Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Outlook.com fica carregando sem abrir a caixa, na web e no app do celular
Minha conta do Outlook.com não abre a caixa de entrada. Fica na tela de carregamento do Outlook, tanto na web quanto no app do celular com dados móveis. Outras contas abrem normalmente no mesmo computador e na mesma rede, então não é problema de rede nem…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado
2026-10-29T20:56:11.21+00:00
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MECA CONSTRUÇÕES E TERRAPLANAGEM
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2026-10-29T23:53:40.0866667+00:00
Jeronimo Fuerte
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PRECISO DE AJUDA FUI HACKEADO E O HACKER MUDOU MEU EMAIL
eu queria ajuda pois minha conta foi hackeada ontem só que o hacker mudou meu e-mail vinculado a conta e eu não consigo entrar nela de nenhuma maneira e estou bastante frustrado com isso pois já gastei bastante dinheiro na minha microsoft eu já fiz de…
Windows para casa | Outro | Jogos
168 perguntas
perguntado
2026-10-29T19:02:56.72+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 25%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
thofzn2
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2026-10-29T19:34:47.6933333+00:00
Jonathan Deives
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Transcrição do Teams aparece após "Repetir o carregamento" (OneDrive estava cheio), mas o Graph /transcripts e getAllTranscripts não a retornam
Nossa integração lê transcrições de reuniões do Teams pelo Microsoft Graph (OnlineMeetingTranscript.Read.All, permissão de aplicação e delegada). Ela funciona para outras reuniões, mas falha em um cenário específico. Cenário Reunião agendada no Teams,…
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Gravar reuniões
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Gravar reuniões
Capturando áudio, vídeo e conteúdo de tela das reuniões do Teams para revisão ou compartilhamento posterior
71 perguntas
perguntado
2026-10-29T17:00:44.7466667+00:00
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Davi Gabriel Tomaz
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aceito
2026-10-29T17:49:31.5666667+00:00
Davi Gabriel Tomaz
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REEMBOLSO PACOTE OFFICE
Realizei o upgrade da minha assinatura do Microsoft 365 para o plano Personal. Contudo, poucos minutos após a contratação, solicitei o cancelamento do upgrade e contratei novamente o plano básico. Embora o upgrade tenha sido cancelado e tenha ocorrido…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-29T17:01:01.6533333+00:00
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Ana Laura Sabadin
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2026-10-29T17:41:17.19+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Problema no envio de emails
Olá! Minha conta Hotmail está recebendo e-mails normalmente, mas não consegue enviar mensagens para nenhum destinatário há vários dias. O problema ocorre tanto pelo aplicativo Gmail no celular quanto pelo Outlook.com no navegador. Meu armazenamento está…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
829 perguntas
perguntado
2026-10-29T15:58:26.6+00:00
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Celia Palmerin
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2026-10-29T16:36:25.63+00:00
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SD - IA
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Assistente Independente
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Não é possível ativar o windows nesse dispositivo
Olá. Está aparecendo a seguinte mensagem de erro.
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-28T18:31:12.05+00:00
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Victor
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2026-10-29T16:10:13.2966667+00:00
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Igor Leyko
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Assistente Independente
1 resposta
Comentários no word - lentidão na acentuação
Prezados, tudo bem? Recentemente reparei que quando eu estou digitando Comentários no documento Word ("Revisão" > "Novo Comentário") , a acentuação das palavras parece que está com um atraso (lag) de alguns milissegundos antes de a…
Microsoft 365 e Office | Editor | Para empresas
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Um aplicativo de publicação de área de trabalho da Microsoft que se concentra no layout da página e design gráfico.
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perguntado
2025-08-14T12:10:24.3366667+00:00
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Camila Koshiba
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2026-10-29T15:01:58.01+00:00
Camila Koshiba
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PROBLEMA COM SOMA DE DATA+HORA, PARA UMA CÉLULA
Por que mesmo no formato certo de data e hora, e também formato personalizado correto da célula do resultado "dd/mm/aaaa hh:mm", a célula que é para aparecer o resultado da soma data+hora não funciona, resulta em "#VALOR!" ?
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
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Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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perguntado
2026-10-29T11:43:27.75+00:00
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Felipe Leonetti
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2026-10-29T14:48:12.41+00:00
WordExperto
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Moderador Voluntário
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Teams: quase 60 dias sem acesso a reuniões externas e suporte sem solução
Registro minha total insatisfação com o suporte da Microsoft diante de um problema que se arrasta há quase 60 dias, impedindo usuários da nossa empresa de participar de reuniões externas no Teams com suas contas corporativas. Conseguimos entrar…
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Agendar reuniões
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Configurar futuras reuniões com participantes usando a integração com o calendário do Teams ou do Outlook
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perguntado
2026-10-29T13:53:15.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 98%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EST%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Suporte TI Scapini
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2026-10-29T14:47:59.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel-Vo
8,170
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
2 respostas
Problemas no acesso email
Há uns anos troquei o email de acesso ao meu computador e de alguma forma o antigo email foi absorvido pelo novo. Consigo ver, inclusive, os emails que tinha no outro email no novo. Perdi acesso ao antigo e quando tento fazer login diz que a conta não…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
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Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
966 perguntas
perguntado
2026-10-29T14:03:08.2+00:00
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Marcelo Moreira
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2026-10-29T14:32:10.3566667+00:00
Marcelo Moreira
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Como resolver o problema da foto abaixo?
