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áudio de entrada não funciona na plataforma do teams, o que fazer?

quando estou em uma reunião pela plataforma do teams, o microfone fica inacessível, está no modo auto falante e não consigo desconfigurar o alto falante, tento falar, mas, o meu áudio ninguém escuta.

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perguntado 2026-09-10T14:14:33.64+00:00
Marcilene Chaves Delgado 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-11T07:23:37.6233333+00:00
Michelle Nguyen 2,780 Pontos de reputação Assistente Independente
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GOSTARIA DE SABER COMO RECUPERAR UMA REUNIÃO REALIZADA EM 2025 QUE FOI EXCLUIDA PELA MICROSOFT TEAMS

Realizei reuniões importantes em 2025, inclusive com professor estrangeiro, mas as recapitulações das reuniões foram excluídas pela microsoft teams. gostaria de recuperar a recapitulação das reuniões realizadas em 2025, seria possível?

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perguntado 2026-04-27T18:09:31.52+00:00
ARLETE INES AURELLI 0 Pontos de reputação
respondido 2026-04-27T18:37:15.5166667+00:00
Ryan-N 16,945 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Problema com suprressão de áudio do teams.

Estou com um problema com o recebimento de áudio. Por exemplo, quando um professor toca um áudio de diálogo, escuto apenas uma voz e a outra não, porque o teams entende como ruído. Também acontece com musicas: escuto o cantor mas não o instrumental.…

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perguntado 2023-03-21T22:10:58+00:00
Anônima
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porque eu nao consigo ouvir as pessoas e nao me conseguem ouvir

boa tarde eu nao consigo ouvir nem as pessoas me ouvem a mim como conseguir resolver

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perguntado 2023-06-05T17:21:28+00:00
Anônima
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Onde consigo para instalar a versão Clássica do Teams que foi descontinuada?

Possuo um iMac com a versão BigSur do iOS e como ele é antigo não consigo atualizá-lo para o IOS Monterrey. Onde consigo a versão clássica do Teams para instalar?

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perguntado 2024-06-28T00:08:42+00:00
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Headset da Microsoft modelo 8JR-00003

Tenho o Headset da Microsoft modelo 8JR-00003, mas o mesmo não está "mutando" ao levantar o microfone para cima nas reuniões no Teams (via PC). Comprado em 12/01/2023. O que fazer para resolver? Obrigada, Milene

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perguntado 2023-10-02T20:35:39+00:00
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minha gravação de reunião não finaliza a salvação. Está há horas "salvando" e não fica "pronta", como proceder?

Hoje fiz audiências do Tribunal de Justiça de São Paulo e minhas gravações de hoje não finalizam, estão há horas com o status "salvando" e não ficam "prontas" para eu baixá-las e colocá-las nos processos.

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perguntado 2025-05-22T21:48:17+00:00
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Não estou conseguindo acessar as aulas ao vivo pelo teams

Quando eu tento acessar as aulas ao vivo pelo link não estou conseguindo. Informa que preciso de permissão para ingressar no evento ao vivo. E pede para entrar em contato com o organizador .

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perguntado 2023-09-26T22:46:14+00:00
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Minha conta está bloqueada pois eu não me lembro da senha, preciso que desbloqueie por favor

Preciso do desbloqueio da minha conta para voltar a assitir minhas aulas, por favor.

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perguntado 2025-02-26T22:00:31+00:00
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Por que gravações sem data de validade expiraram?

Utilizo uma conta do Teams Institucional, e as gravações mesmo sem data de validade expiraram inesperadamente. Gostaria de saber o motivo e como posso impedir que isso aconteça. Além disso, o site da Microsoft refere que seja possível a recuperação dos…

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perguntado 2025-04-05T12:44:35+00:00
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Câmera com imagem embaçada

Nas reuniões do Teams a imagem da câmera fica embaçada e é difícil reconhecer as pessoas ou ver o material compartilhado. Meu notebook não é muito novo é um Positivo que atualizei para Windows 11. Estou participando de um curso online podem me ajudar?

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perguntado 2023-07-04T11:23:01+00:00
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Problema com o Microsoft Teams

Eu uso o Teams para assistir minhas aulas da faculdade, porém não consigo ver os slides que a professora passa. As palavras saem cortadas e incompletas, já tentei de todas as formas acabar com esse problema, mas não consegui. Tentei fixar imagens, mas…

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perguntado 2025-04-22T15:37:08+00:00
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Audio do microfone picotando durante uma reunião

Atualizei meu pc Dell que veio com Windows 10 e ainda não atualizei para Windows 11. O microfone, um headset que utilizo para reuniões do Teams e começou a picotar o áudio após essas atualizações. Notei também que isso acontece quando jogo online. Será…

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perguntado 2023-07-17T11:46:22+00:00
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Imagem embaçada na reunião do Teams

Ocorreram atualizações no Windows 11 na semana passada e sabado quando entrei no curso a imagem da câmera aparece bem embaçada. Não consigo ver o professor direito e nem o material que ele compartilha. Achei que era um problema mas o restante da turma…

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perguntado 2023-05-01T18:56:39+00:00
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Fone de ouvido USB não funciona com o Teams.

Boa tarde. Meu fone de ouvido USB não funciona em Teams aparece uma mensagem : seu microfone não está funcionando. Uso o Windows 11 e pc que montei. Ele já funcionou, não sei o que aconteceu.

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perguntado 2023-07-20T17:41:14+00:00
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Teams -microfone não funciona

Instalei o Microsoft 365 em um notebook novo, Samsung com Windows 11. Ao entrar em uma reunião, o microfone não quer funcionar. Como habilito o microfone?

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perguntado 2023-05-23T11:55:22+00:00
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Sem acesso ao microfone no Teams

Atualizei meu notebook para Windows 11 e desde então, não tenho mais acesso ao microfone durante a reunião do Teams. Ele não funciona, não faz nenhum ruído ou aparece erro. No Windows 10 funcionava perfeitamente. Como voltar a funcionar?

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perguntado 2023-06-21T16:36:30+00:00
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1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Microsoft Teams

O microfone não funciona mais. Já tentei de tudo e isso só acontece em reuniões do Microsoft Teams. O microfone fica mudo para mim. Os outros participantes não me ouvem mas eu consigo escutá-los. O que estou fazendo errado?

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perguntado 2024-08-30T12:26:21+00:00
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Não consigo escutar as reuniões no teams pelo celular.

Ao entrar nas reuniões o áudio fica completamente mudo, não importa se está no Viva voz ou no fone de ouvido (devidamente optados no menu suspenso). Reiniciei o celular 3x durante a reunião e na última vez ele liberou o áudio por 5 minutos e parou…

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perguntado 2024-11-01T18:15:30+00:00
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Não consigo habilitar a câmera e microfone do microsoft teams

Não consigo habilitar a câmera e microfone do microsoft teams, já fui em configuraçoes mais nao consigo acessar

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perguntado 2023-06-01T17:47:37+00:00
Anônima