Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
Microsoft Q&A
23 frågor
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Jag betalar för något som jag inte använder för tillfället.
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 5%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 35%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej, Jag loggar in på min outlook och ser att jag har slut på lagringsutrymme. Jag har ett googlekonto som har lagringsutrymme som jag kopplade till outlooken. Borde jag inte kunna använda mig av lagringsutrymmet från mitt googlekonto genom outlook? Tack…
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Har spärrat betalning 1/4 på mitt amexkonto, men påminnelser fortsätter att komma. Vart vänder jag mig för att få stopp på detta och för återbetalning av dubbeldragni garna som skett i flera år??
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Jag har fått ett meddelande på One Drive som meddelar ny faktura på 9300, 00 för Microsoft Personal. Jag vill ha en rättelse! Hur kan jag få kontakt med Microsoft kundtjänst. Risken är att den felaktiga avgiften dras på förfallodagen
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Betalt för ett år men nu har exel och Word slutat att fungera?
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Jag försöker synka mina bilder men får följande felmeddelande: Det här Microsoft-kontot är redan anslutet till ett Samsung-konto. Du kan bara ansluta ett Microsoft-konto till ett Samsung-konto. Om du vill ta bort det aktuella Samsung-kontot går du till…
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Jag tror mitt Microsoft konto har blivit hackat
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Kan man från webbappen logga ut mobila enheter som blivit inloggade på kontot?
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hej Jag har faktureringsdag den 25:e varje månad dock så reserveras pengarna den 24 vilket kan ställa till problem finns det inte pengar på kontot så får jag mail att uppdatera betalningsmetod alla andra prenumerationer dras den 25:e och det är inga…
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hej! Jag vet inte vad som hänt, det är skype nummer jag skulle köpa.hur jag lyckades få beställningsnummer. Jag har inte betalat och vill avbryta beställningen helt. Hur jag jag? Beställningsnr: 8*****3. Står avvaktar.
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hej ingår Windows 11 i 365 Family om inte vad kostar det?
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hur kan jag se hur många konto jag har? Har fått två fakturor och använder bara en adress... Hur får jag bort fakturan pö Klarna?
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hur byter jag så att jag får family prenumeration? Idag har jag personal. Tänkte att det skulle vara smidigt att uppdatera men hittar inget sådant på mina sidor. Någon som vet hur jag gör? Vill inte förlora mina filer och bilder på onedrive utan vill att…
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hej Jag har fått en faktura från Klara på en prenumeration som jag önskar att avsluta. Det står på er sida att man inte behöver betala fakturan om man önskar att avsluta prenumeration. Klarna meddelar dock att ni måste ta bort min faktura för att jag ska…
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hej! När vi tecknade office första året la vi in mailadressen rin****@hotmail.com men när jag nu förnyade det råkade jag göra det på ka****@gmail.com men det ska vara kvar på rin****@hotmail.com. Jag kan inte ändra det själv då det står att adressen…
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Kan ej logga in på mitt Microsoft-konto på Android-mobilen, efter att jag i min Windows-PC har ändrat e-postadressen för Microsoft-kontot (då den gamla adressen stängs av inom kort). Prenumererar på Microsoft 365 Family. När jag i Android-mobilen…
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hej jag har troligtvis blivit hackad på mitt microsoftkonto. Någon har skapat en familjemedlem och gjort så det dragits 250 kr x2 från mitt kort. Kan jag få tillbaka dessa pengar? Har för övrigt bytt lösen. Mvh Robin
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hej! Jag köpte denna produkt (ca 18 kr), och trodde att det innebär att jag får mer lagringsutrymme till Inbox både till Outlook konto och en till en äldre Hotmail- konto. Alltså 2 x 18 kr / mån. Har jag gjort något fel? Jag betalar, men lagringsutrymme…
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Ni har fakturerat mej för något hos er som jag ej beställt och fakturerat det på klarna. Vill att ni genast åtgärdar detta då jag ej beställt några tjänster från er. Mvh ******@hotmail.com
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Fick just detta sms. Är det från er eller spam? Microsoft: Någon annan kan ha haft åtkomst tillJ_**n@ho**.com. Återställ vid https://aka.ms/alcs
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.