Fone de ouvido USB não funciona com o Teams.

Question

Fone de ouvido USB não funciona com o Teams.

Anônima

Boa tarde. Meu fone de ouvido USB não funciona em Teams aparece uma mensagem : seu microfone não está funcionando.

Uso o Windows 11 e pc que montei. Ele já funcionou, não sei o que aconteceu.

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Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria, sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Alguns fatores, como por exemplo, driver desatualizado, podem causar esse comportamento. Já testou em uma outra porta USB?

De qualquer forma, recomendo que siga as orientações do suporte nos artigos abaixo:

Meu microfone não está funcionando no Microsoft Teams: https://support.microsoft.com/pt-br/office/meu-....

Corrigir problemas de som ou áudio no Windows: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/cor....

Conte-me se resolveu. Estou à disposição.

Para mais auxílio e aprendizado do Microsoft Teams, acesse: https://support.office.com/pt-br/teams.

Caso haja mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!