Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
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마인크래프트 게임 내 스킨 적용 오류
이벤트로 얻은 코드를 쳐서 망토를 얻었는데 막상 게임에서 착용하려고 스킨 항목에 들어갔는데 얻은 망토가 뜨지 않아요
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
Microsoft 365 Personal 1TB 사용 중인데 OneDrive 저장 공간 부족 오류가 발생합니다
안녕하세요. Microsoft 365 Personal을 사용 중이며 OneDrive 저장 공간은 1TB로 표시되고 있습니다. Microsoft 계정의 저장소 관리 페이지에서도 1TB로 정상 표시되고, Windows OneDrive 설정에서도 1TB로 확인됩니다. 그런데 파일을 동기화하려고 하면 계속 “클라우드 스토리지가 부족합니다” 라는 메시지가 나오면서 파일 업로드가 되지 않습니다. Microsoft 365 Personal로 변경한 지 약 한 달…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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2026-09-30T07:12:04.9766667+00:00
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BH JK
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2026-09-30T15:26:55.18+00:00
GsN5034 - IA
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독립 자문가
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My Microsoft account has been hacked
My Microsoft account has been hacked. I can't log in with my old ID (email); it asks me to log in with a strange account. It says 'bibimail,' and I’ve seen that a few people have been victims of this email. The Bibimail account is ******@bibimail.net .…
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 53%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
내 계정에 타인이 접속하여 메일 주소를 변경했습니다. 계정을 되찾을 수 없나요?
이 계정이 아닌 <개인 식별 정보(PII) 삭제됨>@gmail.com 메일 주소로 가입했던 계정에 타인이 접속하여 메일 주소를 변경했습니다. 현재 <개인 식별 정보(PII) 삭제됨>@cestalbel.cc 해당 메일 주소로 변경되었으며, 저에게는 복구 코드 등의 복구 수단이 없는 상태입니다. 계정을 되찾을 수 없나요?
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 265개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 28.999999999999996%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 21%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Office Home & Business 2019 소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수까지 인증 오류 문제
안녕하세요. 업무용으로 사용하고 있는 오피스 프로그램 온라인 라이센스 활성화 과정에서 오류메시지 : '소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수까지 인증되었으므로 Microsoft Office Home and Business 2019(를) 인증할 수 없습니다.' 이렇게 메시지가 뜨면서 Office 정품 인증이 불가능 합니다. 사용중인 Office 버전 : Microsoft Office Home and Business 2019 PC 고장으로 인하여 PC를…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,282개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 87%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
하드웨어 변경 후 윈도우 정품인증이 안돼요
며칠전 하드웨어를 변경했는데 정품인증이 안되네요. 제품 키 변경을 하려고 해봐도 자꾸 항목이 누락되서 선택도 안되고, 정품인증 하려다가 퇴짜먹고 다시 들어가기만 반복하고 있네요. 이럴땐 어떻게 해야하나요?
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 43%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
중복구독으로 인한 카카오페이 중복 결제 해결해 주세요
Microsoft 365 Family에서 Microsoft 365 Premium 전환하였는데 중복 구독이 된거 같아요 카카오페이에서 중복으로 출금이 29000 두번이 출금 되었어요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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질문 521개
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답변 1개
엑셀파일 복구하기(덮어쓰기로 저장된 이전 파일 복구 가능여부)
엑셀 파일 작업중 잘못 저장하여 파일 확인이 안되고 있습니다. 파일-정보-버전기록을 확인하려고 하는데 버전기록이 존재하지 않습니다. 어떻게 하면 될까요
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | 기타
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다
질문 19개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 32%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 98%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
outlook hotmail에서 암호로 로그인시 비밀번호를 너무 많이 틀려서 안된다고 함. 비번 별로 틀린적 없고 이전까지 잘 되었음. gmail로 코드 받아서 했는데 틀리다고 함. 핸드폰으로 코드 받아 로그인 겨우 했음. 이유와 암호 변경법 알려줘요
outlook hotmail에서 암호로 로그인시 비밀번호를 너무 많이 틀려서 안된다고 함. 비번 별로 틀린적 없고 이전까지 잘 되었음. gmail로 코드 받아서 했는데 틀리다고 함. 핸드폰으로 코드 받아 로그인 겨우 했음. 이유와 암호 변경법 알려줘요 [이사했어 Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용]
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Windows에서 개인 이메일, 일정 및 연락처 관리에 클래식 Outlook 사용
질문 303개
질문됨
2026-09-29T04:10:46.6466667+00:00
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SUNG MIN YANG
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2026-09-30T11:19:57.6266667+00:00
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Vikki-T
11,975
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중재자
답변 1개
Retail 라이선스 PC 교체 재인증 문의
PC 교체 후 windows 10 pro 정품인증이 안됩니다. 기존 PC에서 사용하던 Windows Pro 라이선스를 새 PC로 이전하고자 계정 로그인 후 [정품 인증] -> [문제 해결] -> [최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다] 절차를 진행했으나 정품 인증이 진행되지 않는 상황입니다. [이사했어 Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 기타]
가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문 1,760개
질문됨
2026-09-22T05:22:39.77+00:00
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Junghwa Kim
20
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2026-09-30T10:55:13.04+00:00
Vikki-T
11,975
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
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Windows Server VSS 오류(0x8004230F) 문제 해결 및 복구 방법
Windows Server 백업 작업에서 VSS 오류(0x8004230F)가 발생한 경우, 영향을 받은 VSS Writer를 확인하고 문제를 해결하기 위해 어떤 방법으로 점검해야 합니까? 또한, 서버를 재부팅하지 않고 VSS 구성 요소를 재시작하려면 어떻게 해야 합니까?
비즈니스용 Windows | Windows Server | 스토리지 고가용성 | 기타
질문됨
2026-09-30T09:31:22.86+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 92%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Park Bom
40
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2026-09-30T10:01:33.04+00:00
Harry Phan
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Linux Bash History를 중앙 Syslog로 전송하는 방법이 있을까요?
Linux 서버의 보안 감사 과정에서 사용자별 bash history가 중앙 syslog daemon으로 정상적으로 forwarding되지 않는다는 지적을 받았습니다. 현재 각 서버에서는 shell history가 로컬에만 남고 있어서, 중앙 logging 서버에서 사용자 command history를 추적하기가 어렵습니다. /etc/profile에서 PROMPT_COMMAND와 logger를 사용해서 각 command 실행 시 history를 중앙…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 89%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
설치할수 없음으로 나오는데 어떻게 해야하나요?
Office Home 2024 2026년 9월 30일에 계정에 추가했습니다. 계정으로 들어가면 이렇게 나오긴하는데... 설치할수 없습니다. 시스템관리자에게 문의하세요라고 나와요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 265개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 70%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
이메일 계정의 복구를 원합니다.
[개인정보 삭제됨]@hotmail.com 계정이 자주 해외 로그인 요청이 있어서 계정에 로그인하는 방법 관리 메뉴에서 다른 이메일 계정으로 로그인을 하기 위해 계정 사용자 이름에서 새로운 [개인정보 삭제됨]@outlook.com 이름을 생성하고 기존 [개인정보 삭제됨]@hotmail.com을 제거하였는데 메일 수신이 되지 않음
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
질문 1,061개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 16%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Staging to Prod 도메인 전환 후 OAuth redirect_uri_mismatch 터지는데 IDP Callback 수정 어디서 잡아줘야 하나요?
안녕하세요. 이번에 서비스 스테이징에서 프로덕션 도메인으로 컷오버(Cutover) 진행 중인데, OAuth 2.0 인증 플로우 쪽에서 바로 redirect_uri_mismatch 에러를 뱉고 있습니다. 로그 확인해보니 App에서 Auth 서버로 보내는 authorization request의 redirect_uri 파라미터는 새로 변경된 Prod FQDN으로 정상 발송되고 있는데요. IDP(Identity Provider) 단에서 허용된…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-09-30T07:34:37.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 61%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yuna Yoon
20
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2026-09-30T08:23:39.5733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 86%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jason Nguyen Tran
27,855
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독립 자문가
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2016 오피스 스탠다드 제품키 관리자 계정문제
회사에서 기업용으로 구매 했었습니다 오피스 2016 standard 제품을 구매하여 어느 한계정에 제품 키를 등록을 하였습니다 이 계정을 관리자로 하여 다수의 계정을 마이크로소프트 오피스 2016을 사용하게 하고 싶은데 어떻게 해야 할까요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 360개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 19%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 37%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
오피스 설치 코드번호
기존에 윈도우11을 구매해서 설치했는데 윈도우 설치시 오피스도 같이 설치가 되나요 윈도우 11 설치프로그램에 오프스가 있다면 제가 새로 구입한 pc에 설치도 가능한가요 기존 설치 시리얼 넘버를 알수 있나요
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
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답변 2개
SQL Server 제품 키 재발급이 시급합니다.
이 요청은 다른 테넌트에 대한 건입니다. 잠긴 테넌트: [중재자 참고: 개인 식별 정보가 삭제되었습니다].onmicrosoft.com 잠긴 계정: [중재자 참고: 개인 식별 정보가 삭제되었습니다].onmicrosoft.com 유일한 전역 관리자가 Microsoft Authenticator 분실로 잠겼고, 대체 인증 수단이 없습니다. 랜섬웨어 피해 복구 중이며 Data Protection 팀 에스컬레이션을 요청합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 360개
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답변 2개
Windows 365 Business 구독 환불 가능 여부 문의
Microsoft 365 비즈니스 계정에 제가 인지하지 못한 구독 및 정기 결제가 등록되어 있습니다. 해당 계정의 현재 구독과 결제 상태를 확인하고, 앞으로 추가 결제가 발생하지 않도록 구독과 반복 청구를 취소하고 싶습니다. 관리자 페이지에서 직접 취소가 어려워 지원을 요청드립니다.
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 254개
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답변 1개
중복 결재에 대한 환불 요청
Microsoft 365 구독에 대해 13,517원이 9월 5일, 9월 23일, 9월 26일, 9월 27일 총 4회 출금되었습니다. 구독 페이지에는 8월 15일 결제로 표시됩니다. 실제 결제일과 주문번호를 대조하여 중복 청구 여부를 조사하고 환불을 요청합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,124개
질문됨
2026-09-30T03:27:46.8466667+00:00
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hyungwoo shim
0
평판 포인트
답변됨
2026-09-30T04:00:46.6166667+00:00
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Estrella721
46,670
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독립 자문가