Home&Student 2019 사용중인데 왜 갑자기 저장이 안 되나요? 해결해 주세요.

soy 0 평판 포인트
2026-10-13T14:26:21.7233333+00:00

안녕하세요. Office Home & Student 2019 정품을 2021년에 구매하여 맥북에서 사용 중입니다.

'영구 라이선스' 제품이라 평생 쓸 수 있다고 구매했고, 제 마이크로소프트 계정에도 정품 라이선스가 정상적으로 등록되어 있습니다.

그런데 최근에 갑자기 저장 및 다른 이름으로 저장이 아예 안 됩니다.

365 업데이트를 하라는 알람이 뜨면서 365 계정 인증을 해야 저장이 가능하다는데 왜 갑자기 프로그램을 사용하지 못하게 된 것인지 명확한 이유를 알고 싶습니다.

자동 업데이트를 삭제했는데도 계속 같은 알람이 뜨는데 홈앤스튜던트2019를 원래대로 맥에서 다시 편집하고 저장할 수 있도록 해결 방법을 명확하게 안내해 주세요.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
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  1. Emma1-N 13,785 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-10-13T23:40:29.1233333+00:00

    아래에 제공되는 정보는 자동 번역 도구를 통해 번역되었음을 참고해 주시기 바랍니다. 번역의 정확성을 위해 최선을 다하고 있으나, 번역된 내용이 원문의 의미, 맥락 또는 의도를 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.

    안녕하세요 soy,

    Office Home & Student 2019를 일회성 구매 제품으로 구입하여 최근까지 정상적으로 사용해 오셨기 때문에 현재 상황이 더욱 걱정스러우실 것이라 생각합니다.

    Mac용 Office 2019에 대한 지원은 2023년 10월 10일에 종료되었습니다. 또한 Microsoft는 2026년 7월 13일부터 macOS의 Office 2019가 기능 제한 모드로 전환될 수 있으며, 이 경우 파일을 열거나 인쇄할 수는 있지만 편집, 새 파일 생성 및 저장 기능을 사용할 수 없을 수 있다고 안내하고 있습니다.

    현재 겪고 계신 문제가 이에 해당하는지 확인하기 위해 다음 두 가지 정보를 확인해 주시겠습니까?

    1. “Word” > “Word 정보”를 열고 표시되는 정확한 버전/빌드 번호를 알려주세요.
    2. Apple 메뉴 > “이 Mac에 관하여”를 선택하고 사용 중인 macOS 버전을 알려주세요.

    또한 최근에 Mac App Store에서 Word, Excel 또는 PowerPoint를 설치하거나 다시 설치하셨다면 알려주세요. Office 2019와 같은 일회성 구매 라이선스는 Mac App Store에서 다운로드한 Office 앱과 호환되지 않습니다. Microsoft의 안내에 따르면 Mac App Store에서 다운로드한 해당 앱에서 문서를 만들고 편집하려면 Microsoft 365 구독이 필요합니다.

    Microsoft 공식 참고 자료: Mac용 Office 2019 지원 종료, macOS에서 Office 기능 제한, Mac App Store의 Office 정품 인증.

    추가 정보를 기다리겠습니다.

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