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Como desvincular conta administrador Microsoft de um PC sem alterar nada nele?
Tive problemas para utilizar o office no computador do trabalho. Utilizei minha conta microsoft para resolver o problema no office, mas ao fazer isso a minha conta se tornou administradora do computador que é novo e não possuía nenhuma conta, até isso…
Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Experiência do usuário | Outro
perguntado
2024-07-27T12:38:25.5066667+00:00
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Mayara Gregório
0
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respondido
2026-10-26T12:57:04.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 34%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
João e Santiago
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Tela azul em tela cheia informando que o ChatGPT está sendo atualizado pela Microsoft Store. Isso é normal?
Olá, pessoal! Ao ligar meu computador Windows, apareceu inesperadamente uma tela azul cobrindo praticamente toda a tela, com uma mensagem semelhante a: “Seu ChatGPT está sendo atualizado na Store.” A tela apresentava apenas dois botões: Copiar para a…
Windows para casa | Windows 11 | Verificador de integridade do PC
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 76%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft - Entra ID - Revogação de Sessões Ativas
Prezados(as), bom dia. Estou enfrentando um problema de acesso à minha conta administrativa do Microsoft 365 Business Basic. O Microsoft Authenticator estava configurado em meu aparelho celular antigo, que apresentou um problema técnico e não liga mais.…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
146 perguntas
perguntado
2026-10-07T12:19:06.5733333+00:00
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Wendel Santos
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2026-10-26T12:14:45.9166667+00:00
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Daniel-Vo
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Moderador
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Senha docente online
Como trocar a senha do docente online? Preciso de uma nova senha .
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para Educação
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para Educação
Utilização do novo Outlook no Windows para comunicação acadêmica e agendamento
53 perguntas
perguntado
2026-10-24T10:23:28.1733333+00:00
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Adolfo Pinto Gomes
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2026-10-26T07:18:55.12+00:00
Daniel-Vo
8,170
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Acumular renovação no Microsoft 365
De acordo com a nova diretriz do Microsoft 365, as renovações feitas antes de 02/05/2027 manterão os benefícios atuais do armazenamento. Se eu comprar e acumular duas ou três renovações, todas antes dessa data (02/05/2027), elas manterão os 6 TB do…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-10-23T04:38:23.0433333+00:00
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Felipe Garcia
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2026-10-26T06:31:36.35+00:00
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Lychee-Ng
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Minha conta pessoal da Microsoft foi bloqueada repentinamente e não consigo recuperá-la
Ao tentar utilizar os serviços da Microsoft, do nada, ao menos de meu conhecimento, todos os aplicativos encerram em um login com erro, em que pede para utilizar um navegador para entrar na conta. Ao tentar fazê-lo, está indicando que minha conta foi…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
780 perguntas
perguntado
2026-10-24T05:36:56.92+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 60%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kaique Guido Borges
0
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2026-10-26T04:31:14.42+00:00
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Ian-T
16,205
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Ameaças por e-mail modelo rascunho - Não consigo resolver
Boa noite, Sofri um ataque hacker a alguns dias, e venho recebendo essas ameaças. Já realizei todos os procedimentos de segurança como senhas e duplo fator. Esses e-mail's ficam fixados e sinalizados no outlook como rascunho, de forma automatica. Se eu…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
966 perguntas
perguntado
2026-10-25T23:47:23.3233333+00:00
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Rafael Vieira Nunes
0
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2026-10-26T03:19:06.2866667+00:00
EmilyS726
279.2K
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Assistente Independente
1 resposta
NÃO ESTOU RECEBENDO EMAIL DE FORA DO BRASIL
NÃO ESTOU RECEBENDO EMAIL DE FORA DO BRASIL E NÃO CHEGA NO SPAM NEM NO LIXO ELETRONICO E MINHA CAIXA NÃO ESTÁ CHEIA. o QUE FAÇO?
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,423 perguntas
perguntado
2026-10-25T23:58:55.9333333+00:00
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Antonio Souza
0
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respondido
2026-10-26T02:59:46.1466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 86%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jhun Buala
6,390
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Assistente Independente
1 resposta
Tive meu email hakeado o que devo fazer
A pessoa em si trocou o meu email assim não tenho mais acesso ao mesmo como posso recuperar, nem minha contra Xbox estava associada e assim não consigo fazer o cancelamento da mesma
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
829 perguntas
perguntado
2026-10-25T04:43:41.1966667+00:00
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Gabriel Magri
0
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editou uma resposta
2026-10-26T02:31:54.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chloe-V
15,330
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
como corrigir erro de instalaçao no windows 7
quando tento instalar algo pelo google chrome, aparece a mensagem que meu processador não e da suporte para esse tipo de instalação, não sei oque fazer.
