Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
Microsoft Q&A
23 vragen
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Ik heb een reguliere aankoop jaren geleden gedaan van het OFFICE 2021 PAKKET VOOR MAC en plots dien ik opnieuw te activeren ??? en dit gaat niet omdat ik het online gekocht heb en niet bij Microsoft zelf. wat moet ik doen ??? Microsoft zegt dat ik maar…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 9%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Goedemiddag, Ik neem urgent contact met u op voor account: [Persoonsgegevens verwijderd]@hotmail.com. Ik heb een nieuwe telefoon gekregen en moest direct van de verzekering de oude inleveren. Ondanks ik een back up heb gemaakt in iCloud en Authenticator…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 98%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Beste Op de ipad van mijn kind kan ik geen office apps inloggen. De voorgestelde oplossingen: App verwijderen, ipad herstarten, app gegevens resetten en dergelijke bieden geen oplossing. Mijn kind heeft wel degelijk toegang tot office aangezien hij er…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 77%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mijn Mac van 2017 is te oud. Hoe moet ik verder gaan met de installatie van Office 2024?
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 92%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 5%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb een MS 365 abonnement. Sinds afgelopen zondag kan ik op mijn iPad geen mails meer openen. Dit lukt wel op mijn telefoon en laptop. Ik kan wel mails openen op mijn iPad van een ander e-mailadres. Wat is hier aan de hand?
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 92%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Na wijziging van mijn abonnement naar de premium versie besloot ik office opnieuw te installeren via de link die gestuurd werd. Na de installatie werd er een controle uitgevoerd, die gaf enkele foutmeldingen en nu kan ik niet meer werken in programma;'s…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 43%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 40%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb een licentie Office voor thuisgebruik 2014 gekocht om mijn oude licentie, die na het overzetten op een nieuwe MacBook Air niet meer werkte, te updaten. Na problemen heb ik de tutorial gevolgd en de oude versie gedesinstalleerd en een aantal…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 28.999999999999996%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Beste lezer, Ik heb geen toegang meer tot de nieuwste IOS voor mijn oudere Macbook. Nu kan ik hierdoor Office niet downloaden. Iemand een oplossing? groetjes Leonie
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 67%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik vind het knap verwarrend. Ik heb een Microsoft 365 Family abonnement. Op mijn MacBook Air is dat niet zo'n probleem: Excel, Word zijn gewoon als app beschikbaar en te gebruiken. Maar dat gedoe op mijn iPad en iPhone met CoPilot en wat al niet meer. Ik…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 27%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 75%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Beste Microsoft community, Ik heb een vraag. Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon, en ik wil mijn Microsoft Authenticator codes backuppen. Ik ben nog ingelogd op mijn (vorige) telefoon, en heb ik via die nog het iCloud backup aanstaan. Alleen nu, wilt…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dag allemaal`` Graag zou ik hulp willen bij de installatie van mijn office 2024 pakket op mijn ipad air. Gister heb ik het pakket online aangekocht met mijn email adres. Aankoop verliep zonder problemen, ik heb het email adres opgegeven waarmee ik mijn…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Ik ben al een tijd bezig om op mijn iPad en iPhone word te installeren. Betaal maandelijks voor mijn MS account, maar de accounts worden op iOs niet gevonden. Ik probeer met mijn mail in te loggen account bestaat niet, met mijn telefoon nummer, ook niet.…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Er staat ineens dat mijn one drive binnenkort wordt verwijderd, ik wil graag gebeld worden zodat dit opgelost kan worden
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Ik heb een Microsoft Office Business account maar op mijn nieuwe Ipad krijg ik de melding dat ik geen toestemming heb om wijzigingen te maken in het document (word, excel, powerpoint). De apps opnieuw installeren heeft geen effect gehad.
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Hejsa Dette problem er pludseligt opstået i går eftermiddags. Har talt med Microsoft support pr. telefon, som har forsøgt at hjælpe ved at fjerne konto og tilføje på ny uden held. Mails fra MS support og Google kan godt modtages på min mobil, men alle…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Ik heb een nieuwe telefoon. Oude telefoon is al leeg. Ik heb geen back up. Ik heb al van alles geprobeerd maar kan niet inloggen in de app op de nieuwe telefoon. Ik moet een code invullen uit de app maar dit kan dus niet. Als ik aangeef dat ik niet in de…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Ik heb een korte tijd terug microsoft 365 basic service genomen en er voor betaald. In het overzicht van mijn profiel is ook te zien dat ik dat heb. Wanneer ik probeer in te loggen op microsoft 365 of Word etc, krijg ik de melding te zien dat ik geen…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
ik kan mijn met e-mailadres niet aanmelden op one drive op mijn iphone. krijg de melding de gebruikersnaam is mogelijk onjuist. kan mij wel op pc aanmelden met zelfde mail adres ook lukt het aanmelden bij office 365 niet. wat kan ik doen? met…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
ik heb in januari een licentie gekocht voor 1 jaar om op 5 apparaten te installeren. Ik heb toen alleen geïnstalleerd op mijn mac. ik zou hem nu ook op mijn iphone en ipad willen gebruiken maar kan dit vinden hoe. Kunt u mij daar bij helpen
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
hoe verander ik telefoonnummer daar dit op het moment niet juist is
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.