질문 288개
답변 2개
내 컴퓨터, 네트워크에 Sharepoint가 열리지 않습니다.
안녕하세요, 저희 회사는 microsoft sharepoint를 현재 쓰고 있습니다. 하지만 특정 PC에 있어서 파일 탐색기와 함께 있던 share point가 보이지 않아서 연락드렸습니다. 사실 그냥 web 바로가기를 만들었는데, 특정 직원이 무조건 기존처럼 하게 해달라고 해서 질문을 드렸습니다. 아래 스크린샷을 드렸습니다. 혹시 이것과 관련해서 도움을 주실분 계신가요??
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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답변 9개
피시를 변경했는데 정품인증이 안됩니다
기존에 윈도우 리테일 키를 디지털 라이센스로 정품인증 받았습니다 이번에 새 피시로 교체하면서 윈도우 설치 후 마이크로 소프트 계정에 로그인 했는데 정품인증이 되질 않아 문제해결에 들어가 '최근에 이 디바이스를 변경했습니다' 에 들어갔는데 '지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털 라이선스에 연결된 동일한 Microsoft…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 88%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마인크래프트 망토를 받았는데 교환 확인 후 인벤토리에 없습니다.
마인크래프트 오로라 망토를 얻기 위해 코드를 받아 입력 했는데 사진에 나와 있다시피 망토 목록에는 존재하지 않습니다. 이와 같은 경우에는 어떻게 해야 하나요? 해결책을 제시하여 주시길 바랍니다.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 148개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 35%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
비정상적인 메모리 사용량_AI 서비스의 WorkLoadsSessHost.exe의 메모리 과사용 의심으로 해결 방법 질문
안녕하세요. 저의 노트북은 RAM: 16GB Ryzen AI 5 340 Radeon 840M 입니다. 게임을 하다 튕기는 상황이 자주 생겨 관리자 모드로 확인해보니 평소에도 메모리를 약 10GB 사용하고 있더군요. 이것저것 검색해보니 마이크로 소프트의 AI 서비스 관련 파일 WorkLoadsSessHost.exe가 8개가 동시에 활성화가 되어 있고 각각이 차지하는 메모리의 양은 459,216KB, 336,476KB, 331,656KB,…
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문 1,164개
질문됨
2026-10-03T14:34:56.5266667+00:00
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Park haeun
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2026-10-04T15:43:46.6033333+00:00
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Lester Bernard Reyes
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독립 자문가
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Azure for Students sign-up fails after successful academic verification, and I cannot open a support request
I am a student at Korea National Open University and need Azure for Students for my Cloud Computing course. I signed in with my personal Microsoft account and verified my school email (ac.kr domain). The verification page showed…
Azure | Azure 교육
Azure | Azure 교육
교육: 새로운 기술을 발전시키기 위한 지도.
질문 51개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 53%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Copilot 앱, 웹에서 웹검색·이전대화 검색 시 Expired 오류 발생. 시크릿 웹에서는 정상 작동합니다.
Copilot 앱에서 웹 검색 및 이전 대화 검색 기능을 사용할 때 Expired 오류가 반복적으로 발생합니다. 동일한 Microsoft 계정으로 시크릿/InPrivate 브라우저에서 Copilot을 사용하면 웹 검색과 이전 대화 검색이 정상적으로 작동합니다. 따라서 계정 자체의 기능 제한이라기보다는 앱 환경에서, 일반 웹에서 발생하는 문제로 보입니다. 이미 다음 조치를 수행했지만 해결되지 않았습니다. Copilot 앱 캐시 삭제 앱 강제 종료 및…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
작업 및 생산성을 지원하는 Windows Copilot에서 제공하는 애플리케이션 또는 기능
질문 24개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 47%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
이메일주소계정잘못생성
회사 컴퓨터에 계정을 만들었습니다. 그런데 구글 이메일주소를 잘못 입력합니다.윈도운 걔정로그인이랑 오피스 계정로그인이 잘못되었습니다. 이메일 주소를 잘못 입력해서 구글 로그인이 안되서 이메일 주소를 다른걸로 하니깐 로그인이 되더라구 로그인한 계정이 알고보니 집에서 사용하는 노트북에서 사용하는 계정이예요 이 계정에 설치가 된것 같은데 회사 컴퓨터 이메일주소를 다시 만들고 다시 설치하려면 어떻게 해야할까요??
