Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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OneDrive UnauthorizedAccessException
Hello Microsoft Support Team, I am experiencing an access issue with my personal OneDrive account, which is currently using approximately 77% of its storage capacity. I am unable to access my files because they were originally created and synchronized…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado
2026-09-21T11:45:13.8966667+00:00
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Ailson Lemos Costa
0
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comentado
2026-09-22T15:48:09.82+00:00
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Lucus-V
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Moderador
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
perdi todos os meus arquivos e fotos do ondrive, gostaria de saber como faço para recupera-los
sumiram todos os arquivos na minha nuvem do ondrive, fotos e videos, eu não formatei nada, simplesmente sumiu tudo, ja olhei todas as abas, olhei lixeira, fiz passo a passo e não apareceu, minha conta esta parecendo que foi criada agora, sem nada,…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-09-21T11:25:32.8433333+00:00
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kananda modas
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aceito
2026-09-23T20:22:07.44+00:00
kananda modas
20
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estou com problema com one drive
meu one drive , quase todos os dias não sicroniza meus arquivos e estou perdendo muita coisa , isso está me prejudicando muito , inclusive produtos comerciais que produzo .
Windows para casa | Windows 11 | Acessibilidade
140 perguntas
perguntado
2026-09-21T10:29:02.5833333+00:00
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Gustavo Figueiredo
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2026-09-21T12:26:25.1433333+00:00
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SD - IA
183.2K
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Assistente Independente
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Não consigo acessar a minha conta
Acabei formatando meu celular que estava com o autenticador de 2 fatores para a minha conta, como tinha opção de recuperar com numero de telefone eu nao liguei, agora passou duas semanas e fui tentar acessar novamente e com a senha da que não é permitido…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,427 perguntas
perguntado
2026-09-21T09:54:33.8833333+00:00
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Lucas S
0
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2026-09-21T10:36:22.53+00:00
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Onyx Is here
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Assistente Independente
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Problema na marcação de atividade realizada.
Estava fazendo minhas missões rewards normalmente e mantendo 4 atividades por semana para concluir o quebra-cabeça no mesmo dia de resgate dos meus pontos, porém fiz uma das missões e ela não constatou a peça, quebrando minha sequência. Gostaria de saber…
Microsoft Edge | Problemas no site | Android
Microsoft Edge | Problemas no site | Android
Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge para Android
13 perguntas
perguntado
2026-09-21T05:22:51.54+00:00
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Carlos Xavier
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2026-09-21T06:09:28.77+00:00
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paulr0511
49,755
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Assistente Independente
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Perdi acesso ao meu Gmail e número da Microsoft
Olá, equipe Microsoft. Perdi o acesso ao Gmail e ao número de telefone vinculados à minha conta Microsoft e, por isso, não tenho muitas provas para confirmar que a conta é minha. A única forma de comprovar que tenho acesso à conta é que meu Xbox ainda…
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-09-21T05:19:14.4066667+00:00
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vinicius piccarti
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2026-09-21T23:13:55.64+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Roubaram minha conta e alteraram todas as minhas informações!
Olá! Hoje, dia 20/09/2026, recebi um email com o seguinte título: "As informações de segurança da conta da Microsoft foram adicionadas" e eu não tinha feito nenhuma alteração ou modificação. Quando fui entrar na minha conta pra ver, endereço de…
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-09-21T01:36:16.9733333+00:00
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Guilherme Lisboa Muniz
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2026-09-21T23:12:19.81+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Novo visual de Cartão no Power BI Desktop arredonda para "5 Mil" e não acho a opção "Unidade de exibição"
Olá, pessoal Atualizei o Power BI Desktop para a versão mais recente e estou com um problema no visual de Cartão. O que acontece: O cartão com a soma de "Numero de Compras com Desconto" mostra 5 Mil, mas o valor real é 4665. Quando troco para…
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para empresas | Windows
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
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2026-09-21T00:34:21.63+00:00
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Alana Vilela
0
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editou a pergunta
2026-09-21T04:26:31.2733333+00:00
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Jade Ng
16,705
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Pontos Rewards foram trocados sem meu consentimento.
Boa noite, meus pontos foram trocados por moedas do Overwatch mas não fiz essa solicitação. o que fazer? Minha conta pode ter sido comprometida ou só um erro de sistema? Pedido nº c640d9c5-3df3-41c7-b090-75b2b778e600
Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 11
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Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge no Windows 11
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perguntado
2026-09-20T23:04:34.32+00:00
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Henrique da Costa
0
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2026-09-20T23:30:06.8233333+00:00
Dio Xavier
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
problema ao ganar gamepass ultimate pelo rewards
pelo microsoft rewards conclui uma missao que me disponibiliza 1 mes de gamepass ultime gratis, pore ja tenho uma assinatura do gamepass premium , como faço para resgatar minha recompensa pois nao chegou nenhum codigo para eu resgatar so mostra tarefa…
SQL Server | Outro
SQL Server | Outro
Recursos e tópicos adicionais do SQL Server não abordados em categorias específicas
90 perguntas
perguntado
2026-09-20T22:29:18.57+00:00
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Michael Souza
20
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2026-09-21T00:09:42.8733333+00:00
Dio Xavier
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Assinatura pendente depois de pagamento
Assinatura renovada e continua pendente. Favor regularizar assinatura.
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Outro
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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perguntado
2026-09-20T20:57:03.4833333+00:00
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Mario Jorge Malheiros Junior
0
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2026-09-20T21:00:42.3866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Conta hackeada
Olá, minha conta Microsoft foi invadida e perdi o acesso a ela. Alguém alterou a senha da minha conta e também modificou/trocou o endereço de e-mail do Outlook associado à conta. Por isso, o endereço que eu utilizava anteriormente não é mais reconhecido…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas nos serviços do Microsoft 365.
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perguntado
2026-09-20T20:34:15.31+00:00
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Samuel Warmeling Neto
0
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2026-09-20T20:42:17.3833333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
como tirar meu microsoft do email que minha filha colocou ela como adulta e eu como criança?
minha filha criou uma conta e me colocou como criança , nao sei email a qual usou . so sei que preciso da conta pra trabalho e nao faço ideia do que fazer
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-09-20T19:47:25.2866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 60%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bella Dupla
0
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2026-09-20T23:36:47.2133333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Minha conta foi hackeada, o hacker mudou o email
o hacker entrou na minha conta mudou o email excluiu o numero de telefone, a chave de acesso e o proprio email. existe alguma possibilidade de eu recuperar essa conta? eu ja tentei recuperar a conta pelo suporte mas nenhum sucesso
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado
2026-09-20T19:11:56.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 31%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
EVERTON Bilador
0
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respondido
2026-09-20T19:45:38.1666667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Conta Comprometida
Meu e-mail foi invadido e o Hacker trocou o aliás do meu e-mail por outro. Eu recebi um e-mail dizendo que as informações de segurança foram adicionadas foram alteradas, nesse mesmo e-mail tinha uma opção para caso não tenha sido eu, na janela que abre…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
968 perguntas
perguntado
2026-09-20T18:44:15.7833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 73%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel Carvalho
0
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2026-09-20T19:19:02.1566667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Nova versão do MS Copilot Android
Prezados Senhores, A nova versão do MS Copilot celular não é mais compatível com Android 12? Pq o próprio aplicativo solicitou para baixa uma nova versão assim que eu abrir ele, fui direcionado a Play Store, mas deparei com a tela que o app não era…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Um aplicativo ou recurso alimentado pelo Windows Copilot para auxiliar usuários em tarefas e produtividade
39 perguntas
perguntado
2026-09-20T18:34:00.14+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 98%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rodolfo Sampaio
45
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2026-09-21T02:22:33.26+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Algúem sabe Recuperar a conta da microsoft quando vc foi invadido com o famoso bibimail.net?
Ultimamente sofri uma invasão, o hacker acessou meu gmail com dados, jogos, outras contas vinculadas, consegui recuperar a conta da epic games o os outros jogos mobile, mas infelizmente não consegui recuperar a conta da microsoft, no entando quando…
Centro da Comunidade
Centro da Comunidade
Uma categoria de fórum para discussões sobre o site Microsoft Q&A, incluindo feedback, bugs, sugestões e programas da comunidade.
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perguntado
2026-09-20T18:08:40.25+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 79%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nicolas Soares
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2026-09-20T23:11:01.71+00:00
Dio Xavier
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Atualizar do Windows 7 para o Windows 10
Tenho um notebook Samsung RV411 BD5BR, com Windows 7 Home Premium original, ativado e estou tentando atualizar para o Windows Home. Ele atualiza para o Windows 10 Home mas, não ativa o Windows 10. Podem me explicar por que não ativa o Windows 10 ? …
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Instalar ou atualizar
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2026-09-20T17:10:14.6833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 47%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Zé Carlos
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2026-10-24T01:33:51.19+00:00
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My Microsoft account was compromised and I can no longer access it
Hello, I believe my Microsoft account has been compromised, and I can no longer sign in to it. I noticed that an email address ending in @autosec.top was added or used as a security/recovery method on my account. I did not add this email address…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças, projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas em todos os serviços do Microsoft 365.
57 perguntas
perguntado
2026-09-20T15:49:01.31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 67%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
beatriz faraco
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2026-09-20T15:53:12.08+00:00
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Locked out of Azure Portal – personal Microsoft account (Gmail-based MSA), Authenticator shows 8-digit code but Azure requires 6-digit code, no other Global Administrator (tenant lockout)
I am the sole owner and Global Administrator of a personal Azure tenant created from my personal Microsoft account (MSA), which is based on a Gmail address. Since the mandatory MFA enforcement for the Azure portal I can no longer sign in, and I have no…
Azure | Vida e segurança do Azure
Azure | Vida e segurança do Azure
Vida e Segurança: Um programa da Microsoft que ajuda os clientes de Vida e Segurança a adotar soluções de Nuvem da Microsoft.
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perguntado
2026-09-20T14:53:18.3133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 72%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Claudio Marcos da Silva
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2026-09-22T22:45:14.0333333+00:00
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