질문 745개
답변 2개
제 이메일 주소가@bibimail.net이라는 주소로 바뀌고, 로그인 및 계정 복구가 불가능합니다
<개인 식별 정보(PII)를 보호하기 위해 스크린샷을 삭제했습니다. 포럼에 이미지를 업로드하기 전에 개인 정보, 계정 정보 또는 연락처 정보를 삭제하거나 가려 주시기 바랍니다.>
가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 90%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
순환되지 않은 트레이스 로그로 인해 로컬 Datadog 에이전트가 호스트 디스크 공간을 100% 차지하는 문제
제 로컬 Datadog 에이전트에서 순환되지 않은 트레이스 로그 파일들이 생성된 이후로, 현재 제 호스트 디스크 공간의 100%를 차지하고 있습니다. 에이전트 로그 순환(로테이션) 매개변수는 어떻게 설정하나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 92%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 계정을 해킹당했습니다.
문자 그대로, 해킹당해서 로그인이 안 됩니다. 기존에 사용하던 전화기로 로그인을 시도해도 안 되고, 컴퓨터로도 안 됩니다. 저장된 PIN 번호를 이용해 로그인을 해도 안 됩니다. 컴퓨터에 남은 기록을 통해 로그인을 시도하니 제 원래 계정 주소는 [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]@gmail.com이었음에도 불구하고 현재 이상한 다른 메일 주소로 떴습니다. [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]@dropbuoys.live 이게 도대체 뭔지도…
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
질문 1,061개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 31%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
365 구독 결재 관련 취소요청
저는 ******@daum.net & ******@naver.com 을 사용하고 있습니다. 구독관련하여 365(개인용) 2026.9.27 12:16 _해외승인 KRW125,000이 제 소유 삼성카드에서 결재되었습니다. 결재취소하고 자동구독신청이 되어 있다면 그것도 해지하고 싶습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,121개
질문됨
2026-09-29T00:45:08.3966667+00:00
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경준 강
0
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2026-10-03T16:53:11.7566667+00:00
Jonathan Deives
82,380
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독립 자문가
답변 1개
와이파이 신호 약합니다.
안녕하세요, 매장에서 사용하고 있는 랩탑7입니다. 인터넷 웹서핑 이 너무 느려... 통신사와 상담도 받았고, 출장 오셔서 상담도 받았는데. 인터넷 연결은 문제 없다고 하셨고, 노트북 자체가 와이파이 신호를 못 받아들이는것 같다고 하셨어요, 실제로 속도가 100메가도 채 안됨.... 그래서 예를 들면 바이러스 먹었을 수 도 있다. 라고 하셨는데요, 어쨌든 as를 권유 받았습니다. 그래서 저는 as를 신청 합니다.... 해결했습니다. 5G연결 안하면…
Surface | Surface Laptop | 네트워크
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
마인크래프트 던전스2 예약구매 문제
마인크래프트 공식 홈페이지에 문의하니, 게임을 구매한 판매점에 문의하라하여 문의 남깁니다. 마인크래프트 던전스2를 게임 출시전 사전구매했지만 보상인 Twisted cape와 Chicken pet을 못받았습니다. 게임을 사전구매한지 몇일이나 지났지만 아직도 특전이 안들어옵니다. 제 선에서 해볼 수 있는건 다 해봤지만 의미 없는것같습니다. 사전예약 특전 수령 기간이 끝나기 전에 코드를 보내주세요. 주문 번호: 7395257612
가정용 Windows | Windows 11 | 게임
질문 218개
질문됨
2026-10-02T18:12:35.56+00:00
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dddd ddd
0
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답변됨
2026-10-03T09:30:35.4533333+00:00
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Onyx Is here
5,020
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독립 자문가
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정품인증 0x80080005 오류
