149,712 perguntas

Classificar por: Atualizado
2 respostas

Perda de ativação do Windows 11 após troca de placa-mãe e processador

Minha licença é antiga e vinculada a minha conta microsoft, vem desde o windows 10 e já troquei de placa mae algumas vezes e sem problema. Dessa vez a placa ASUS Tuf queimou e coloquei uma ASUS prime. O processo de ativação não localiza a licença/placa…

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-09-22T17:44:58.9+00:00
Marcelo Guimaraes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T21:14:06.7466667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

resgatar arquivos

Tenho uma conta corporativa do Microsoft 365 cujo OneDrive foi arquivado por falta de licença (******@liga.org.br). A organização não possui mais uma assinatura ativa, mas preciso recuperar arquivos pessoais/profissionais que estão armazenados nessa…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-22T19:17:16.2+00:00
Marina Rego 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T19:40:59.2833333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Evernote para Onenote.

Como fazer a migração de cadernos do Evernote (11.33.5-win-ddl-public (20260907134333) Editor: v183.282.0 ; Serviço: v2.216.0 ), para o Onenote do Microsoft 365, em ambiente windows 11, 64bits?

Microsoft 365 e Office | OneNote | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-15T14:17:24.6166667+00:00
Sara Fonseca Ferreira 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-22T19:15:41.2466667+00:00
Sara Fonseca Ferreira 20 Pontos de reputação
2 respostas

Help!!! SY-YL B550M SOYO

Gostaria que vocês me ajudassem por que já faz dias que não consigo entra no pc com o secure boot ativado e preciso deixa ele ativado, já tentei de tudo, o CSM está desativado, já tentei restaurar as chaves dentro da bios e mesmo assim não consegui

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-03-31T23:32:21.8966667+00:00
Caio frazao 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-22T19:11:20.0166667+00:00
Danilo Alves Andrade 0 Pontos de reputação
1 resposta

não onsigp enxergar este pc com windows 11 no bluetooth do meu airpods

Bom dia aos amigos da Comunidade . Peço ajuda ! Meu Airpods e meu pc , este que uso para expor meus problemas , não estão com o bluetooth visível , no meu IPHONE 16 PRO MAX , inclusive este PC que eu nomeio aqui (Pedro-58) com o nome que dou a ele . não…

Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado 2026-04-19T13:55:27.0466667+00:00
Pedro Fernando Paes de Barros 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T18:20:40.45+00:00
Anônima
1 resposta

Como faço para entrar na minha conta?

Eu tenho uma conta gmail e á algum tempo invadiram a minha conta da microsoft associado ao meu gmail e agora quero iniciar sessão com o meu gmail que tenho acesso pois é da google e coloco o meu gmail na microsoft e aparece que vai um codigo para um…

Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-03-22T13:07:05.59+00:00
Pedro Ferreira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T18:12:31+00:00
Anônima
1 resposta

Fallo en SSPR por expiración de credenciales en gateway SMS

Los usuarios que intentan realizar el proceso de Self-Service Password Reset (SSPR) no reciben los códigos de verificación porque la clave de API del gateway SMS de terceros ha caducado. Esto provoca que el flujo de autenticación se interrumpa y que los…

Windows para empresas | Windows Server | Dispositivos e implantação | Configurar grupos de aplicativos
perguntado 2026-09-22T15:18:20.4666667+00:00
Fited Zaheen 20 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T15:55:55.12+00:00
Domic Vo 37,240 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

OneDrive UnauthorizedAccessException

Hello Microsoft Support Team, I am experiencing an access issue with my personal OneDrive account, which is currently using approximately 77% of its storage capacity. I am unable to access my files because they were originally created and synchronized…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-21T11:45:13.8966667+00:00
Ailson Lemos Costa 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-22T15:48:09.82+00:00
Lucus-V 14,430 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Conta hackeada

Tive a conta hackeada sexta feira. Estou tentando fazer os procedimentos normais para receber o e-mail em outra conta solicitando meus dados. Mas nao estou obtendo resposta. Os desgraçados mudaram a senha e e-mails de recuperação. Tenho a conta em…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-22T05:05:06.4333333+00:00
Jhonathan Gusmao 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T12:50:43.42+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

pela segunda vz, o microf. no notebook para de funcionar

pela segunda vz, o microf. no notebook para de funcionar, nao posso usar comando de vez no windows, nem no chat PT. ja aconteceu, intuitivamente, consegui resolver, agora esqeuci. help! ajuda. obrigado

Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
perguntado 2026-09-19T20:52:28.3466667+00:00
FERNANDO M GUIMARÃES GUIMARAES 20 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-09-22T12:45:42.89+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Outlook 2024 perdeu a pesquisa de e-mails antigos após atualização do Office 2019

