98,151 perguntas

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perguntado 2026-09-01T17:37:50.62+00:00
MI CA 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T18:11:41.65+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Login não autorizado realizado com sucesso a partir da Colômbia

Minha conta Microsoft foi acessada por alguém sem minha autorização. O login foi realizado com sucesso e veio da Colômbia. Eu não fiz esse login. A atividade está marcada como “atividade anormal resolvida”. Já alterei minha senha e ativei a verificação…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
perguntado 2026-09-01T17:18:14.3433333+00:00
Tak 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T18:11:30.4266667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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crime sibernetico

estou sendo vitima de uma quadrilha que usam meus email, numero e perfis, criaram, uber, leão bet, brl, face, insta

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-01T11:27:43.55+00:00
leussocram delima 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T18:11:16.79+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Licença de compra única do Office não ativa em novo Mac

Olá, Comprei uma licença de compra única (perpetual license) do Microsoft Office — não uma assinatura do Microsoft 365 — e não estou conseguindo ativá-la no meu MacBook novo. Dados da compra: Conta Microsoft usada na compra: [seu e-mail da conta…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-09-01T16:04:33.27+00:00
Mônica Marques Telles 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T18:10:07.71+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Confirmação de conta

Gostaria de confirmar se tenho uma conta ativa na Microsoft para usar pacote office.

Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-01T14:54:44.7566667+00:00
ANGÉLICA FIORINDI 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T18:09:50.45+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Não consigo agendar prova da AZ-900, após inserir meus dados de cartão o pagamento não é processado

Boa tarde! tentei realizar o pagamento do exame AZ-900 na Pearson Vue mas após inserir os dados do meu cartão recebo a seguinte mensagem de erro: Oh, não! Não foi possível processar seu pagamento. Ligue para o emissor do cartão para obter mais detalhes.…

Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
perguntado 2026-09-01T13:42:33.71+00:00
Petrônio Fonseca 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T18:09:20.0833333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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notebook não abre camera e nem microfone

Oii boa tarde recentemente percebi que nem a camera do meu notebook e nem o meu microfone ligam de forma alguma, isso simplesmente aconteceu pedi a um tecnico pra tentar concertar ele disse que acredita ser um problema de Hardware e que provavelmente…

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
perguntado 2026-09-01T18:37:37.0366667+00:00
YASMIN DE OLIVEIRA SILVA 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T18:09:04.7933333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como acessar facebook em verificação em duas etapas

Não estou conseguindo acessar meu Facebook por conta de não ter acesso mais as verificação em duas etapas

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-01T02:35:16.2266667+00:00
Renan Santos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T18:08:28.7933333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Estilo do ponteiro do mouse não mudou/ The mouse pointer style hasn't changed.

(LAPTOP Windows 11 Versão 25H2) Olá, Venho aqui na comunidade do Windows para tentar resolver meu problema pois já procurei no Google, Youtube, AI e ainda não achei solução, então vou tentar minha sorte aqui. Gosto de usar cursores personalizados e o…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-08-29T00:19:23.9633333+00:00
Maria Clara 45 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T18:07:55.7066667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Acesso as minhas a todas as aulas e equipes que já participei.

Boa tarde, não consigo ter acesso as aulas que já tive via Microsoft teams. Gostaria de ter o acesso e ver todas as minhas equipes e quantidade de alunos. Obrigada.

Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
perguntado 2026-09-02T17:20:23.86+00:00
PRISCILA SOUZA PONTES 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T17:52:00.7366667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Vídeos do escola do trabalhador 4.0 não estão funcionando

Eu estou tentando fazer cursos pela plataforma escola do trabalhador 4.0 mas os vídeos não querem abrir, eu já tentei de tudo. Mudar o navegador, apagar dados e cookies e permitir cookies de terceiros, usar no modo anônimo mas nada funciona.

Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 11
perguntado 2026-09-02T14:54:02.0533333+00:00
GABRIEL THEODORO MUNIN 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T17:32:15.3566667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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estou com problemas com o resgate de meu cartão presente de 5 reais

Efetuei o resgate de um Gift Card de R$ 5 no Microsoft Rewards, mas o saldo foi depositado diretamente na conta. No entanto, o sistema informa que essa conta Microsoft não existe, impossibilitando o meu login para usar o saldo ou enviar como presente.…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-09-02T15:17:49.27+00:00
vinicios 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T16:21:36.43+00:00
Diana Mariz 11,565 Pontos de reputação Assistente Independente
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Telefone de recuperação da conta

Meu numero de recuperação da conta do email é fixo pelo fato do email ser antigo ultimamente esta me sendo negado o acesso ao email (que no caso é o meu primeiro), ainda possuo o mesmo telefone fixo, numeração, CPF cadastrado na instalação do telefone e…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-02T14:07:26.3533333+00:00
Jhonata invernizzi 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T15:23:52.35+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Não consigo entrar na minha conta do jogo minecraft usando a Microsoft

Não estou conseguindo logar na minha conta do minecraft. Sou de maior

Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-09-02T14:10:57.01+00:00
Wellington Martins 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T14:57:58.8333333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como obter nota fiscal, invoice ou fatura do pedido em uma assinatura do Microsoft 365 Personal?

Preciso de algum documento em que conste por escrito o nome do comprador e o produto adquirido, visto que assinei o Microsoft 365 Personal. Assim como eu, embora o produto seja de "uso doméstico", milhares de usuários precisam prestar contas…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-11-14T13:17:58.5933333+00:00
Laura R S 25 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T14:53:11.64+00:00
Aline NL 0 Pontos de reputação
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Não consigo acessar a conta do microsoft 365 education.

Olá. Sou estudante da UFRJ e estou tentando ativar o Office 365 Education usando meu e-mail institucional @ufrj.br. O cadastro está travado há aproximadamente 22 horas na mensagem: “Aguardar e tentar novamente mais tarde. Estamos tendo problemas para…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Outro
perguntado 2026-09-01T12:19:54.7633333+00:00
João Pedro Kato 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T14:45:01.48+00:00
Aetherin 4,010 Pontos de reputação Assistente Independente
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Falha no recebimento de e-mails

Eu estou com um problema que está me gerando muitas dificuldades, mesmo autorizando o recebimento de e-mail de uma plataforma específica, acontece que mesmk assim não as recebo! Minha conta Outlook foi recentemente invadida me causando muita dor de…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-02T12:38:36.2966667+00:00
Zelda Lopes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T13:42:19.8533333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como vincular licença nova do PROJECT em minha conta ?

Não consigo vincular minha nova licença do PROJECT , fornecedor enviou link com a chave , porém o link de download não funciona, já tentei achar um locar para vincular mas não aparece em nenhum link das páginas de suporte.

Microsoft 365 e Office | Project | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Project | Para empresas | Windows

Software de gerenciamento de projetos da Microsoft usado para planejar, gerenciar e comunicar um cronograma de projeto e outras informações entre membros do grupo de trabalho, gerentes de projeto e outras partes interessadas.

74 perguntas
perguntado 2026-09-02T13:27:40.1966667+00:00
Paulo Cesar 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T13:38:00.4466667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como corrigir o erro de ativacao do windows 11 home single linguage?

Uso o windows ha muitos anos, o sistema estava ativado por meio de uma licenca digital, no entanto, repentinamente recebo a notificacao de ativacao do windows, e a mensagem e a seguinte: o windows relatou que o hardware do seu dispositivo foi alterado.…

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-08-31T12:22:57.44+00:00
Edson Luis 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T12:58:09.9933333+00:00
Edson Luis 0 Pontos de reputação
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Problema ativação windows

Ao trocar a placa mãe, não consegui ativar windows.

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-09-02T12:48:28.7333333+00:00
Edno Almeida 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T12:54:05.37+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário