Modtager ikke mails via min Outlook 365 på min mobil, men kan godt modtage mails via PC og webmail.

Anoniem
2024-02-09T10:31:40+00:00

Hejsa

Dette problem er pludseligt opstået i går eftermiddags.

Har talt med Microsoft support pr. telefon, som har forsøgt at hjælpe ved at fjerne konto og tilføje på ny uden held.

Mails fra MS support og Google kan godt modtages på min mobil, men alle andre mails modtages ikke.

Håber nogle kan hjælpe med problemet ASAP.

På forhånd tak,

Birgitte Berg

*Removed

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | iOS

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

5 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2024-02-10T18:04:55+00:00

    Hej Birgitte B!

    Tak for tilbagemeldingen, og du er meget velkommen

    Jeg er glad for, at problemet er løst. :-)

    Med venlig hilsen Shakiru

    Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-02-10T16:50:05+00:00

    Hi Sharkuri

    The problem is solved, Outlook is working again on my mobile. I now receive all mails.

    Thanks for trying to help and advice.

    Regards

    Birgitte

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2024-02-10T14:46:18+00:00

    Hej Birgitte B!

    Tak for feedbacken.

    Jeg beklager, men desværre har jeg ikke yderligere fejlfinding at tilbyde.

    Mange kyndige brugere er aktive på forummet, og jeg håber, at en anden kan tilbyde yderligere indsigt i dit problem.

    Venlig hilsen Shakiru

    Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-02-09T15:24:41+00:00

    Hejsa

    Tak for din hjælp.

    Jeg har prøvet og afinstallere Outlook og installere på ny uden held desværre.

    Regards

    Birgitte

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2024-02-09T12:17:39+00:00

    Hej Birgitte B!

    Jeg er Shakiru, en uafhængig rådgiver og en bruger som dig, og jeg er glad for at hjælpe dig i dag.

    Jeg forstår, at du ikke kan modtage e-mails via din Outlook 365 på din mobil.

    Jeg forstår, at du har forsøgt at fjerne og tilføje din konto tilbage til Outlook-appen.

    Har du forsøgt at afinstallere og geninstallere Outlook-appen på din mobiltelefon?

    Prøv at afinstallere og geninstallere Outlook-appen via Store-appen eller fra din Microsoft-konto.

    Jeg håber det hjælper! Lad mig vide, hvordan det går, og hvis du har brug for anden hjælp, vil jeg være mere end glad for at hjælpe yderligere.

    Tak

    Med venlig hilsen Shakiru

    Dette svar er blevet automatisk oversat. Derfor kan der være grammatikfejl eller mærkelige formuleringer.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen