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Problema após atualização windows 11 30/10/26

Boa tarde Na tarde de ontem as 14 meu computador efetuou a atualização do windows para a versão 26h se não me engano agora, às 4 ele abaixou outra com um código até aí tudo bem, reiniciou ok , depois disso notei lentidão e problemas de desempenho…

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-10-31T20:49:55.4466667+00:00
Gustavo M 20 Pontos de reputação
aceito 2026-11-02T13:05:15.13+00:00
Gustavo M 20 Pontos de reputação
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KB5127648 (26300.9711) causando corrupção de boot em I7 2 gen com SSD Sandisk Plus 240GB

Olá, gostaria de deixar esse registro sobre a corrupção de boot do Windows 11 26H2 (também foi testado 25H2 e ocorreu também). Após a instalação do pacote, ao ligar o computador, mostra: A disk read error occured Press Ctrl+Alt+Del to restart A única…

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-10-31T18:07:57.4933333+00:00
Rtek 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-03T08:01:35.1066667+00:00
Clary-N 19,130 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Recuperar fotos marcadas como "liberar espaço"

Olá. Ontem eu excluí uma pasta de fotos usando o aplicativo do OneDrive no Windows. Como as fotos estavam marcadas para 'Liberar espaço', elas também sumiram do One Drive na nuvem. A pasta aparece na lixeira, mas quando restauro, ela vem totalmente…

Windows para casa | Windows 11 | Recuperação e backup
perguntado 2026-10-31T17:27:48.09+00:00
Fernanda Rangel 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-08T02:58:54.4033333+00:00
Ian-T 16,460 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Não consigo acessar uma conta mesmo com a senha correta

Estou tentando recuperar o e-mail da minha mãe, que recentemente trocou de iphone. Acontece que, quando insiro a senha, o outlook insiste em dizer que ela está errada, mesmo que eu e ela tenhamos certeza que está correta. Tentamos várias vezes também o…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-31T17:24:48.68+00:00
hiandra mendes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-31T18:11:37.3066667+00:00
Virginia M 42,505 Pontos de reputação Assistente Independente
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SALVAR AO MESMO TEMPO NO NOTEBOOK & ONE DRIVE

No Windows 11, como salvar arquivos do Word e arquivos de imagens no notebook e no One Drive ao mesmo tempo quando estou utilizando o notebook e salvo nele ?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-10-31T16:06:53.9033333+00:00
Eugenio 20 Pontos de reputação
respondido 2026-10-31T18:16:21.89+00:00
Eugenio 20 Pontos de reputação
1 resposta

Conta microsoft hackeada

Olá! Minha conta Microsoft ******@gmail.com foi hackeada e perdi o acesso a ela. Gostaria de ajuda para recuperar minha conta e verificar se existe alguma maneira de reverter as alterações feitas pelo invasor. Como posso proceder? esse email conta como…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-10-31T14:40:35.0566667+00:00
Daniel Jones 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-11-03T21:00:43.62+00:00
Yuki_Mi 1,250 Pontos de reputação Administrador
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Teclado Microsoft 3000

Tenho há anos os teclados "Microsoft Digital Media Keyboard 300" e "Microsoft Wireless Keyboard 300 v2.0" gostaria de pedir ajuda pra comprar novo ou usado (e as teclas avulsas tb), pois amo esse teclado e não estou encontrando, na…

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
perguntado 2026-10-31T13:48:16.6566667+00:00
Mario Luiz Pinto Barros 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-10-31T14:04:33.48+00:00
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
3 respostas

Chave do produto do Windows 10

Não encontrei a chave do produto (product Key) para ativar meu Windows 10

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2026-10-31T13:45:54.1966667+00:00
Pedro ferreira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-31T14:53:04.1266667+00:00
Ferdinand Nanalig 33,845 Pontos de reputação Assistente Independente
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ACESSO BLOQUEADO PARA DOCUMENTOS

Como posso solucionar esse erro?