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
265 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 0%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 resposta
problema com a webcam
nao consigo usa a cam do meu notbook ja entrei e gerencia despositivos e o drive da cam nao esta aparecendo la nem em drives ocultos , e quando vou em busca dispositivo de camera nao aparece nenhum modelo?
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
2,998 perguntas
perguntado
2026-10-29T12:49:32.9733333+00:00
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jamesson santos
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2026-10-29T13:23:08.0933333+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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Corrigir problema do office standart 2016 Ctrl+C Ctrl+V
Corrigir problema do office standart 2016 falha crítica devido a uma atualização de segurança da própria Microsoft (KB5002914), os comandos copiar e colar do excel e word não estão funcionando em nenhuma versão do windows. Ja foi realizada a Correção…
Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados
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perguntado
2026-10-29T12:03:53.2133333+00:00
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Alexandre Hesse
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2026-10-29T12:49:04.7166667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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como achar a licença do word
o meu microsoft não consegue achar a licença do word
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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perguntado
2026-10-29T09:47:31.9533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 35%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
baptista arseni
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2026-10-29T12:45:47.19+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Erro ao excluir usuários do agente de IA
Estou tentando remover os usuários que possuem acesso ao meu agente para poder seguir com uma atualização. Contudo, o meu novo limite de compartilhamento é apenas 1 pessoas e quando tento excluir os demais apresenta erro para mim: Houve um problema ao…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Um aplicativo ou recurso alimentado pelo Windows Copilot para auxiliar usuários em tarefas e produtividade
39 perguntas
perguntado
2026-10-27T14:48:57.9366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 1%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Arthur Nascimento Teixeira Filho
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2026-10-29T10:06:36.36+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl-L
24,985
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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quero chave de activacao do word
so preciso da chave para activar word no meu computador [mudou de Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Windows]
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
3,127 perguntas
perguntado
2026-10-28T07:49:12.42+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 46%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Flávio Inácio Biza
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2026-10-29T09:52:10.41+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vikki-T
13,860
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Não tenho acesso ao email.
Eu tive uma conta através do OneNote quando criança, que eu usava para escrever regularmente. Atualmente, eu não tenho mais acesso ao email desta conta, mas ainda sei a senha. Ao inserir, o One note dá erro e pede que use outro método (mais…
Microsoft 365 e Office | OneNote | Para uso doméstico | Android
Microsoft 365 e Office | OneNote | Para uso doméstico | Android
Uma família de produtos da Microsoft que permite aos usuários capturar, organizar e reutilizar anotações eletronicamente.
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perguntado
2026-10-29T04:21:20.3233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 28.000000000000004%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
David S Santana
0
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2026-10-29T05:00:03.15+00:00
Jeronimo Fuerte
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E-mails enviados pelo Hotmail estão sendo direcionados para a caixa de spam
Prezada equipe de suporte da Microsoft, Venho registrar minha insatisfação e solicitar uma solução urgente para um problema grave relacionado à minha conta de e-mail Hotmail. Todos os e-mails que envio estão sendo direcionados para a caixa de spam dos…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
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Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-10-20T17:13:52.1066667+00:00
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Felipe Antevere
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2026-10-29T04:57:02.2266667+00:00
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Emma1-N
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
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Minha conta foi hackeada e meu email foi mudado, não consigo entrar em contato com o suporte de forma nenhuma
Estou a dias tentando recuperar uma conta da microsoft, tenho provas de ser dono dela como comprovantes de compra e etc, porém absolutamente não consigo falar com o suporte para recuperá-la tentei o formulário de recuperação mas mesmo respondendo poucas…
Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade
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2026-10-28T15:43:35.6533333+00:00
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joão da silva
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2026-10-29T03:08:32.7466667+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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Exclusão de autenticador
Não tenho qualquer interesse em ter a verificação em dois passos, quero que isso seja excluído da minha conta agora. Quero fazer o login apenas com o endereço e senha como usual, sem perda de tempo desnecessária e sem ter que mexer no telefone celular…
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Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-10-29T02:05:32.5566667+00:00
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João Fábio Diniz
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2026-10-29T02:42:35.02+00:00
Jonathan Deives
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