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,129개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 70%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 계정 복구
제품인증 키 및 MS Office를 등록한 계정으로 로그인이 안되고 있습니다. 로그인을 시도하였으나, 존재하지 않는 계정 으로 표기가 됨. 2 기존의 계정명으로 새로 생성을 시도하니, 비정상 접근으로 차단되었다고 뜨네요. 문제는 해당 계정에 Win11 제품키 인증 및 MS Office가 등록이 된 계정이라,사용에 제약이 있습니다. 가이드 부탁드립니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 0%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
OneDrive 1TB인데 데스크톱 앱은 100GB로 표시됩니다
Microsoft 365 Personal을 사용 중이며 1TB OneDrive 저장공간이 포함된 구독입니다. Microsoft 계정 웹의 저장소 관리 화면에서는 1TB로 정상 표시됩니다. 하지만 Windows OneDrive 앱에서는 계속 129.2GB / 100GB, 129% 사용으로 표시되어 동기화가 중단됩니다. 이미 아래 조치를 모두 진행했습니다. OneDrive reset PC 연결 해제 후 동일 계정으로 재로그인 OneDrive 삭제…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 2,103개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 59%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
구독 해제 오류에 대해서 궁금해서 남깁니다.
저번에 저저번달 한달 오피스 결제를 했고, 오피스를 그만 쓰려고 구독 해제를 하려고 그랬는데 구독 해제가 없고 결제는 되야지고 결제 카드 정보만 없앴는데 그래도 되는지 궁금해서 물어봅니다. ******@gmail.com 답변을 여기에다 남겨 주세요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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질문 523개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 11%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
계정 복구를 진행할수 없어요
안녕하세요 저는 6월 중순 마인크래프트를 플레이 한뒤 7월 1일 암호 변경 7월 2일 보안정보 변경 8월 1일 보안정보 변경 됨 8월 2일 계정 변경 됨 이라는 메일들과 함께 저의 계정이 [개인정보 삭제됨]@mcckmfa.club 라는 정보로 변경되었다는 메일이 와있었습니다 저는 메일을 확인하지 못하는 상태였고 확인해본바 현재는 무단 접근이 발생했음을 확인 > 계정 일시정지 상태입니다 마이크로소프트사에서 계정 복구를 위한 안내를…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
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질문 266개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 2%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
제 이메일 주소가@bibimail.net이라는 주소로 바뀌고, 로그인 및 계정 복구가 불가능합니다
<개인 식별 정보(PII)를 보호하기 위해 스크린샷을 삭제했습니다. 포럼에 이미지를 업로드하기 전에 개인 정보, 계정 정보 또는 연락처 정보를 삭제하거나 가려 주시기 바랍니다.>
가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 90%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
순환되지 않은 트레이스 로그로 인해 로컬 Datadog 에이전트가 호스트 디스크 공간을 100% 차지하는 문제
제 로컬 Datadog 에이전트에서 순환되지 않은 트레이스 로그 파일들이 생성된 이후로, 현재 제 호스트 디스크 공간의 100%를 차지하고 있습니다. 에이전트 로그 순환(로테이션) 매개변수는 어떻게 설정하나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 92%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 계정을 해킹당했습니다.
