13 件の質問
2 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
プロフェッショナルサポートの申込について
昨年、MSプロフェッショナルサポートの５インシデントパックを申込書を送付して申請いたしました。 今年も同様のサポート契約を申し込みしたいのですが、昨年と同じ申込書を使用して依頼が可能なのでしょうか？ 追記：サポート契約センターへ連絡しました。 昨年とは受付の方法が変更されており、申込書の専用URLからのDLと返信形式での申込書の送付が必要でした。
ビジネス向け Windows | Windows Server | ストレージの高可用性 | 仮想化と Hyper-V
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 81%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
カードの請求額に覚えがありません。
法人所有のカードに、 <Mod mask>MICROSOFT-G18077xxxx 8/30 という請求がありましたが、心当たりがありません。 何に対してのチャージなのか教えてください。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
265 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 65%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
Teamsモバイルアプリで変更前のメールアドレスに戻ってしまう
Microsoft Teamsのモバイルアプリ（iPhone）で、アカウントのメールアドレスを変更後も、以前のメールアドレスが表示されてしまい、現在のメールアドレスのアカウントでTeamsを利用できません。 PCでは現在のメールアドレスでTeamsを利用できていますが、iPhoneでは正常に切り替えることができない状態です。 サインアウト・再ログイン等を試しても改善しませんでした。…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | アカウントを切り替える
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | アカウントを切り替える
アプリまたはブラウザー内で複数の Teams Free アカウントを切り替える
24 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 21%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
4 件の回答
メールパスワード変更しましたが、その後送受信できない
outlookメールパスワード変更しましたが、その後送受信できません。 受信メール サーバー (POP3) へのログオン: このサーバーは、指定した種類の接続暗号化をサポートしていません。暗号化方式を変更してください。詳細については、メール サーバーの管理者かインターネット サービス プロバイダー (ISP) に問い合わせてください。 テスト電子メール メッセージの送信: このサーバーは、指定した種類の接続暗号化をサポートしていません。暗号化方式を変更してください。詳細については、メール…
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
3,206 件の質問
質問済み
2026-10-05T02:58:51.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 7.000000000000001%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
労働組合 西日本プラント工業
0
評価のポイント
回答済み
2026-10-05T13:11:35.2866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kt-1688
113.7K
評価のポイント
ボランティア モデレーター
1 件の回答
SQL Server 2022インストールメディアの言語不一致によるエラー — OSの言語設定との整合性問題
問題の説明 Azure Virtual Machines上で、AzureマーケットプレイスからダウンロードしたSQLServer2022のインストールメディアが英語版で、OSの言語設定が日本語のため、言語不一致のエラーが発生しています。この問題について解決策を知りたいです。 環境 Azure Virtual Machines内のSQL…
Azure
Azure
Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。
841 件の質問
質問済み
2026-10-05T01:34:17.77+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 73%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM9%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MK-9624
0
評価のポイント
回答済み
2026-10-05T07:26:24.4833333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
335.5K
評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
1 件の回答
Office365ファミリーインストール
Office2021を使っていたPCからOffice2021をアンインストールしてから、Office365ファミリーをインストールしました。しかし、wordなどを起動すると、Office2021が起動してしまいます。どのようにすればOffice365が起動しますか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,683 件の質問
質問済み
2026-10-05T00:28:50.2766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
システム１ 創光
0
評価のポイント
回答済み
2026-10-05T01:03:54.5933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
46,660
評価のポイント
独立アドバイザー
2 件の回答
outlook webにサインインできない
outlook webにサインインしようとすると下記エラーがでます。 エラー：Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core. OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException 原因と解決方法を教えていただきたいです。
Outlook | Web | ビジネス用 Outlook on the web | メール
Outlook | Web | ビジネス用 Outlook on the web | メール
ビジネス向け Outlook on the web でメールを送信、受信、整理する
184 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 38%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 0%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
micro soft365からmicrosoft office2024への切り替え
microsoft365試用期間が終わり30日が経過、ｍicrosoft ofice 2024への引換ページは存在するが、有料である。無料で手に入れられないのか
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,758 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 6%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 件の回答
VM復元でディスクの復元後にテンプレートのデプロイができない
AzureにてVM復旧オプションにてディスクの復元後、VM作成のテンプレートのデプロイを押しても画面遷移しません。Azure Portal上にもエラーは表示されず、当然デプロイジョブも進んでいません。F12を押すと、「V1JobDetailsBlade V1JobDetailsBlade：Failed to fetch storage acount keys during deploy Create VM template…
Azure Site Recovery
Azure Site Recovery
Azure ネイティブのディザスター リカバリー サービス。 旧称 Microsoft Azure Hyper-V Recovery Manager。
4 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 57.99999999999999%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EU%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
不明な請求についての確認
Microsoftから毎月MICROSOFT*MICROSOFT(MSBILL.INF」という名義で毎月2,130円の請求があります。少なくとも今年1月から続いており、直近の利用日は9月20日です。自分のMicrosoftアカウントには契約も注文履歴もなく、別のアカウントにも心当たりがありません。請求元の契約を調べたいです。金額としては、Microsoft365の月額課金に一致しているようです。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,683 件の質問
質問済み
2026-10-04T13:40:09.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 44%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mami Matuda
0
評価のポイント
回答済み
2026-10-04T13:48:56.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
96,480
評価のポイント
ボランティア モデレーター
2 件の回答
Microsoft365Personal24か月版からOfficei2024無料配布への変更
Microsoft365２４か月版とOffice2024無料配布のいずれかを選択可能なパソコンを購入。１０月２日に開封した際、セットアップ時にMicrosoft365サブスクリプションのカード情報を登録してしましました。サブスクリプションは希望しておらず、３か月の試用期間後はOffice2024を無料取得したいのですが、カード情報を解除してOffice2024へ変更可能でしょうかアカウント管理でMicrosoft365Personalの定額請求はオフにしています。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,758 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 67%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 23%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
5 件の回答
マザーボード交換に伴うライセンスの再認証をしてほしい
新たに入れたマザーボードにWindows10Homeが残っているためか、マザーボード交換後に、Windows10Proのアクティブ化ができなくなった マザーボード交換に伴うライセンスの再認証をしてほしい
家庭向け Windows | Windows 10 | ライセンスとアクティブ化
質問済み
2026-10-04T12:29:37.7133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 43%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
理 内田
5
評価のポイント
回答済み
2026-10-07T19:09:23.96+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 83%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
引退した PC ヲタク
85
評価のポイント
1 件の回答
epic gamesの2段階認証メールが届かない
outkookにてepic gamesにログインするための二段階認証メールを受信できなくなりました（******@acct.epicgames.com）。迷惑メールフォルダおよびリストにも入っていませんし、ホワイトリスト（信頼できる差出人およびドメイン）にも追加しています。ルールも適用していません。 redditの過去スレッドではMSに問い合わせるとEpicgamesに渡すホワイトリスト登録用のURLがもらえたようですが、MSに直接問い合わせるルート探しに難航しています。
Outlook | Web | Outlook.com | メール
Outlook | Web | Outlook.com | メール
Outlook.com での電子メールの送信、受信、整理
3,930 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 13%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
4 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
windows10でファイル履歴がつかえなくなりました
3ヶ月ぶりにファイル履歴を更新しようとしたらファイル履歴が機能しません。データを保存したSDカードをさしてもSDカードは認識されてエクスプローラーに表示されファイル履歴にもSDカードが表示されているのにファイル履歴をオンにできません。使用しているPCはWindows 10 コンシューマー向け拡張セキュリティ更新 (ESU)に登録して使ってます。それが原因でしょうか。
家庭向け Windows | Windows 10 | 回復とバックアップ
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 3%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
支払いが来ているのに、支払い履歴がなく、請求書も権限がないと見れない状況
支払いが来ているのに、支払い履歴がなく、請求書も権限がないと見れない状況 今までの分を払い戻したい。それが無理ならせめて解約がしたい。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
110 件の質問
質問済み
2026-10-04T10:08:31.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 11%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
A
0
評価のポイント
回答済み
2026-10-05T06:50:47.79+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
335.5K
評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
1 件の回答
コパイロットの不具合。前回も質問した。前回の質問の続きをやりたい。
Whether the limit applies across the entire account or service, rather than separately to each chat. Whether 9:00 AM is the expected reset time. Whether this behavior is expected or may indicate an issue with my account or Copilot. <モデレーター注> …
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
高度な AI 機能を搭載し、Windows Copilot と連携する PC
69 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 95%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
24か月特典付きPCを購入したが、ストアやOfficeに特典が表示されず引き換えられない
元々Microsoft 365のサブスクリプションを利用しており、Suface Proを購入したため、同じアカウントでログインし、アクティベートしたつもりだが、付帯していた24か月特典が反映されず、ストアやOfficeに特典が表示されず引き換えられないため、どうしたらよいか教えてほしい。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,683 件の質問
質問済み
2026-10-04T07:54:01.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 12%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yasuyo Daito
0
評価のポイント
コメント済み
2026-10-07T04:36:34.9433333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
335.5K
評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
2 件の回答
修理してもらったパソコンの交換の方法を教えてください。
surface laptopをマイクロソフトのほうへ修理を出したんですけど、画面が一瞬暗くなるという症状が直ってません。なのでマイクロソフトへ交換の依頼をしたいんですけど、カスタマーサポートの方で、電話が繋がらないということがありました。これはなぜですか。
Surface | Surface Laptop | パフォーマンスとメンテナンス
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 43%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
支払い方法より、クレジットカード変更ができない
Microsoftアカウントでログインし、支払い方法からクレジットカードを変更しようとしました。すると「すべてのフィールドの詳細が正しいことを確認するか、別のカードをお試しください」となってしまい、クレジットカードの変更が出来ません。クレジットカードの名義が赤く表示されているので、名義が正しくない、ということなのかもしれませんが、クレジットカードにある名前を入れているので、どこが間違っているのか全く分かりません。どうすれば変更は出来るでしょうか？ちなみにクレジットカードはVISAのものです。
家庭向け Windows | Windows 11 | Microsoft Store
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 99%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
5 件の回答
自宅のPC画面に戻したい
自宅のアカウントを職場でも使用していたところ 自宅PCに職場PC画面が反映されるようになってしまいました。 自宅PCのファイルはどこに行ってしまったのでしょうか。 また自宅PCの場面に戻すにはどうしたらよろしいでしょうか。 アカウント共有が原因で紐づいてしまったことが原因かと。 急いでいますのでよろしくお願いいたします。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 48%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)