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conta invadida
Assunto: Solicitação urgente de recuperação de conta Microsoft comprometida Olá. Estou entrando em contato para registrar uma reclamação referente à minha conta Microsoft que foi invadida. Um terceiro alterou minha senha, meu e-mail principal e minhas…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado
2026-10-30T03:11:28.3766667+00:00
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HD Z
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2026-10-30T03:59:24.4766667+00:00
Jonathan Deives
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Erro no xbox série s
Meu Xbox série s ficou guardado e sem uso por aproximadamente 1 ano. Recentemente, fui ligá-lo novamente e, ao tentar entrar na minha conta, apareceu uma mensagem informando que ele foi banido, junto com o código de erro Ox80a40020. O problema é que não…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
967 perguntas
perguntado
2026-10-29T13:06:33.5066667+00:00
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Pedro Henrique Caldon
0
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2026-10-30T03:02:08.99+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Como recuperar a minha senha da microsoft? Nível impossível
Eu ativei a autenticação em 2 fatores, perdi o celular em que estava o app e o número de 25 dígitos. Eu troquei de número de celular, então também perdi o antigo e é claro eu esqueci minha senha. Apesar disso tudo, eu tenho meu login salvo no meu pc,…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
964 perguntas
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1 resposta
As pastas do One Drive estão com datas diferente de atualização e a pasta compartilhada que desejo que seja atualizada está com data de modificação do dia 28072026
De todas as pastas do One Drive as compartilhadas estão com a ultima data de atualização do dia 28/07/2026. Se entrar nas pasta one line estão aparecendo como atualizada portanto as pastas físicas não .
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,849 perguntas
perguntado
2026-10-28T14:52:01.41+00:00
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NEW SOL ENERGIA FINANCEIRO
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2026-10-30T01:44:00.26+00:00
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Xavier-D
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Problema recorrente no Word para iPad – Arquivo é reaberto
Prezados, boa tarde. Possuo uma assinatura paga do Microsoft 365 e estou enfrentando um problema recorrente com o aplicativo Microsoft Word no iPad. O problema ocorre principalmente quando estou trabalhando em um documento do Word e alterno entre telas…
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | iOS
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | iOS
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
24 perguntas
perguntado
2026-09-29T16:19:48.5+00:00
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Franciele D
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2026-10-30T01:32:51.4566667+00:00
Xavier-D
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Como ter acesso ao histórico de pedidos feitos há mais de 7 anos?
Fiz a compra de uma chave do sistema operacional Windows há muitos anos atras. Sinceramente nem eu sei a data especifica, mas se eu não me engano era Windows 7. Sempre usei essa chave sempre que eu fazia um upgrade do meu hardware. Com os anos o Windows…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-29T23:55:34.0233333+00:00
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NIKOLLAS
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respondido
2026-10-30T00:53:08.7233333+00:00
Jeronimo Fuerte
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Assistente Independente
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Preciso alterar minha senha para que eu consiga acessar minha conta em outros dispositivos, porém, sem sucesso
Minha conta da Microsoft está logada no meu computador e, por isso, consigo acessar o meu e-mail. Porém, quando preciso acessar minha conta de outros dispositivos, não consigo pois não aceita a opção de login por senha. Não tenho PIN, nem palavra passe e…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
780 perguntas
perguntado
2026-10-29T20:18:58.1666667+00:00
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Nathalie Carvalho
0
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2026-10-30T00:39:54.3733333+00:00
Jeronimo Fuerte
48,615
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Migração UOL x Exchange online
Prezados, Estou tentando migrar 10 caixas de correio do UOL para o Exchange online, porém, somente em um domínio específico me apresenta a mensagem de erro abaixo em todas as caixas: Erro: RemoteNetworkErrorTransientException: We were unable to reach…
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Produto de servidor local da Microsoft que executa o Office Online.
