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Não consigo entrar na minha conta microsoft
Há MESES, quando tento entrar na minha conta microsoft recebo o aviso "Você tentou entrar várias vees com uma conta ou uma senha incorreta" Vi em vários suportes falando pra esperar. Ja esperei Vi falando pra retirar adblocks/bloqueadores de…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado
2026-10-18T02:08:58.07+00:00
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Alfredo Estevam
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2026-10-19T23:41:42.86+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chloe-V
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Moderador
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Pacote para estudante
Eu não recebi o email dizendo que a minha documentação de estudante foi aceita ou não gostaria que resolvessem essa questão para mim.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-19T22:44:00.5966667+00:00
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Bibiana Batista
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2026-10-19T23:39:05.5+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Estou esperando e esperando e esperando, mas o Windows Search da 26H2 não atualizou até agora
Oi, então, eu estou com um problema enfrentado no meu Windows 11, a atualização 26H2 que deveria ter trazido todos os recursos, como, a barra de tarefas com posição personalizadas, customizações no menu iniciar e a nova Windows Search, dessas 3, 2 eu já…
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
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perguntado
2026-10-19T22:34:33.6+00:00
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Lucas ADDC
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2026-10-19T23:09:52.3166667+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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Perda de e-mail antigo
Meu noivo tem o Hotmail dele a mais de 10 anos e perdeu o acesso recentemente do nada, não errou senha, não entrou por um dispositivo desconhecido, está tentando recuperar o email faz quase 1 mês e não consegue, enviamos vários formulários de recuperação…
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
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perguntado
2026-10-18T14:40:27.3066667+00:00
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Ana Paula Gonçalves
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2026-10-19T22:59:35.27+00:00
Ana Paula Gonçalves
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Recuperar acesso a conta corporativa
Sou o único administrador de uma conta empresarial Microsoft 365, [[Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas]@inovagraficasjc.com.br], e estou bloqueado pelo Authenticator/MFA. Estou usando minha conta pessoal apenas para pedir…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-19T20:54:09.88+00:00
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Juliano Castro
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2026-10-19T22:54:14.3+00:00
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Lin V
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Assistente Independente
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Conta Hackeada
Minha mãe teve uma conta hackeada a um tempo atrás, ela não se lembra de senhas e nem de endereços de email que ela havia mandado mensagens, quando vou fazer o formulário de recuperação, todos os dados que eu coloco nunca são suficientes, essa conta é…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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perguntado
2026-10-19T21:48:45.67+00:00
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Caio Victor
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2026-10-19T22:34:30.5733333+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Problema de ativação após alterção de hardware
Troquei minha placa mãe pela segunda vez, e desta vez não consigo mais ativar. Na solução de problemas ele não mostra meu computador e diz que não é possivel ativar. Rodei o ShowKey plus (imagem anexo) Tentei inserir a chave comprada que recebi por…
Windows para casa | Windows 10 | Licenciamento e ativação
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perguntado
2026-10-17T19:21:29.6066667+00:00
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Thiago Beck
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2026-10-19T22:07:30.4966667+00:00
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wilson silva
0
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3 respostas
Não consigo recuperar minha conta
Não estou conseguindo recuperar uma conta antiga, tenho a conta de recuperação pra recuperar a conta, mas não chega email, não chega código. a microsoft não tem uma pessoa pra dar suporte não?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2025-11-06T12:30:31.6433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 49%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael Figueiroa
0
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2026-10-19T20:36:30.5633333+00:00
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ANDRE LUIZ BELOTI
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Recuperar e-mail excluído
Boa tarde, Eu excluí o e-mail ******@hotmail.com em 2022 e gostaria de saber se há a possibilidade de recuperá-lo. Era um e-mail muito importante. Aguardo resposta.
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-10-19T15:50:03.5333333+00:00
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Mariane Sandra Silveira
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aceito
2026-10-19T19:18:28.75+00:00
Mariane Sandra Silveira
20
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Logar com outro usuário no windows 11
Tenho 3 usuários na família porém somente um aparece para iniciar o windows 11. Por que não parecem os 3 usários?
