Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | MacOS
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
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학교 m365 이메일 전화번호 변경으로 2단계인증 불가로 로그인 불가
학교 메일로 로그인시 전화번호 인증밖에 안되는데 번호가 변경되어 인증이 불가하여 로그인이 되지 않습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | MacOS
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2026-10-06T03:16:33.2566667+00:00
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hayeon jung
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2026-10-06T03:47:24.9766667+00:00
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Jade Ng
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파일탐색기 즐겨찾기에 고정/제거가 바로 안먹힘
파일탐색기 즐겨찾기에 고정과 제거가 실시간으로 적용되지 않습니다. 아래 명령어들을 이용하여 초기화하였는데도, 즐겨찾기가 고정/제거 실시간으로 적용되지 않습니다. 파일탐색기를 닫은 후 켰을때 적용되어있습니다. 또한 파일탐색기 실행시, 잦은 응답없음이 발생합니다 taskkill /f /im explorer.exe cd /d %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\ del…
가정용 Windows | Windows 11 | 파일, 폴더 및 스토리지
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2026-10-06T00:52:47.0433333+00:00
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수민 꽃
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2026-10-06T01:27:37.56+00:00
Jeronimo Fuerte
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[문의 드립니다] 관리자 계정 잠김
안녕하세요. EVSIS America 박재형 ([운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨])매니저입니다. 저희 회사는 현재, Microsoft 365 Business Standard 4명, Microsoft 365 Business Basic 3명이 사용중에 있습니다. 제가 M365를 관리하는 유일한 관리자인데, 관리자 계정에 로그인할 수 없는 상태입니다. 휴대폰을 교체한 뒤 Microsoft Authenticator의 MFA 인증 코드를 받을 수…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 360개
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2026-10-06T00:23:46.44+00:00
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Jay (Jae Hyoung) Park
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2026-10-06T01:08:02.6533333+00:00
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Austin-H
8,470
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액세스 언어 설정이 영어에서 변경되지 않습니다
안녕하세요 액세스 언어 설정 관련하여 문의 드립니다. 액세스 기본 언어 설정을 영어에서 한글로 변경 후 프로그램과 컴퓨터를 여러 번 재시작 해봤는데도 언어가 변경되지 않습니다 해결방법이 따로 있을까요? 현재 오피스 365 월정액을 구독하여 사용 중이고 액세스 버전은 2019입니다.
Microsoft 365 및 Office | Access | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Access | 가정용 | Windows
사용 편의성을 고려하여 설계된 Microsoft 관계형 데이터베이스 관리 시스템 제품군입니다.
질문 319개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 94%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Window11pro 구매를했지만 정품인증이 되지않아 환불을 요청합니다.
Windows11 pro를 구매했지만 pc에 같은 계정으로 로그인해도 정품인증이 되지않아 환불요청합니다. 이미 마이크로소프트AI와 많은 시도를 해보았지만 AI도 환불이나 문의를 하라고 결론이 났습니다. 꼭 환불 부탁드립니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문 1,163개
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답변 1개
ofice home & business 2016 설치 오류 해결
Office Home & Business 2016 정품 라이선스를 가지고 있습니다. Microsoft 계정 구독에 봐도 등록이 안되어 있어서 다운로드가 되지 않은 상태입니다. 새 PC에 재설치하려고 제품 키를 입력하면 TokenAlreadyRedeemedByOtherMSA 오류가 발생합니다. 제품 키의 기존 Microsoft 계정 연결을 확인하고 라이선스를 이전/재설치할 수 있도록 도움을 받고 싶습니다. 제품키는 구입 당시의 제품키를…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 521개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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ms office 2019 자동 삭제됨
안녕하세요. Windows 11 PC에서 정품 Office Home & Student 2019 Retail 영구 라이선스를 사용해 왔는데, 사용자가 Office를 제거한 적이 없음에도 Office 프로그램 파일이 사라진 상태가 확인되어 원인 조사를 요청합니다. ■ 사용 환경 Windows 11 Microsoft Office Home & Student 2019 Retail 영구 라이선스(Perpetual…