30 perguntas
perguntado
2025-08-08T01:18:53.0933333+00:00
Fabio Moutinho
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2026-10-30T00:04:04.2633333+00:00
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Eder Gomes Gutierres
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Outlook.com fica carregando sem abrir a caixa, na web e no app do celular
Minha conta do Outlook.com não abre a caixa de entrada. Fica na tela de carregamento do Outlook, tanto na web quanto no app do celular com dados móveis. Outras contas abrem normalmente no mesmo computador e na mesma rede, então não é problema de rede nem…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,421 perguntas
perguntado
2026-10-29T20:56:11.21+00:00
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MECA CONSTRUÇÕES E TERRAPLANAGEM
0
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2026-10-29T23:53:40.0866667+00:00
Jeronimo Fuerte
48,615
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Assistente Independente
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PRECISO DE AJUDA FUI HACKEADO E O HACKER MUDOU MEU EMAIL
eu queria ajuda pois minha conta foi hackeada ontem só que o hacker mudou meu e-mail vinculado a conta e eu não consigo entrar nela de nenhuma maneira e estou bastante frustrado com isso pois já gastei bastante dinheiro na minha microsoft eu já fiz de…
Windows para casa | Outro | Jogos
168 perguntas
perguntado
2026-10-29T19:02:56.72+00:00
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thofzn2
0
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2026-10-29T19:34:47.6933333+00:00
Jonathan Deives
83,575
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Transcrição do Teams aparece após "Repetir o carregamento" (OneDrive estava cheio), mas o Graph /transcripts e getAllTranscripts não a retornam
Nossa integração lê transcrições de reuniões do Teams pelo Microsoft Graph (OnlineMeetingTranscript.Read.All, permissão de aplicação e delegada). Ela funciona para outras reuniões, mas falha em um cenário específico. Cenário Reunião agendada no Teams,…
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Gravar reuniões
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Gravar reuniões
Capturando áudio, vídeo e conteúdo de tela das reuniões do Teams para revisão ou compartilhamento posterior
71 perguntas
perguntado
2026-10-29T17:00:44.7466667+00:00
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Davi Gabriel Tomaz
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aceito
2026-10-29T17:49:31.5666667+00:00
Davi Gabriel Tomaz
20
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REEMBOLSO PACOTE OFFICE
Realizei o upgrade da minha assinatura do Microsoft 365 para o plano Personal. Contudo, poucos minutos após a contratação, solicitei o cancelamento do upgrade e contratei novamente o plano básico. Embora o upgrade tenha sido cancelado e tenha ocorrido…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-29T17:01:01.6533333+00:00
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Ana Laura Sabadin
0
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2026-10-29T17:41:17.19+00:00
Jonathan Deives
83,575
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Assistente Independente
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Problema no envio de emails
Olá! Minha conta Hotmail está recebendo e-mails normalmente, mas não consegue enviar mensagens para nenhum destinatário há vários dias. O problema ocorre tanto pelo aplicativo Gmail no celular quanto pelo Outlook.com no navegador. Meu armazenamento está…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
825 perguntas
perguntado
2026-10-29T15:58:26.6+00:00
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Celia Palmerin
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2026-10-29T16:36:25.63+00:00
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SD - IA
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Assistente Independente
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Não é possível ativar o windows nesse dispositivo
Olá. Está aparecendo a seguinte mensagem de erro.
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-28T18:31:12.05+00:00
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Victor
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2026-10-29T16:10:13.2966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 10%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Igor Leyko
112.6K
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Assistente Independente
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Comentários no word - lentidão na acentuação
Prezados, tudo bem? Recentemente reparei que quando eu estou digitando Comentários no documento Word ("Revisão" > "Novo Comentário") , a acentuação das palavras parece que está com um atraso (lag) de alguns milissegundos antes de a…
Microsoft 365 e Office | Editor | Para empresas
Microsoft 365 e Office | Editor | Para empresas
Um aplicativo de publicação de área de trabalho da Microsoft que se concentra no layout da página e design gráfico.
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perguntado
2025-08-14T12:10:24.3366667+00:00
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Camila Koshiba
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2026-10-29T15:01:58.01+00:00
Camila Koshiba
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PROBLEMA COM SOMA DE DATA+HORA, PARA UMA CÉLULA
Por que mesmo no formato certo de data e hora, e também formato personalizado correto da célula do resultado "dd/mm/aaaa hh:mm", a célula que é para aparecer o resultado da soma data+hora não funciona, resulta em "#VALOR!" ?
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
4,805 perguntas
perguntado
2026-10-29T11:43:27.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 45%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Felipe Leonetti
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2026-10-29T14:48:12.41+00:00
WordExperto
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Moderador Voluntário
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Teams: quase 60 dias sem acesso a reuniões externas e suporte sem solução
Registro minha total insatisfação com o suporte da Microsoft diante de um problema que se arrasta há quase 60 dias, impedindo usuários da nossa empresa de participar de reuniões externas no Teams com suas contas corporativas. Conseguimos entrar…
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Agendar reuniões
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Agendar reuniões
Configurar futuras reuniões com participantes usando a integração com o calendário do Teams ou do Outlook
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perguntado
2026-10-29T13:53:15.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 98%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EST%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Suporte TI Scapini
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2026-10-29T14:47:59.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel-Vo
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Problemas no acesso email
Há uns anos troquei o email de acesso ao meu computador e de alguma forma o antigo email foi absorvido pelo novo. Consigo ver, inclusive, os emails que tinha no outro email no novo. Perdi acesso ao antigo e quando tento fazer login diz que a conta não…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-10-29T14:03:08.2+00:00
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Marcelo Moreira
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2026-10-29T14:32:10.3566667+00:00
Marcelo Moreira
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Como resolver o problema da foto abaixo?
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 0%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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problema com a webcam
nao consigo usa a cam do meu notbook ja entrei e gerencia despositivos e o drive da cam nao esta aparecendo la nem em drives ocultos , e quando vou em busca dispositivo de camera nao aparece nenhum modelo?
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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2026-10-29T12:49:32.9733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 28.000000000000004%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jamesson santos
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DaveM121
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