者重新啟動 Windows 工作站後登入時，系統會顯示 User Profile Service（使用者設定檔服務）錯誤。部分情況下，使用者完全無法登入；另一些情況則是成功登入後，無法正常載入原有的桌面環境。 在嘗試重新建立受影響的使用者設定檔或修改登錄檔之前，我們希望先找出導致問題的原因。請問應該如何檢查使用者設定檔登錄資料是否損毀、設定檔權限是否不正確，以及登入過程中所需的 Windows 系統元件是否未能正常載入？另外，有哪些事件檢視器記錄或 Windows…
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-10-19T04:22:32.29+00:00
Chen Weiming
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2026-10-19T04:49:33.7966667+00:00
Harry Phan
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cleandesk已付款不能使用，且查無客服管道，商譽不實，要求全額退款。
今天CleanDesktop-桌面整理助手他說我7天試用已經結束，CleanDesktop-桌面整理助手在跳轉的頁面已付款，卻一直不能使用還綁住我桌面檔案不能使用，且查無客服管道，商譽不實，要求全額退款。
Windows for home | Windows 11 | 協助工具
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2026-10-19T03:08:29.3166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 31%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
林以晴 LIN YI-CHING
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2026-10-19T04:07:52.78+00:00
TaoLi
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Windows 無法掛載虛擬硬碟
管理員嘗試掛載 VHD 或 VHDX 檔案時，Windows 顯示存取權限或檔案格式錯誤，導致掛載失敗。如何確認檔案完整性、存取權限、磁碟狀態，以及該虛擬硬碟與主機系統的相容性？
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如何收到uber的電子明細
I am unable to receive emails from ******@uber.com in my Hotmail account. Uber trip receipt emails sent from ******@uber.com do not arrive in my Hotmail inbox or Junk Email folder. This issue has persisted for several months. I tested the same Uber…
Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
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在 Outlook.com 中傳送、接收與整理電子郵件
204 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 31%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 11 Pro - 內建 Administrator 帳戶被停用
我們發現 Microsoft Windows 11 Pro 工作站上的內建本機 Administrator 帳戶已被停用，儘管先前已啟用且運作正常。 此情況是否可能由 Windows 安全性原則、Microsoft 安全性強化設定或管理員操作所造成？是否有相關日誌或稽核事件可協助確認帳戶是在何時及因何原因被停用？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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[URGENT] Sole Global Admin locked out due to MFA - Tenant Recovery Request
我是某個 Azure 租戶的唯一全球管理員（Sole Global Admin）。我記得我的密碼，但是因為更換手機，導致 Microsoft Authenticator App 的 MFA 驗證遺失，目前完全卡在輸入數字的登入畫面。該租戶內沒有其他管理員可以協助我，我也無法透過 aka.ms/pwr 進行自助復原（因為系統提示個人帳戶不適用）。請論壇的微軟工程師/板主（Moderator）協助為我建立一個後台安全工單，並將此案轉交給 Data Protection / Tenant…
成本管理
成本管理
Microsoft 供應項目，可用於追蹤 Azure 及其他雲端提供者的雲端使用方式和支出。
8 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 0%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 因無法驗證驅動程式目錄簽章而拒絕安裝
問題描述： Windows 在安裝硬體驅動程式時，因為無法驗證驅動程式套件的目錄簽章（Catalog Signature）而拒絕安裝。可能的原因包括驅動程式套件損毀、簽署憑證不受信任，或套件不符合系統的驅動程式簽章要求。 疑難排解需求： 如何確認驅動程式套件的完整性、檢查其目錄簽章與憑證信任鏈，並判斷安裝遭拒是否與 Windows 驅動程式簽章強制執行機制或其他安全性原則有關？此外，在重新安裝之前，我也需要確認該驅動程式是否與目前安裝的 Windows 版本及系統架構相容。
Windows for business | 適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端 | 效能 | Windows 桌面和殼層體驗
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 32%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的E MAIL由6月份開始就收不到新的電郵
我的E MAIL由6月份開始就收不到新的電郵,但是垃圾郵件是有新郵件的﹗請回覆以下電郵******@hotmail.com
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在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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2026-10-17T15:58:52.3+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 82%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
koey chan
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2026-10-17T16:53:04.6333333+00:00
GsN5034 - IA
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Microsoft 個人帳戶遭安全驗證鎖定，無法使用舊手機號碼恢復帳戶
您好，我的個人 Microsoft 帳戶因系統偵測到異常活動，要求進行身分驗證及更改密碼。我記得目前的帳戶密碼，也能正常使用註冊帳戶的 Gmail，但系統只提供已停用超過一年的舊手機號碼（尾號77）進行驗證。 我已多次填寫 Microsoft 帳戶復原表單，但都因提供的資訊不足而遭到拒絕。目前仍有一台 Windows 電腦使用相同的 Microsoft 帳戶，Microsoft Store 和 Edge…
Microsoft 365 與 Office | Microsoft Family Safety | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Microsoft Family Safety | 家用版 | Windows
一款免費的應用程式和服務，可協助家庭建立良好的數位習慣及保持聯繫。 它提供螢幕使用時間管理、內容篩選及位置共用的工具，目的在於同時支援線上安全和真實世界感知
15 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 16%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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詢問新注音如何用powershell來修改預設英數?
我現在只能用手動方式修改成這樣 我想請問是否有powershell腳本的方法來修改此項設定，並且可以順利修改?
Windows for home | Windows 10 | 輸入和語言
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 44%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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[URGENT] Sole Global Admin locked out due to MFA (Error 500121) - Support Ticket Blocked
Hi, I am the sole Global Admin of my Azure tenant. I know my password, but due to a phone replacement, I lost my Microsoft Authenticator app. I am completely locked out at the 2-digit MFA prompt (Error 500121). Since I am the only administrator, there…
Azure 角色型存取控制
Azure 角色型存取控制
提供 Azure 資源的精細存取權管理的 Azure 服務，讓您可只授與使用者執行其作業所需的權限。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 28.000000000000004%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)