您好,
Windows 可能會拒絕某個驅動程序,原因可能是其目錄簽名無效、憑證鏈不受信任、程式包已損壞或驅動程式不相容。請從硬體製造商的官方網站下載最新驅動程序,並確認其與您的 Windows 版本、內部版本號和系統架構(x64、x86 或 ARM64)相容。找到驅動程式的「.cat」文件,開啟其屬性,並檢查「數位簽章」選項卡,以確認簽署者和憑證狀態。如需更詳細的驗證,請在安裝了 Windows 驅動程式工具包 (WDK) 的情況下,以管理員身分執行命令提示符,並執行「signtool verify /v /pa "C:\Path\To\Driver.cat"」 命令。檢查“%SystemRoot%\inf\setupapi.dev.log”日誌文件,以取得特定的安裝失敗訊息和相關錯誤代碼。執行“winver”命令以識別您的 Windows 版本,執行“msinfo32”命令以確認您的系統架構。如果憑證鏈不受信任,請檢查系統日期和時間,並確保 Windows 憑證是最新的。請勿停用驅動程式簽章強制;而是從製造商取得有效的、已正確簽署的驅動程式。如果問題仍然存在,請提供準確的錯誤代碼、裝置型號、驅動程式版本以及相關的日誌條目,以便我們進一步診斷。
希望這些資訊對您有所幫助。如果此答案能幫助您更深入地了解問題,請採納。如有任何疑問,歡迎留言。祝您一切順利!
HP.