Microsoft Store에서 2020년 2월 27일 Windows 10 Home 다운로드 제품을 정식 구매했습니다. 현재 Windows 11 Home이며 같은 Microsoft 계정에참고: 개인정보(PII)가 제거되었습니다. 장치가 등록되어 있습니다. 정품 인증 오류 0x80080005가 계속 발생합니다. DISM, SFC 복구를 완료했고 WMI repository와 Software Protection Service도 정상입니다. 기존…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 52%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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답변 2개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
[긴급] Microsoft 계정 해킹 의심 – 보안정보 무단 변경 및 계정 복구 불가
안녕하세요. 제 Microsoft 계정이 제3자에 의해 무단으로 접근 및 변경된 것으로 의심되어 계정 복구를 요청드립니다. 2026년 9월 3일(목) 오후 4시 15분경, 제가 추가한 적이 없는 새로운 보안 정보가 제 계정에 추가되었습니다. 이후 같은 날 오후 4시 56분경, 제가 요청하지 않았음에도 기존 보안 정보가 2차례 삭제된 기록을 확인했습니다. 현재 계정 복구를 시도하고 있지만, 아래 화면과 같이 제가 알지 못하는…
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 66%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마인크래프트 망토가 들어오지 않습니다. 제대로 번호를 입력 한 상태입니다.
마인크래프트 오로라 망토를 얻기 위해 코드를 받아 입력 했는데 며칠이 지나도 망토가 지급되지 않아요. 저번에 구리 망토 때도 같았어요. 그래서 코드를 새로 받으려 해도 안 되고 받은 코드를 다시 입력하면 이미 사용한 거라고 뜨네요. 망토 가지고싶습니다...부탁합니다 제발
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 145개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 87%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
노트북 메인보드를 교체후에 인증및 PIN 재설정 불가.
안녕하세요. 최근 노트북 메인보드를 교체했습니다. 수리 엔지니어는 수리후 Pin 번호 재설정 하면 정상 사용가능하다고 했으나, 막상 PIn 번호 재설정이 불가하였고, 에러만 발생합니다. AI지원을 받아서 일반 계정으로 접속을 하였고, PIN을 하드웨어 교체로 재설정을 하려고 해도 마찬가지로 에러만 발생합니다. 또한, 라이선스 정품 인증이 진행이 안되어, 서비스센터에 확인해보니 프리도스 모델이라고는 했으나, AI통해서 확인결과 OEM_DM 모델로…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 90%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 365 교육
마이크로소프트 교육 365를 받고 싶어서 마이크로소프트에서 학교메일로 가입을 했습니다. 원래는 학교 포털에서 진행해야되는 건데 마이크로 소프트에서 잘못했습니다. 근데 학생 인증은 됐는데 365도 이용안되고, 계정 삭제도 안됩니다. 제 학교 웹메일로 전송도 안되고 dns 변경해야한다고, 관리자 제한이라고 떠서 지금 아무것도 할 수 없는 상태이며, 이 계정으로는 마이크로소프트 공식 사이트에선 로그인도 안됩니다. 그래서 제 계정을 삭제해주시고 학교 포털을…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | MacOS
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 24개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 22%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 0%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
이중결제되었습니다.
하나 취소해주세요 이중결제되어서 하나를 취소할려고 합니다. 신속하게 처리되었으면 합니다. 이걸 왜 50자나 하고 있어야하는지// 이유를 모르겠네요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,121개
질문됨
2026-10-03T02:41:14.1633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 98%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
정훈 한
0
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답변됨
2026-10-03T03:15:33.01+00:00
Jeronimo Fuerte
46,745
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독립 자문가
답변 1개
AI-103 시험 예약 어디서 하나요?
AI-103 시험 연구 가이드 에서는 시험 예약으로 연결되는 버튼이나 링크가 확인되지 않습니다. AI-103 시험을 예약할 수 있는 링크를 공유받을 수 있을까요?
Azure | Azure 교육
Azure | Azure 교육
교육: 새로운 기술을 발전시키기 위한 지도.