문자 그대로, 해킹당해서 로그인이 안 됩니다. 기존에 사용하던 전화기로 로그인을 시도해도 안 되고, 컴퓨터로도 안 됩니다. 저장된 PIN 번호를 이용해 로그인을 해도 안 됩니다. 컴퓨터에 남은 기록을 통해 로그인을 시도하니 제 원래 계정 주소는 [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]@gmail.com이었음에도 불구하고 현재 이상한 다른 메일 주소로 떴습니다. [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]@dropbuoys.live 이게 도대체 뭔지도…
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
질문 1,061개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 31%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
365 구독 결재 관련 취소요청
저는 ******@daum.net & ******@naver.com 을 사용하고 있습니다. 구독관련하여 365(개인용) 2026.9.27 12:16 _해외승인 KRW125,000이 제 소유 삼성카드에서 결재되었습니다. 결재취소하고 자동구독신청이 되어 있다면 그것도 해지하고 싶습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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질문 3,129개
질문됨
2026-09-29T00:45:08.3966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 92%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
경준 강
0
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답변을 편집함
2026-10-03T16:53:11.7566667+00:00
Jonathan Deives
82,480
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독립 자문가
답변 1개
와이파이 신호 약합니다.
안녕하세요, 매장에서 사용하고 있는 랩탑7입니다. 인터넷 웹서핑 이 너무 느려... 통신사와 상담도 받았고, 출장 오셔서 상담도 받았는데. 인터넷 연결은 문제 없다고 하셨고, 노트북 자체가 와이파이 신호를 못 받아들이는것 같다고 하셨어요, 실제로 속도가 100메가도 채 안됨.... 그래서 예를 들면 바이러스 먹었을 수 도 있다. 라고 하셨는데요, 어쨌든 as를 권유 받았습니다. 그래서 저는 as를 신청 합니다.... 해결했습니다. 5G연결 안하면…
Surface | Surface Laptop | 네트워크
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 85%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
마인크래프트 던전스2 예약구매 문제
마인크래프트 공식 홈페이지에 문의하니, 게임을 구매한 판매점에 문의하라하여 문의 남깁니다. 마인크래프트 던전스2를 게임 출시전 사전구매했지만 보상인 Twisted cape와 Chicken pet을 못받았습니다. 게임을 사전구매한지 몇일이나 지났지만 아직도 특전이 안들어옵니다. 제 선에서 해볼 수 있는건 다 해봤지만 의미 없는것같습니다. 사전예약 특전 수령 기간이 끝나기 전에 코드를 보내주세요. 주문 번호: 7395257612
가정용 Windows | Windows 11 | 게임
질문 218개
질문됨
2026-10-02T18:12:35.56+00:00
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2026-10-03T09:30:35.4533333+00:00
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정품인증 0x80080005 오류
Microsoft Store에서 2020년 2월 27일 Windows 10 Home 다운로드 제품을 정식 구매했습니다. 현재 Windows 11 Home이며 같은 Microsoft 계정에참고: 개인정보(PII)가 제거되었습니다. 장치가 등록되어 있습니다. 정품 인증 오류 0x80080005가 계속 발생합니다. DISM, SFC 복구를 완료했고 WMI repository와 Software Protection Service도 정상입니다. 기존…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
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[긴급] Microsoft 계정 해킹 의심 – 보안정보 무단 변경 및 계정 복구 불가
안녕하세요. 제 Microsoft 계정이 제3자에 의해 무단으로 접근 및 변경된 것으로 의심되어 계정 복구를 요청드립니다. 2026년 9월 3일(목) 오후 4시 15분경, 제가 추가한 적이 없는 새로운 보안 정보가 제 계정에 추가되었습니다. 이후 같은 날 오후 4시 56분경, 제가 요청하지 않았음에도 기존 보안 정보가 2차례 삭제된 기록을 확인했습니다. 현재 계정 복구를 시도하고 있지만, 아래 화면과 같이 제가 알지 못하는…
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
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답변 1개
마인크래프트 망토가 들어오지 않습니다. 제대로 번호를 입력 한 상태입니다.
마인크래프트 오로라 망토를 얻기 위해 코드를 받아 입력 했는데 며칠이 지나도 망토가 지급되지 않아요. 저번에 구리 망토 때도 같았어요. 그래서 코드를 새로 받으려 해도 안 되고 받은 코드를 다시 입력하면 이미 사용한 거라고 뜨네요. 망토 가지고싶습니다...부탁합니다 제발
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
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특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 148개
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