Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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microsoft 365 0x0 error
MS 365 이용중인데 로그인이 안됩니다. 업데이트도 시도해봤지만 에러라고 나옵니다. 활성화할수있게 도와주세요
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답변 1개
Office 2019의 라이선스를 찾을수 없다고 나옵니다.
Office Home & Student 2019 구매해서 Mac에서 사용 중이였습니다. Microsoft 웹에 로그인하고 주문기록에서도 확인할 수 있고 주문 기록에 있는 설치 버튼으로 설치 파일을 받아 설치하였습니다. 설치 이후 로그인시 라이선스를 찾을수 없다고 나옵니다. 엑셀 확인 시 버전은 16.78.3입니다. 해결 방법을 부탁드려요
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답변 1개
제 mac에서 microsoft 365 활성화가 되지 않습니다.
저는 macOS Catalina 10.15.8을 쓰고 있습니다. 기존에 워드를 잘 사용하고 있다가, 최근에 기존의 워드를 지우고 제 맥에 맞는 버전의 microsoft office 버전 16.66을 설치한 다음, microsoft 365를 결제했습니다. 그런데 제 계정으로 로그인을 하니, 활성화할 수 없다는 오류 메시지가 뜹니다. 이 문제를 해결해주시길 바랍니다.
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답변 1개
Mac용 Word 활성화 오류, 오류코드 0x0
구독에는 문제가 없습니다. Mac용 Word 활성화 오류, 오류코드 0x0 계속 반복적으로 오류 메시지가 뜨고 활성화가 안 됩니다. 업무상 불편함이 큽니다. 3일째 사용을 못하고 있어서 빠른 응답 바랍니다. 전화상으로는 ai 상담원이 답변을 제대로 못하는 것 같습니다. 사람 상담원과 전화연결을 원합니다.
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2026-07-30T05:28:46.9833333+00:00
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Olivia Choi
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2026-07-30T06:01:53.3833333+00:00
DaveM121
937.2K
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독립 자문가
답변 1개
microsoft 365 구독자인데 갑자기 엑셀/워드 앱이 활성화가 안됩니다. 해결책 알려주세요
엡이 갑자기 활성화가 안되는 이유를 모르겠습니다. 마이크로 소프트계정에 들어가서 구독 확인하면 2021년 부터 계속사용하고 있고 갱신기간은 2026.11.7 입니다. 어찌해야 하는지 알려주세요
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2026-07-20T01:44:24.9533333+00:00
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병태 강
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2026-07-20T02:18:09.1533333+00:00
Jonathan Deives
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ms office 활성화 문제
사용하던 ms오피스가 갑자가 사용되지 않습니다. 오피스365로 다시 활성화 시키면 이런 오류창이 뜹니다. 문제 해결을 계속 요청드렸는데 제가 문의 드린 내용이 그대로 답장으로 오고 있습니다 . 빠른 해결 부탁드리며 유선상 연결 부탁드립니다.
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2026-07-15T06:35:32.5733333+00:00
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민관 최
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2026-07-17T02:39:29.82+00:00
Jonathan Deives
82,130
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독립 자문가
답변 1개
macOS 최신 버전 불가능한 상황에서 Microsoft365 업데이트 오류
안녕하세요. microsoft365를 월구독하며, 잘 사용하고 있는 사용자입니다. 저는 맥북 (MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 20)을 사용 중이며, macOS 버전은 "Monterey 12.7.6"으로 현재 제 맥북에서 가능한 제일 최신버전 입니다. 7/14일에 갑자기 잘 사용중이던 MS office (excel, word....)에 대해서 최신버전으로 업데이트를 하지 않으면 사용이 불가능하다는…
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답변 2개
맥북 마이크로소프트 365 설치 오류
개인용 마이크로소프트 365 매달 월 결제로 구매해서 잘쓰고 있다가 갑자기 안돼서 재설치를 시도 했는데요 os 14 버전 이상만 설치 된다고 떠서 설치가 안되는 상황입니다. 이거 어떻게 해야하나요? (오류된 상황 이미지 첨부 합니다)
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답변 1개
홈오피스 2019 제품 인증 및 활성화 불가능
2021년에 Office Home & Student 2019 제품을 구매/인증하여 맥북에서 사용 중이었으나, 현재 해당 소프트 제품(워드, 엑셀, 파워포인트)에 들어가면, '마이크로소프트365를 활성화하여 작성 및 편집'의 문구만 뜨고 Office Home & Student 2019 제품으로 활성화가 안 되고 있습니다. Office Home & Student 2019 제품을 활성화 할 수 있는지 궁급합니다. 1-1.…
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2026-06-17T10:30:19.89+00:00
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YUNJIN Ann
0
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2026-06-25T07:55:22.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
13,745
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중재자
답변 1개
마이크로소프트 고객센터 상담원 연결 부탁드립니다.
계정 활성화에 문제가 생겨서 결제 후 며칠 째 사용 못하고 있습니다. 제발 상담원과 전화 연결 부탁드립니다
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2026-06-10T06:59:09.4166667+00:00
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ShinJeongwon
0
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2026-06-10T19:36:25.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
46,540
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독립 자문가
답변 1개
microsoft 365 활성화가 안돼요
설명을 봐도 해결 방법을 모르겠어요,, 구독하고도 활성화가 안돼서 다시 삭제하고 깔았는데도 활성화가 안되는 상태입니다 문서보기만 가능하대요
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2026-06-05T16:04:01.6666667+00:00
ShinJeongwon
0
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2026-06-08T17:58:41.53+00:00
ShinJeongwon
0
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답변 1개
[문의] pc변경으로 인한 office home& business 2019 재설치 문의 건
안녕하세요. office home&bussiness 2019를 회사pc에 20년도에 설치하였고 회사에서 사용중인 pc가 고장나서 다른 pc (mac로 교체하였습니다.) pc교체 후 계정에 로그인하여 설치 후 로그인을 하였고, 설치목록에 이전에 구입한 제품 목록이 떠서 설치 후 (엑셀,파워포인트 등) 로그인을 하엿는데 구입정보가 없다고 떠서 문의드립니다. 이동 Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | MacOS
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2026-06-02T02:51:07.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 36%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bubble Sugar
0
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2026-06-03T06:50:56.1233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
27,975
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답변 1개
office 2019 제품을 다른기기에 재설치 했는데 라이선스가 없다고 나옵니다.