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
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답변 1개
2단계 인증 질문입니다
안녕하세요 대학교 계정으로 오피스365를 사용하려고 하는데 컴퓨터로 학교 계정 로그인을 하니까 어센디케이터? 어플로 2단계 인증을 하라고 해서 어플로 하려고 했는데 어플에서도 어센디케이터 인증을 하라는데 이런 경우엔 어떻게 해야하나요? 컴퓨터에서 어플 인증해라, 어플에서도 어플 인증을 해라하니까..... 난감하네요 읽어주셔서 감사합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문 360개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Microsoft 365 Family 구독 및 Office 앱 활성화 문제
안녕하세요. Microsoft 365 Family 구독 및 Office 앱 활성화 문제로 문의드립니다. 제가 이용한 구독 내역과 현재 상황은 다음과 같습니다. 제 Microsoft 계정으로 __Microsoft 365 Family 1개월 무료 체험__을 시작했습니다. 무료 체험 기간이 끝나기 전에 해당 구독을 __취소__했습니다. 따라서 현재 제 계정의 구독 페이지에는 제가 직접 가입했던 Microsoft 365 Family 구독이 “구독 만료”…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
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질문 186개
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2026-10-03T04:34:40.7+00:00
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lee eunjong
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2026-10-05T15:54:02.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lucus-V
13,735
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뉴 아웃룩 pop 호스트 주소 자동 수정에 따른 수신/발신 오류 해결
안녕하세요 담당자님, 9월 초까지 아무 문제 없이 잘 사용 중이던 뉴 아웃룩이 9월 말, 갑작스럽게 수신과 발신이 안되는 문제가 발생하여 업무에 지대한 피해를 끼치고 있습니다. 처음엔 일부 계정이 오작동하는 줄 알았으나 현재 5개 중 4개가 완전히 먹통입니다. 현재 추정 중인 이유는 뉴 아웃룩에서 계정 등록 시 기입한 메일서비스 공급사 pop호스트 주소가 자동적으로 수정되는 것 입니다. 현재 본인이 사용 중인 메일 도메인 서비스 제공사의…
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
개인 이메일, 일정 및 연락처 관리를 위해 Windows에 New Outlook 사용
질문 286개
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2026-10-01T07:25:25.3666667+00:00
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Eric Ho Chan Lee
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2026-10-05T15:22:18.83+00:00
Lucus-V
13,735
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중재자
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팀즈를 통해서 모임예약을 하면
팀즈를 통해서 모임예약을 하면, 해당 모임을 생성한 사람만이 채팅방? 을 열 수 있게 되는데요. 이걸 초대받은 사람이 열 수 있게 하고 싶습니다. 방법이 있을까요?
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 62%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
CyberArk Vault 세션 실행 시 RDP 연결 끊김
권한이 있는 사용자가 CyberArk 게이트웨이를 통해 RDP 세션을 실행하려고 하면 Connection refused 오류가 발생합니다. CyberArk PSM 서비스의 상태를 어떻게 확인할 수 있나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 254개
질문됨
2026-10-05T09:28:50.9733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 57.00000000000001%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Minjoon Kim
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2026-10-05T15:02:02.25+00:00
Minjoon Kim
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Window 365 설치 및 구동 방법
Window 365 설치 및 구동 방법 https://windows.cloud.microsoft/#/devices 에서 시스템 관리자가 아직 <removed PII>@nimbustech.co.kr에 대한 리소스를 설정하지 않은 것 같습니다. 다른 계정을 선택하거나 다시 시도하세요. 이 메시지가 오류로 수신되었다고 생각되면 시스템 관리자에게 문의하세요. Window 365 설치 및 구동 방법을 알려주십시오. 고봉수 드림
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-09-22T07:25:21.0133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 7.000000000000001%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
고봉수 대표
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2026-10-05T14:09:17.5733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 46%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alexandra T
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답변 1개
안녕하세요 언제 쯤 마인크래프트 오라라 망토를 받을 수 있을까요?