Olá, pessoal. Recentemente realizei a atualização do Microsoft Office 2019 para o Office 2024 em um computador com Windows. Após a atualização, o Outlook deixou de localizar e-mails antigos por meio da pesquisa. O comportamento é o seguinte: Os e-mails…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-09-22T11:52:09.2533333+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
comentado 2026-09-22T12:07:12.15+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
1 resposta

Abertura de arquivo Word e aparece somente 2 páginas

O arquivo Word de 44 páginas abre somente 2 páginas, sendo que no outro computador ele está abrindo as 44. Desabilitei Modo de Exibição Protegido neste computador, mas continua com o mesmo problema. Poderia me orientar se há algo que possa estar…

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-22T11:27:10.4433333+00:00
Cesarino Carvalho 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T11:47:54.9166667+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
1 resposta

Perdi acesso do insta no Authenticador

Precisei formatar forçadamente meu celular e nisso perdi o acesso ao Authenticador. Quando enfim consegui acessar, não estava mais lá meu registro do Instagram, e assim não consigo mais gerar o código pra reacessar minha conta do Instagram. Já tentei as…

Windows para casa | Outro | Recuperação e backup
perguntado 2026-09-22T05:21:38.5233333+00:00
Heloise Woehl 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T07:41:26.34+00:00
paulr0511 49,755 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

My X account was hacked by other Microsoft account

Hello. My X (Twitter) account was compromised. The attacker changed the email address associated with my X account from my Gmail address to this Outlook address: [[Moderator Note: Personal Info Removed]@outlook.com]. I did not authorize this change and I…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-22T01:36:27.4933333+00:00
Anônima
editou uma resposta 2026-09-22T06:09:25.9366667+00:00
Chloe-V 15,330 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
3 respostas

Recuperar conta

Estou tentando recuperar minha conta, já fiz todo o processo de preenchimento do formulário ao longo de 1 semana...esperando os prazos de 24 horas e NADA.... Nem recebo mensagem no email para recuperar dizendo que deu certo ou errado! Nadinha! O que eu…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-21T13:41:32.4233333+00:00
Lucas Cândido 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T01:52:19.43+00:00
Christine Luna 27,805 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

como trocar conta de usuário em desktop no windows

já fiz o passo a passo da ajuda da microsoft, mas, mesmo após adicionar outra conta, quando clico no Windows->Meu Usuário não aparece a opção de trocar de conta, somente a opção sair, mas se eu sair, volto pra tela de login, sem nenhuma outra opção de…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-09-22T01:00:11.31+00:00
Mauricio MB 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-22T01:45:57.0866667+00:00
Jeronimo Fuerte 48,875 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Sugestão de Novos recursos do OneDrive (Gallery) para PC

Olá a comunidade, Sou usuário do Microsoft 365 Family há alguns anos e é uma ótima ferramenta em minha vida. Uma feature que chegou em boa hora é o recurso 'Gallery' do OneDrive que sincroniza com a conta no Windows 11 e aparece nativamente no Windows…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-17T00:54:04.6666667+00:00
Rafael Ribeiro 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-22T00:53:31.97+00:00
Xavier-D 14,545 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Problema com nomes das pastas do Outlook.com exibidos em idioma incorreto

Descrição do problema: Os nomes das pastas padrão do meu Outlook.com estão aparecendo em árabe, mesmo com todas as configurações de idioma e região definidas corretamente para Português (Brasil) tanto no Outlook.com quanto na minha conta Microsoft. As…

Outlook | Web | Outlook.com | Configurações
perguntado 2026-09-19T02:09:05.1466667+00:00
Cecilia Duarte 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-22T00:25:27.1266667+00:00
Cecilia Duarte 0 Pontos de reputação
1 resposta

Possível Falha no Armazenamento de Memória e Desativação Automática do Recurso

Quando eu utilizo o comando "Lembrar que..." para adicionar uma informação à memória do Copilot, a resposta recebida indica que aquela informação será lembrada. No entanto, ao continuar usando o serviço, percebo que essa lembrança parece ficar…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-09-21T17:24:39.42+00:00
LIVALDO SANTOS 5 Pontos de reputação
comentado 2026-09-21T23:42:16.79+00:00
Aarhon 0 Pontos de reputação
1 resposta

Perdi acesso ao meu Gmail e número da Microsoft

Olá, equipe Microsoft. Perdi o acesso ao Gmail e ao número de telefone vinculados à minha conta Microsoft e, por isso, não tenho muitas provas para confirmar que a conta é minha. A única forma de comprovar que tenho acesso à conta é que meu Xbox ainda…

Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado 2026-09-21T05:19:14.4066667+00:00
vinicius piccarti 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-21T23:13:55.64+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário