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Conta Invadida!!

Tive minha Conta Principal comprometida e invadida, mudaram o email de login e a senha preciso contatar o suporte, alguem pode ajudar?

Windows para casa | Windows 11 | Acessibilidade
perguntado 2026-08-24T06:15:34.3533333+00:00
Guilherme 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-24T06:48:43.71+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Outlook.com urgently needs an option to block calendar invitations.

I can create inbox rules that block or delete ordinary email based on sender, subject, keywords and other criteria. Yet Outlook.com gives me no equivalent control over calendar invitations. This makes no sense from a security and anti-spam perspective. A…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-24T00:54:31.6733333+00:00
Rafael Salgado 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-24T02:15:32.26+00:00
EmilyS_726 34,465 Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Não consigo entrar em um e-mail antigo, não lembro a senha e não tenho acesso ao antigo número.

Alguém consegue me ajudar? Gostaria de recuperar esse e-mail pois foi meu primeiro e-mail e possui contas de redes sociais vinculadas. Hoje não tneho acesso ao número de recuperação, mas lembro qual é o número.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-24T00:14:09.6133333+00:00
Larissa Souza 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-24T01:03:19.2433333+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não estou recebendo e-mails do onedrive mais de 1 semana

O último e-mail que recebi referente ao meu onedrive foi no dia 12/08/2026, mesmo estando salvo todas as notificações simplesmente parei de receber os e-mail, ao acessar o aplicativo e na versão web parou de aparecer também minhas lembranças de cada dia,…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-08-22T00:28:17.8+00:00
José C. da Silva 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-24T00:54:43.77+00:00
Xavier-D 14,545 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Cobrança duplicada

Tive uma cobrança duplicada da assinatura do Xbox. Quero o reembolso, como proceder?

Surface | Outro
perguntado 2026-06-05T20:00:49.2+00:00
Jessica Baptista 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-24T00:45:00.44+00:00
Heloisy Andrade 0 Pontos de reputação
1 resposta

Gostaria de remover os lembretes de aniversarios quer recebo todos os dias

Gostaria de remover os emails de aniversários que recebo todos os dias, não há nenhuma opção para remover, excluir o que for. Já tentei de várias maneiras, pela aplicação, pela web, nada.

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-23T23:57:56.0033333+00:00
Brunaa Ranielly 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-24T00:42:05.61+00:00
EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Não é possível pré visualizar PDF baixados win 10 e 11

Após a última atualização do sistema, tanto no windows 10 quanto no windows 11 a pré visualização de PDFs baixados não funciona. Aparece a mensagem "O arquivo que você deseja visualizar pode prejudicar o computador. Caso confie no arquivo e na fonte…

Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado 2025-10-23T12:16:39.48+00:00
Henrique Verissimo 5 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T23:33:03.69+00:00
Cicero Martins 0 Pontos de reputação
1 resposta

nao consigo acesso ao email

Ola Estou tentando acessar minha conta do Gmail ******@gmail.com Mas nao deixa eu recuperar por falta de informacao e me bloquearam para tentar recuperar como devo fazer

Windows para casa | Windows 11 | Segurança da família e online
perguntado 2026-08-23T17:11:34.2633333+00:00
diego bini 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-23T22:47:47.9+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

ERRO AO SALVAR ARQUIVOS EM PDF

Desde o final de junho/2026 o meu word vem apresentando problemas ao salvar arquivos em PDFs. Quando a opção é selecionada, o word inicia um "carregamento" do arquivo e depois simplesmente fecha a janela. Ao verificar a pasta de destino,…

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-07-08T15:37:33.23+00:00
RAYLLANE KAROLAINE MORAIS COTA 5 Pontos de reputação
comentado 2026-08-23T21:45:20.9366667+00:00
João Seconello 0 Pontos de reputação
1 resposta

Não consigo fazer login em email antigo (já foi bloqueado)

Após uma formatação do meu computador, eu acabei perdendo acesso ao meu email de origem. Aqui estão várias contas de TikTok, Gmail e derivados, atribuídos a ele, e também não consigo fazer login. Eu não possuo mais o mesmo telefone de criação da conta,…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-23T16:51:37.97+00:00
Vinicio Frick 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-23T17:47:33.13+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas

recuperação

estou tentando recuperar a minha conta [PII removed]@hotmail.com , fui hackeado e não consigo acessala e n consigo recuperala , tem alguma forte de recuperar sem ser a forma normal ? pq a normal n da certo eu posso mandar meus documentos pra vcs ver que…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-22T15:35:17.0033333+00:00
Leandro Ribeiro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T17:38:10.2533333+00:00
Lester Bernard Reyes 86,755 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não consigo acessa a minha conta outlook email pois formatei o celular e ja não tenho mais o numero antigo e não consigo recuperar a senha pois manda um código para o numero antigo.

Olá, equipe do suporte da Microsoft, Gostaria de pedir ajuda para recuperar o acesso à minha conta do Outlook. Recentemente, precisei formatar meu celular e, infelizmente, não tenho mais acesso ao número de telefone vinculado à conta. Por esse motivo,…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2025-11-06T19:17:22.6733333+00:00
comentado 2026-08-23T17:03:08.11+00:00
Daniela Julhano 0 Pontos de reputação
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fatura office365

ja paguei minha ultima fatura do office 365, porque a microsoft continua me cobrando

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-23T13:19:23.84+00:00
Adnamar Ferreira da Rocha 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T13:55:33.52+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
4 respostas

Não recebendo e-mails de redefinição de senha

Estou com problemas no hotmail, recebo qualquer outro e-mail, mas os e-mails de redefinição de senha de outros sites não estou recebendo.

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-22T13:13:54.08+00:00
Gabryel Buso 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T11:29:28.35+00:00
Priscila Souza 0 Pontos de reputação
1 resposta

Não consigo editar nem compartilhar agentes que eu mesma criei no Microsoft 365 Copilot | Erro "Algo deu errado" e "Loading chunk failed"

Até recentemente eu conseguia criar, editar e compartilhar agentes no Microsoft 365 Copilot normalmente. No entanto, agora não consigo mais editar agentes existentes nem criar novos. Quando clico em Editar em qualquer agente, a página não carrega e exibe…

Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado 2026-08-21T20:27:17.42+00:00
Jennifer Mauricio 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-23T08:42:56.9566667+00:00
Vikki-T 14,390 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Minhas contas no gmail e possivelmnte essaa do outlook estão raqueadas. O que fazer pra proteger os dados, principalmente de bancos.

As contas são ******@gmail.com; ******@gmail.com e ******@outlook.com. Gotaria de exclui-las. Como fazer?

Microsoft Edge | Outro | Windows 11
perguntado 2026-08-23T06:35:26.7233333+00:00
Karol Drabler Nogueira Cavalcante 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T07:11:56.9433333+00:00
John Jefferson Doyon 91,020 Pontos de reputação Assistente Independente
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Quando tento entrar em minha conta no outlook isto acontece:

UTC Date: 2026-08-23T00:18:00.234Z Client Id: E34B037889AC425D8FEF30A266E5844D Session Id: 0007cbdf-255c-4c17-a268-7b85afc01865 Client Version: 20260814008.03 BootResult: configuration Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error:…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
perguntado 2026-08-23T00:20:57.8533333+00:00
Alex Sanderson Bispo dos Santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T00:37:28.2333333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
3 respostas

o meu jogo minecraft

eu tinha um mundo no minecraft em que eu jogava com os meus amigos, eu tive que formatar o pc e do nada ele sumiu, como faço para recuperar ele pela minha conta microsoft?

Windows para empresas | Windows Server | Rede | Outro
perguntado 2026-06-06T03:06:51.57+00:00
Greice Caroline Buse 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-22T20:22:35.37+00:00
Rebeca Calvi de Freitas 0 Pontos de reputação
1 resposta

eu não consigo acessar os meus e-mails

há uns 3 dias a minha caixa de e-mail não atualiza a entrada de e-mails recentes.

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-22T18:36:28.6766667+00:00
Alessandra Felipe 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T19:11:22.35+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
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Estou recebendo spam do meu próprio email (escrito como rascunho) um golpe de fraude de extorsão

Eu não paro de receber um email (da minha conta) dizendo que eu tenho que pagar para não ter minhas informações, eu já troquei a senha, atualizei os métodos de autenticação, mudei o alias de entrada da minha conta, removi todos os dispositivos permitidos…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-22T18:04:42.62+00:00
Lukatony Honorato 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T18:36:45.79+00:00
Virginia M 42,585 Pontos de reputação Assistente Independente