트위치에서 드롭스를 받은 지 9월 30일에 받았습니다. 하지만 현재 까지도 코드를 받지 못하고 있습니다.언제 쯤 받을 수 있을 까요? 계정 문제인가 해서 3개 계정에 하나식 받아 았으니 계정문제는 아닌거 같은데요.언제 받을 수 있을 지 답변 바람니다
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 검색
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 검색
Microsoft Teams Free에서 검색 도구를 이용해 메시지, 파일 및 사용자 검색
질문 13개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 41%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
자녀계정 생성에서 비정상적인 활동이라고 나옵니다.
자녀계정 생성하려고 여러번 시도하였는데 이메일 인증코드를 넣으면 비정상적시도라고 뜨고 진행이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 147개
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2026-10-05T10:31:02.9033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 30%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hyunmi oh
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2026-10-05T11:12:16.84+00:00
GsN5034 - IA
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Windows 11 Pro 정품 인증 오류 0xC004F211, 하드웨어 변경 후 재인증 불가
안녕하세요. Windows 11 Pro 정품 인증 문제로 문의드립니다. 예전에 Microsoft에서 Windows 10 Pro 정품 제품 키를 구매하여 사용했고, Windows 10에서 Windows 11 Pro로 업그레이드하여 기존 PC에서 정상적으로 정품 인증되어 사용해 왔습니다. 최근 기존 Windows 설치를 다른 PC로 옮겼고, 메인보드 등 하드웨어가 변경된 상태입니다. 현재 새 PC의 상태는 다음과 같습니다. Windows 11 Pro…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨
2026-10-03T02:13:41.53+00:00
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Yang jae LEE
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2026-10-05T10:42:12.3333333+00:00
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Alexandr S
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SSL 인증서 호스트 이름 불일치로 인해 Windows Server에서 HTTP 502 오류 발생
백엔드 서버의 SSL 인증서 호스트 이름이 일치하지 않아 Windows Server에서 클라이언트로 HTTP 502 오류가 발생합니다. 인증서 구성을 확인하고 호스트 이름 불일치 문제를 파악하며, 서버가 HTTPS 요청을 정상적으로 처리하도록 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
비즈니스용 Windows | IoT용 Windows
질문 43개
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2026-10-05T07:15:14.2766667+00:00
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Seojun Jang
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2026-10-05T07:55:02.9666667+00:00
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Domic Vo
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
지속적, 정기적인 블루스크린 발생 문제
부팅 후 3~4시간 전후로 거의 확실하게 블루스크린이 뜨는데, 매번 오류코드가 다릅니다. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 이 두 개가 가장 많이 등장하고, 디버거로 분석하면 전부 커널 오류로 뜹니다. (ntoskrnl.exe) 무결성검사, 이미지복구, 디스크검사, 드라이버 재설치, 윈도우 업데이트, 메모리 무결성 끄기 전부 해도 해결 안되고, windbg로 분석하면 공통적으로…
가정용 Windows | Windows 11 | PC 상태 검사
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동일한 excel file이 동일 사양의 특정 PC에서만 열리지 않고 응답 없음으로 지속 됩니다.
동일한 excel file이 동일 사양의 특정 PC에서만 열리지 않고 응답 없음으로 지속 됩니다. 그런데 또 다른 excel file은 특정 PC에서 잘 열립니다.excel file에 마우스를 올려 놓으면 미리 보기가 되는 경우는 잘 열리고, 'Microsoft Excel 미리 보기에 오류가 있으므로 이 파일을 미리 볼 수 없습니다'의 경우는 열리지 않습니다. 또한 '미리 보려는 파일이 컴퓨터에 위험할 수 있습니다. 파일과 파일을 받은 출처를 신뢰할…
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
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데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
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2026-09-29T08:00:35.6233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 54%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hyun-cheol Lee
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2026-10-05T06:22:48.9133333+00:00
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Hin Vo
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MS 365 구독 및 자동결제 해지신청의 건
ms 365 정기 구독 해지 및 자동결제 해지 요청. ms 365 정기 구독 해지 및 자동결제 해지 요청. ms 365 정기 구독 해지 및 자동결제 해지 요청. ms 365 정기 구독 해지 및 자동결제 해지 요청.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
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2026-10-05T02:28:04.0933333+00:00
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동식 김
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2026-10-05T03:03:10.7733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
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