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Instalar ou atualizar
perguntado
2026-10-26T01:57:20.7433333+00:00
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pietro basilio
0
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respondido
2026-10-26T02:06:10.2733333+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
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PASTA DO ON DRIVE SUMIU
Bom dia Diminiu o pacote para o mais simples de 119,00 , resolvi apagar as pastas que estavam no ondrive para sobrar espaço, com isso apagou da minha área de trabalho. Quando percebi fui restaurar, mas ficou pensando de ontem a tarde ate hj pela manha.…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,853 perguntas
perguntado
2026-10-21T14:14:37.2133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 78%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Patricia Moreno
0
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2026-10-26T00:13:36.5233333+00:00
Ian-T
16,205
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
conta hackeada e bloqueada
resumo: não consigo recuperar ''minha conta microsoft'' a um tempo atrás quando meu pc deu problema e eu estava me mudando de casa, fui hackeado, após perceber isso tentei entrar em contato com a microsoft (ênfase no TENTEI) preenchi dezenas de…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
293 perguntas
perguntado
2026-10-20T16:48:30.1066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 46%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ygor de Oliveira Almeida
0
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2026-10-25T23:51:16.97+00:00
Ian-T
16,205
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
6 respostas
Corrigir ícones grandes que aparece no Word e não consigo escrever
Bom dia, pessoal. Meu word está assim e não consigo usá-lo, alguém pode me ajudar? Já limpei cache, reiniciei o computador e nada. Se alguém souber como me ajudar, agradeço!
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
3,127 perguntas
perguntado
2025-11-19T03:17:23.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Luiza Neves da Conceição
20
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2026-10-25T22:49:59.53+00:00
Ana Luiza Neves da Conceição
20
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Bloqueio no Windows por Family Safety e Loop no Consentimento Parental
Olá! Preciso de ajuda com um problema no Microsoft Family Safety que bloqueou o acesso ao computador e travou a validação de responsável. __Contas:__ __Conta do menor (bloqueada no PC): __Conta do responsável: __Detalhes do problema:__ …
Windows para casa | Windows 10 | Segurança da família e online
perguntado
2026-10-24T01:49:22.3633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 68%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ângela Coletto
0
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2026-10-25T20:22:04.68+00:00
Ângela Coletto
0
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O meu email foi akeado
Ao abrir o meu email recebo automaticamente e continuamente um email a dizer que fui akeado e que tenho de pagar um resgate. Já alterei a palavra passe mas não consigo limpar as regras e não consigo deixar de receber esse email. Pedia para vocês fazerem…
Outlook | MacOS | Outlook Herdado para Mac | Para uso doméstico
Outlook | MacOS | Outlook Herdado para Mac | Para uso doméstico
Usar versões mais antigas do Outlook para Mac para e-mails pessoais e agenda
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perguntado
2026-10-25T19:44:21.67+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 15%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
CNSJP Porto
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2026-10-25T19:46:19.6533333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Cancelamento da assinatura one drive basic
Olá, contratei a assinatura one drive basic ontem, mas percebi que 100 GB não me atende, eu gostaria de cancelar e receber o dinheiro de volta para eu comprar o pacote de 1 TB. Como eu faço
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,853 perguntas
perguntado
2026-10-25T19:17:44.7266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 78%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Edson Lima do Nascimento
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2026-10-25T19:44:50.61+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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EU SÓ QUERIA RECUPERAR MEU E-MAIL
eu to extremamente frustado com a microsoft, caramba, eu tenho varias respostas, só quero recuperar 2 e-mails antigos, mas parece extremamente impossivel, e só bot me responde e ve minha solicitações, tudo oque eu queria éra que um humano pudesse falar…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
4,867 perguntas
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2026-10-23T20:07:26.1266667+00:00
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Daniel Araujo Rodrigues
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2026-10-25T18:50:26.44+00:00
Jonathan Deives
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perdi uma conta
me ajuda perdi a conta miigu3lit0 estou em outro email mais não sei qual email minha conta esta perdi tudo eu gostava muito dessa conta alguem de vcs pode me enviar conta de volta com senha trocada eu fui baixar uma coisa e ela roubou minha conta do…
Microsoft Edge | Abrir o navegador | Windows 10
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Iniciando o Microsoft Edge no Windows 10
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2026-10-25T03:34:18.6+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 67%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Joao Miguel
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2026-10-25T18:44:57.2033333+00:00
Jonathan Deives
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como instalar o excel ou wordo no pc
tenho assinatura do 365 e naõ encontro onde posso baixar para o pc os aplicativos word e excel?
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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2026-10-25T18:08:12.8466667+00:00
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sergio velloso
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2026-10-25T18:41:09.89+00:00
Jonathan Deives
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Problema com a região do resgate da game pass
Hoje comprei uma game pass essential na Eneba, mas a região da game pass era India, e quando eu tento resgatar aparece que a região de resgata é diferente, teria como eu resgatar essa game pass?
Windows para casa | Windows 10 | Licenciamento e ativação
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2026-10-25T16:26:53.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 64%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eduardo Liambos
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2026-10-25T16:56:07.8733333+00:00
Eduardo Liambos
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