Câmera com imagem embaçada

Anônima
2023-07-04T11:23:01+00:00

Nas reuniões do Teams a imagem da câmera fica embaçada e é difícil reconhecer as pessoas ou ver o material compartilhado. Meu notebook não é muito novo é um Positivo que atualizei para Windows 11. Estou participando de um curso online podem me ajudar?

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  1. Anônima
    2023-07-04T11:57:23+00:00

    Olá, tudo bem?

    Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Meu nome é Valéria, sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

    Na maioria das vezes esse comportamento está relacionado a atualização de driver. Abaixo seguem alguns links do suporte para corrigir problemas com a câmera. Peço que siga as orientações e depois, conte-me se resolveu.

    Minha câmera não está funcionando no Teams: https://support.microsoft.com/pt-br/office/minh....

    A câmera não funciona no Windows: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/a-c....

    Para mais auxílio e aprendizado do Microsoft Teams, acesse: https://support.office.com/pt-br/teams.

    Caso haja mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

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