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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perguntado
2026-10-19T18:36:06.5166667+00:00
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Jose Renato Pleticos
0
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respondido
2026-10-19T19:09:06.9266667+00:00
EmilyS726
279.7K
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Assistente Independente
1 resposta
URGENT – Sole Global Administrator locked out – MFA reset required
I am the sole Global Administrator of a Microsoft 365 Business tenant in Portugal. Our Microsoft 365 subscription is purchased directly from Microsoft. Microsoft Authenticator is requesting a verification code that the application does not provide. I am…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-10-14T11:25:49.24+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 35%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fasquia Importante Lda
0
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editou uma resposta
2026-10-19T18:26:41.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alina Le
5,820
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Assistente Independente
1 resposta
Atualização do Microsoft 365 Family
Olá. Sou assinante do Microsoft 365 Family há vários anos e minha assinatura está programada para renovação em 04/11. Recebi comunicações em 08/10 e posteriormente em 13/10 informando alterações no plano relacionadas ao armazenamento do OneDrive. A…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-19T17:43:01.2533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 28.999999999999996%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Edgar Adrian
0
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2026-10-19T18:20:55.3833333+00:00
Jonathan Deives
83,575
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Assistente Independente
2 respostas
Não consigo mais me conectar à Área de Trabalho Remota do Microsoft Windows após uma atualização de política de segurança
Após uma atualização recente de política de segurança no Microsoft Windows, os usuários não conseguem mais estabelecer conexões por Área de Trabalho Remota (RDP) com estações de trabalho corporativas. Preciso verificar se o serviço de Área de Trabalho…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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perguntado
2026-10-15T07:18:07.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 65%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Silva Miguel
60
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respondido
2026-10-19T18:06:16.2333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HLBui
15,430
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Perda da licença digital vinculada à conta Microsoft ao atualizar Windows 10 para 11
Gostaria de entender porque eu perdi a ativação do meu Windows ao atualizá-lo para Windows 11. Eu tinha a versão Windows 10 Pro ativada com licença digital vinculada à conta Microsoft. Esse meu dispositivo aparece na lista de dispositivos da minha conta…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-19T15:25:00.7933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 89%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
William Pino
0
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2026-10-19T15:59:40.3833333+00:00
DaveM121
947.5K
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Assistente Independente
1 resposta
Transferir certificação
Estou saindo da minha empresa e minha certificação az-900 esta vinculada ao e-mail corporativo quero transferi-la para o meu pessoal, ainda tenho acesso ao meu e-mail corporativo por mais alguns dias como posso fazer isso?
Azure Bastion
Azure Bastion
Um serviço do Azure que fornece acesso via SSH (Secure Shell) e via RDP (protocolo de área de trabalho remota) privado e totalmente gerenciado a máquinas virtuais.
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perguntado
2026-10-19T15:08:49.15+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 81%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rodney Teixeira
0
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2026-10-19T15:11:16.44+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Gostaria de recuperar arquivos perdidos do OneDrive
Fiz um backup no meu PC dias atrás e perdi meus arquivos que armazenados e sincronizados com o OneDrive. As pastas estão armazenadas no OneDrive, mas os arquivos que deviam estar dentro delas sumiram. Gostaria de saber como faço para recuperar.
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-10-19T14:33:29.95+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 50%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eduardo Martins
0
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2026-10-19T15:10:48.6166667+00:00
Eduardo Martins
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Conta estado InDunning
Estou com minha conta Conta estado InDunning. Meus arquivos foram deslocados das pastas que estavam salvos e ta todo travado as pesquisas . Aquivos Trancados no onedrive.live
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-18T21:36:48.9233333+00:00
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Fabio Kirchner Coelho
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2026-10-19T14:57:32.8233333+00:00
Fabio Kirchner Coelho
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Corrigir IP do meu Laptop
Estive no estrangeiro e trabalhei no meu Laptop, quando regressei ao meu país que é Portugal, deixei de coneguir entrar no meu email profissional. O administrador do meu serviço diz que o IP que está a ser lido no meu Laptop é da Polónia. Como faço para…
Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade
perguntado
2026-10-19T12:29:50.1033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 52%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ISAILY jose faria
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Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Tecla CTRL causando mal funcionamento
Sempre que pressiono a tecla CTRL o volume muta/desmuta. Além disso, às vezes até reinicia o PC. Até ontem estava tudo funcionando perfeitamente, hoje, ao ligar o PC, identifiquei esse problema.
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
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2026-10-19T14:03:49.6366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 41%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pedro Rodrigues
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2026-10-19T14:19:58.7466667+00:00
Pedro Rodrigues
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Recuperação de conta não funciona
Estou tentando recuperar um e-mail meu de quando eu era criança pois possuia muitas fotos e arquivos de valor sentimental, porém não lembro a senha e não tenho mais o número de telefone que mandam o código de acesso. Tentei pelo menos 20 vezes fazer o…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-10-16T14:31:04.69+00:00
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Felipe Morelatto
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2026-10-19T13:14:31.0533333+00:00
Felipe Morelatto
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