질문 48개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 21%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
마더보드 bios 업데이트 후 정품 재인증 오류
안녕하세요. 마더보드 bios 업데이트 후, 정품 인증 오류가 발생하여 질문 남깁니다. Windows 11을 사용하면서, bios를 업데이트를 한 것은 이번이 두 번째 입니다. 첫 번째 업데이트 때에는 오류가 없었습니다. 라이선스는 약 10년 전에 Windows 7 에서 10으로 업그레이드 하여 받았고, 현재는 Windows 11을 사용하고 있습니다. 오류가 발생한 이후 제가 실행한 내역입니다. dism /online /cleanup-image…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 48%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Persistent OneDrive Sign-in Error – Unable to Access a Shared Folder
Hello Microsoft Support Team, I’m unable to access a shared OneDrive folder needed for my work. The folder owner has confirmed that access was granted, but I keep receiving the following error: “Something went wrong. We're sorry, sign-in isn't working…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | 기타
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 30개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 67%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
내 윈도우 11에서 0xc004c008 오류로 정품등록은 되었는데 정품이 안됨
비즈니스용 Windows | IoT용 Windows
질문 42개
질문됨
2026-10-02T17:23:14.9266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 36%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
lee jungill
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답변됨
2026-10-02T18:26:15.48+00:00
Harry Phan
33,885
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독립 자문가
답변 1개
마이크로소프트 계정 해킹 피해 관련
기존 사용 중이던 microsoft계정인 ******@gmail.com이 원인불명의 이유로 *@outlook.com [email protected]으로 이메일 주소가 바뀌어 계정주인 본인이 계정 로그인을 못하는 상황이 발생함. 귀하는 계정 이메일 주소를 바꾼 적이 절대 없으며 해킹으로 인한 변경으로 추정됨.이에 대한 사실 확인 후 계정 이메일 복구를 요청함.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,121개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 62%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
authenticator 코드 알림이 안와요.
마이크로 소프트 로그인 시 저는 '개인' 아이디와 '비즈니스' 아이디 2개가 있습니다. '개인'은 정상적으로 코드 및 로그인 사용이 됩니다. 비즈니스 아이디는 비번까지 입력하고, 그 다음 코드를 입력하라고 하는데 authenticator 에서 코드 알림이 오지 않습니다. 다른 방법으로도 로그인 되지 않습니다. 안되는 비즈니스 아이디는 <removed PII>@cosmickorea.onmicrosoft.com 입니다. -배터리 설정 -알림…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | Android
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Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 12개
질문됨
2026-09-22T04:30:29.0866667+00:00
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chul lee
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2026-10-02T15:09:17.57+00:00
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Alexandra T
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평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
윈도우10에서 윈도우11로 업데이트 후에 정품인증을 하라고 합니다
가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update
질문됨
2026-10-02T14:34:03.5333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 72%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
CHANGMIN OH
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2026-10-02T15:08:10.0133333+00:00
TaoLi
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독립 자문가
답변 1개
Outlook OST 파일 손상으로 인한 폴더 열기 오류
안녕하세요 Outlook 사용 중 "기본 전자 메일 폴더를 열 수 없습니다" 오류가 발생하고 있습니다. 확인해 보니 로컬 OST 파일이 손상된 것으로 보이며, 이로 인해 사서함에 정상적으로 연결되지 않는 상황입니다. 사용자 데이터 손실 없이 동기화 저장소(OST)를 안전하게 다시 생성할 수 있는 절차를 안내받고 싶습니다. 현재 환경에서 OST 파일을 재생성하는 가장 권장되는 방법과 사전에 확인해야 할 사항이 있는지 알려주시면…
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
질문 3,946개
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2026-10-01T09:32:16.5233333+00:00
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Hyunwoo Choi
40
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2026-10-02T15:07:46.3833333+00:00
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Demi Nguyen
2,495
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독립 자문가