Authenticator wilt niet backuppen.

Question

Authenticator wilt niet backuppen.

Anoniem

Beste Microsoft community,

Ik heb een vraag. Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon, en ik wil mijn Microsoft Authenticator codes backuppen. Ik ben nog ingelogd op mijn (vorige) telefoon, en heb ik via die nog het iCloud backup aanstaan. Alleen nu, wilt mijn telefoon niet echt meewerken met het backuppen. En krijg ik als melding:

'Er is geenbackup opgeslagen in uw iCloud account. Controleer of u bent aangemeld bij het iCloud-account waarmee u een backup hebt gemaakt.'

Ik ben ingelogd op mijn oude apparaat, op het micorsoft authenticator app en ik heb het iCloudbackup aanstaan,

maar het werkt niet. Heeft iemand hier een oplossing voor? Ik lees graag uw antwoord!

Met vriendelijke groet,

...

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo

Bedankt voor het aanpakken van het probleem, ik begrijp je bezorgdheid, laat me je hiermee helpen.

Aangezien u problemen ondervindt met het feit dat uw authenticator geen back-up maakt, bevat de verstrekte link gedetailleerde stappen om het probleem efficiënt op te lossen. Het schetst alle noodzakelijke acties om een vlotte en grondige oplossing te garanderen. Neem de instructies zorgvuldig door voor het beste resultaat.

Een back-up maken van accountreferenties in Microsoft Authenticator - Microsoft Ondersteuning

Deze oplossing zou het probleem effectief moeten oplossen. Als u het echter nog steeds moeilijk heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen - wij zijn er om u te helpen. Wij wensen u een fijne dag!

Hartelijke groeten

Tani | Moderator van de Microsoft-community