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
perguntado 2026-10-31T12:14:46.45+00:00
Byd Peças 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-02T10:20:19.9266667+00:00
JeseminQH 1,210 Pontos de reputação Assistente Independente
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não consigo adicionar impressora HP Smart Tank 581

minha impressora HP Smart Tank 581 não é localizada

Microsoft Edge | Instalar e atualizar | Windows 11
perguntado 2026-10-31T02:26:19.1566667+00:00
Ivan Diniz Oliveira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-31T03:05:34.9433333+00:00
Ivan B 127.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

SMS de confirmaçãoi nunca chega

Tenho duas contas microsoft, e em uma delas, quando tento acessar sou proposto duas opções: 1 - Digitar os ultimos 4 digitos do meu numero e receber um SMS com um código 2- Responder um questionário com perguntas sobre minha conta Como minha conta…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-10-31T01:03:12.23+00:00
Rafael Souza 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-31T14:41:40.43+00:00
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Conta excluída por inatividade mesmo usando-a recentemente

Recebi um e-mail dizendo que minha conta não está mais disponível, porém, antes disso, recebi um aviso que seria encerrada caso não tivesse novas atividades nela. Pensando nisso, enviei, recebi, visualizei, e respondi e-mails de acordo com o que lí que…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-30T19:21:17.3133333+00:00
Caio Nascimento 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-11-11T08:51:22.9533333+00:00
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC) 0 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

EXCEL Formatação Condicional

Como posso copiar a formatação condicional de uma folha para outra, no mesmo livro. Eu tenho 3 folhas exatamente iguais só o nome (Linha 2) é diferente. Obrigado desde já.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-30T19:06:11.91+00:00
Afonso Guimaraes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-30T19:43:38.0933333+00:00
John Jefferson Doyon 90,835 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Problema na execução do meu Word com a mensagem que está em anexo.

Boa tarde! Gostaria de uma resposta quanto ao problema do meu Word, toda vez que inicio o programa, aparece essa mensagem na imagem em anexo. Em seguida o programa fecha.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-30T19:05:38.31+00:00
Carlos Silva 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-10-30T19:36:51.17+00:00
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
0 respostas

Arquivos sumiram do cofre pessoal do OneDrive e só alguns apareceram na lixeira (que não excluí)

Ao acessar o Cofre Pessoal do OneDrive, não encontrei um arquivo que eu procurava. Ao investigar, percebi que duas pastas estavam com o conteúdo faltando: na minha pasta de senhas havia apenas um arquivo, e outra pasta estava completamente vazia. O que…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-30T18:47:27.23+00:00
Andersom Rodrigues 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-30T23:30:51.2733333+00:00
Andersom Rodrigues 0 Pontos de reputação
5 respostas

PROBLEMA DE COMPARTILHAMENTO DE ARQUIVOS COM O ONEDRIVE NO ANDROID

Olá. Estou tendo problemas no app para Android do Onedrive quando tento compartilhar arquivos para ele. Por exemplo: eu tenho uma foto na Galeria do meu smartphone e clico na opção compartilhar para enviar para o OneDrive esta foto. Ele abre uma tela…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
perguntado 2026-10-30T18:47:20.6566667+00:00
Pasqual 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-03T01:34:23.6433333+00:00
Pasqual 0 Pontos de reputação
1 resposta

estou com problema para recuperar minha conta

minha conta [email protected] esta inativa ha alguns anos e não consigo recupera-la por que não tenho acesso ao numero de telefone e a senha do email, não consigo fazer contato por outro lugar como posso proceder, tenho como enviar fotos de documentos…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-30T17:49:45.1066667+00:00
Felipe Mesquita 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-03T04:38:18.59+00:00
Emma1-N 14,925 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Instalação novo Microsoft 365

Estou tentando atualizar meu pacote Microsoft 365 mesmo após desinstalar a versão antiga, não consigo instalar a nova

Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-10-30T16:38:49.22+00:00
Rafael Goncalez 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-30T17:11:36.83+00:00
EmilyS726 279.7K Pontos de reputação Assistente Independente
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Microsoft 365 Família reconhecido pelo Office, mas OneDrive continua com apenas 5 GB

Olá! Atualmente, os aplicativos Word, Excel e PowerPoint já reconhecem normalmente minha participação na assinatura Família. Entretanto, o OneDrive continua identificando minha conta como gratuita, com limite de apenas 5 GB, em vez de disponibilizar o…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-30T15:12:27.47+00:00
Isabela Rodrigues Gonsales 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-30T18:45:10.7733333+00:00
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Atualizar microsoft 2019 para microsoft 365

Instalei Microsoft 365 mas o excel abre versão antiga. Importante: movi para o lixo os app antigos antes da instalação nova.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-10-30T14:47:22.1933333+00:00
Nilceia Margarete Silva 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-10-30T15:24:44.3933333+00:00
DaveM121 947.9K Pontos de reputação Assistente Independente