라이선스 제거도 해보고 전체 삭제에 세부파일까지 다 삭제 거의 10번을 넘게했는데 아예 라이선스가 없다고 합니다 계정 구매목록에 2019 홈스튜던트 목록이 있습니다. 라이선스 키가 꼬인거 같은데 동기화 초기화 등 제발 도와주세요.. 여러번 채팅문의 드렸지만 계속 돌아오는건 삭제 후 재설치 밖에 없다는데 너무 답답합니다.
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2026-05-14T05:37:39.11+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 17%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kangjoon lee
0
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2026-05-17T06:59:28.0233333+00:00
Kai-H
27,975
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답변 0개
문제가 해결되어 삭제하셔도 좋을 것 같습니다.
해당 질문 관련하여 문제가 해결되었습니다. 제품 키 관련하여 상담원과 채팅을 통해 해결이 완료되었으며 해당 질문 삭제 요청 드립니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 40%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
ofiice home&business 2021 계정접근 불가로 인한 아리센스 재활성화 가능여부및 방법
회사 도메인 메일로 office home &business 설치하여 사용하다가 퇴사함 다른장비에 재설치하려고 하니 이미 라이센스를 사용하였다고함. 퇴사한지 오래되어 해당 메일은 사용하지 않음 라이센스를 사용할수 있는 방법 문의드립니다
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2026-04-21T06:25:29.8133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 10%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
호정 왕
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2026-04-22T01:44:39.63+00:00
GsN5034 - IA
78,085
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office 2024 키 입력 후 설치시 '서비스를 사용할 수 없음' 창이 뜹니다.
32비트, 64비트 모든 프로그램을 설치할 때 계속 "서비스를 사용할 수 없음 현재 기술적인 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하십시오." 창이 뜹니다. 비슷한 질문들이 올라와서, 질문을 참고하여 모든 조치를 취해보았지만 변화가 없습니다... 혹시 서버나 네트워크 문제일까 싶어 일주일 동안 여러 네트워크들로 바꾸어가며 키를 입력해도 비슷한 오류가 계속 나옵니다. 어떻게 해결할 수 있을까요? 이동 Microsoft 365 및…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 7.000000000000001%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office 2024 home PC 교체 후 인증 문의
안녕하세요. Window Pc로 Office 2024 를 구매하여 정품인증 후 사용 중입니다. (2026년3월9일 구매) PC를 Mac 노트북으로 변경하게 되었고, Office 2024 라이센스를 Mac 노트북으로 옮겨 활성화 하고 싶습니다. 기존 Pc에서 Office 로그아웃 및 Office 제거는 모두 완료 하였고, cmd 명령어로 기존 PC에 라이센스의 흔적이 남아있지 않은 것도 확인했습니다. 하지만, Office 2024 라이센스가 여전히 이전…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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2026-03-23T03:30:59.4666667+00:00
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솔아 강
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2026-03-23T04:10:28.75+00:00
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John Jefferson Doyon
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Office 2024 home 구매 후 PC 변경
Window PC 에서 Office 2024 home 제품을 구매, 정품 인증 후 사용 함. Mac 노트북으로 하드웨어 교체하게 됨. 기존 PC에서 로그아웃, Office 삭제 후 노트북에서 재설치 후 인증하는 과정에서 오류 발생. 여전히 기존 PC에서 정품인증이 되었다고 안내됨. 노트북에서 인증 후 사용방법에 대해 문의함.
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2026-03-21T06:50:06.14+00:00
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Jaeho Son
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2026-03-21T07:29:05.0166667+00:00
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Diana Mariz
10,945
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오피스 2021 esd 구매하고 윈도우와 맥 사용
24년 해당 제품 구매 후 윈도우pc에서 사용 중이었는데, 올해 맥미니 구매하여 피씨 변경 설치를 시도 중 설치가 안됩니다 어떻게 하나요? 홈페이지 로그인 후 구독 탭에서 설치 후 설치한 엑셀, 파워포인트 열어서 로그인하면, 정확히 기억나지 않지만, 사용할 수 없다고 나옵니다 기존에 사용하던 윈도우 pc 장치는 삭제하고 진행했습니다
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
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office 2019 home student for mac 오류
이전에 정상적으로 썼던 제품인데 몇달만에 집에서 다시 사용하니 이상하여 재설치하였습니다. 재설치 후 엑셀 아무 창이나 새로 띄우고, 내용 기입 후 저장이 안됩니다. 저장란이 선택도 할 수 없는 하얗게 글자 표시가 되어있으며 분명 구입 결제 란에는 2019 홈 스튜던트 구입 이력이 있어 설치는 떡하니 있는데 말이죠 창을 닫으니 365 구독 안내만 나타납니다. 판매때는 기능 업데이트만 지원기간이 있을뿐, 사용은 계속해서 지원한다하여 구입한건데 시간…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
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