147,119 perguntas

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Não consigo acessar o Autenticator

Tive um problema em meu celular e não consigo acessar o microsoft autenticator para fazer a validação e acessar meu painel do Power BI. O e-mail cadastrado é da minha empresa domínio e tenho outra opção de acesso a não ser pelo codigo gerado. A minha…

Aplicativos Gerenciados do Azure
Aplicativos Gerenciados do Azure

Um serviço do Azure que permite que provedores de serviços gerenciados, fornecedores de software independentes e equipes de TI corporativas forneçam soluções turnkey por meio do catálogo de serviços ou do Azure Marketplace.

32 perguntas
perguntado 2026-08-12T00:42:27.8633333+00:00
heric saliby 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-12T01:44:09.7866667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Cópia do MS Office não está ativada

Já baixei uma versão atual do MS 365, mas ao abrir o Word, Excel ou PowerPoint surge a mensagem "Esta cópia do Microsoft Office não está ativada". Antes de baixar a versão atual eu deletei a versão antiga. Como resolver o problema?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Android
perguntado 2026-08-12T00:31:04.6233333+00:00
Antonio João Cancian 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-12T01:35:13.3733333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Eu doei sem querer meus pontos no microsoft rewards eu queria de volta

Eu doei sem querer meus pontos no Xbox queria de volta não foi intencional

Microsoft Edge | Abrir o navegador | iOS
perguntado 2026-08-12T00:49:38.4866667+00:00
A Hermenegildo Thimoteo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-12T01:28:58.1233333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Acesso não autorizado ao Outlook

Entre fevereiro e março de 2026, ocorreram várias tentativas de acesso não autorizado à minha conta pessoal de e-mail Outlook. Na sequência dessas tentativas, ocorreu um acesso não autorizado à conta, durante o qual foram efetuadas alterações às…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-08-10T11:43:13.05+00:00
Inês Menezes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-12T00:20:19.9666667+00:00
Chloe-V 15,330 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Microsoft gift card for robux, VIA MOBILE PHONE

I redeemed an Microsoft gift card to cop some robux, but I honestly can't find a way to do it on mobile, and I dont have a PC.

Windows para casa | Outro | Jogos
perguntado 2026-08-11T23:24:37.9833333+00:00
Davy Caqui 10 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-08-12T00:03:17+00:00
Estrella721 48,020 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Como posso recuperar emails antigos?

Como recuperar emails antigos, que tenho da minha conta hotmail, seja no hotmail ou a partir do Outlook? Alguém pode me ajudar? Tenho uns emails críticos que estou buscando e não consigo achar de maneira nenhuma... Obrigado!

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2025-12-30T00:21:13.7166667+00:00
Frederico Braga 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-11T23:24:55.48+00:00
Elaine Bronzati 0 Pontos de reputação
1 resposta

Fui fazer exame e no meio travou e não consegui terminar

Boa tarde! Fui fazer o exame e no meio travou e não estava mais funcionando, a pessoa do centro de treinamento tentou resolver com o suporte, mas não foi possivel continuar, e me falaram para entrar em contato para reagendar o exame. Segue o numero do…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-08-11T19:50:47.1733333+00:00
Thiago de Oliveira Rosa 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-11T22:56:39.96+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Meus arquivos desapareceram do OneDrive após a interrupção da assinatura.

Meus arquivos antigos desapareceram do OneDrive após a interrupção da assinatura, mas as pastas continuam aparecendo. Também não consigo desbloquear o Cofre Pessoal. Gostaria de saber se existe alguma forma de recuperar esses arquivos ou verificar se…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-11T22:10:09.7966667+00:00
JACYMARA DE JESUS DA ROCHA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-11T22:53:00.73+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Banco de dados SQL excluído com sucesso mas continua provisionado e sendo cobrado mesmo após a exclusão

Banco de dados SQL 'test_checkout' (servidor stelar-checkout-db) foi excluído com sucesso em 05/07/2026 17:22 UTC (confirmado no log de atividades), mas continua provisionado e sendo cobrado (~R$98/dia) mesmo após a exclusão. O recurso individual…

SQL Server Integration Services
SQL Server Integration Services

Uma plataforma da Microsoft para criar soluções corporativas de transformação e integração de dados.

14 perguntas
perguntado 2026-08-11T19:48:05.98+00:00
Stelar Payments 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-11T20:24:57.12+00:00
Jordan Luiz Ribeiro Duarte 0 Pontos de reputação
3 respostas

minha conta foi invadida e mudaram tudo como recuperar?

por favor me ajudem, mudaram meu email e tudo mas, so tenho acesso aqui no pc porque ja tava logado, agora nao consigo logar em outro lugar, porque mudaram tudo

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
perguntado 2025-09-23T11:45:44.95+00:00
Lucas Gama 10 Pontos de reputação
respondido 2026-08-11T19:35:15.0366667+00:00
Adryan Tomitam 0 Pontos de reputação
1 resposta

MINHA OUTRA CONTA FOI INVADIDA

Minha conta da microsoft foi invadida, minha senha e meu email foi alterado

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-07-29T20:26:16.4433333+00:00
lara campos 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-08-11T18:54:18.38+00:00
Yuki_Mi 1,335 Pontos de reputação Administrador
1 resposta

Can’t access my outlook account because I lost my old phone number

I need help recovering my Microsoft account: [****@hotmail.com].** I no longer remember my password, and I no longer have access to the phone number that receives the verification codes. Because of this, I am unable to sign in or complete the account…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-07-30T19:26:17.8+00:00
Fabia joseany Vieira da silva 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-08-11T18:53:21.5833333+00:00
Yuki_Mi 1,335 Pontos de reputação Administrador
1 resposta

Não recebi o voucher da AI Skills Fest 2026 Issuer: Microsoft

Eu conclui a playlist que me dava direito ao voucher para uma das certificações, fiz o pedido e não recebi

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-08-04T11:48:51.0733333+00:00
Ângelo Davy Romero Portela 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-08-11T18:50:02.0766667+00:00
Yuki_Mi 1,335 Pontos de reputação Administrador
1 resposta

Como eu consigo

Como eu possa pegar os códigos do minecraft pra mim resgatar

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-08-04T22:47:35.8933333+00:00
Wesley Barros 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-08-11T18:49:36.2633333+00:00
Yuki_Mi 1,335 Pontos de reputação Administrador
1 resposta

Minecraft sumiu

Oi meu problema e que eu acho que fiz algo para o minecraft for windows sumir bom ele sumiu da barra de tarefas e eu fiz varias coisas para tentar descobrir oque aconteceu e olhei nas configurações e vi que o minecraft virou tipo um arquivo fantasma…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-08-07T20:44:40.88+00:00
Bruno miguel 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-08-11T18:49:07.25+00:00
Yuki_Mi 1,335 Pontos de reputação Administrador
1 resposta

Erro de resgate: Compra de Robux via Xbox Web Store sem possuir o console

Olá, equipe do Roblox. Realizei a compra de um pacote de 800 Robux através do site da loja web do Xbox, utilizando o saldo da minha conta Microsoft. Contudo, jogo exclusivamente pelo computador (Windows 11) e não possuo um console Xbox físico para abrir…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-08-08T01:48:03.62+00:00
???????????? ? 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-08-11T17:50:25.2166667+00:00
Yuki_Mi 1,335 Pontos de reputação Administrador
1 resposta

Dificuldade com recuperação de bitlocker

Bom dia. Recentemente meu computador (windows 10) reiniciou do nada e solicitava o bitlocker para conseguir recuperar os dados. Acessei minha conta microsoft, encontrei o dispositivo e não consta que possui bitlocker (isso no site da Microsoft). O que…

Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Dispositivos e implantação | Chave de recuperação
perguntado 2026-08-11T13:46:03.0733333+00:00
João Henrique Velho Brustolin 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-08-11T17:21:34.1333333+00:00
Yuki_Mi 1,335 Pontos de reputação Administrador
1 resposta

SPOOFING nao aguento mais

estou recebendo diversos rascunhos e toda vez que eu apago aparecem novamente

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-11T15:55:18.4266667+00:00
simone tirapeli 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-11T16:30:32.39+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Você já tem assinatura da Microsoft OneDrive

Estou tentando acessar o App e via Samsung mobile (S23+) aparece a mensagem "seu OneDrive está congelado", ao clicar em atualizar, aparece: "Você já tem assinatura Microsoft". Tenho uma conta que não atingiu nem 10% da capacidade de…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
perguntado 2026-08-10T13:06:44.0933333+00:00
Kelvin Vilela 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-11T16:10:07.2733333+00:00
Lucus-V 14,430 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Erro ao instalar whatsapp com conta M365 e conta Free

Olá, boa noite! Gostaria de uma ajuda com a instalação do aplicativo WhatsApp pela a loja, quando tentei instala-lo foi solicitado credencial Microsoft e ao inserir a nossa credencial do M365 recebi esse erro e recebi a mesma resposta tentando usar…

Windows para casa | Outro | Dispositivos e drivers
perguntado 2026-08-09T23:17:44.2266667+00:00
Getúlio De Sousa 5 Pontos de reputação
comentado 2026-08-11T14:53:53.1+00:00
Thomas4-N 23,670 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador