質問 - Microsoft Q&A

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win8.1 ipconfigの解釈と対処について

パソコンだけ接続できなくなりました nec パソコンwin8.1（バリュースターvn370）ルーター（aterm wg300hp）フレッツ光からぷらら光に乗り換えでモデム、接続環境はそのままを接続して３年ほど利用していますが、現在wifi、有線（イーサネット）共に制限ありと表示され、インターネット接続できません。エラー６５１：接続デバイスからエラーが返されましたがでます …

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あるソフトウエアを起動すると、「Microsoft Aisual C++ Runtime Library」と言うエラーが出ます

Runtime　エラーに付いてあるソフトウエアを起動すると、「Microsoft Aisual C++ Runtime Library」と言うエラーが出ます。自分で調べて今入っているC++のRuntimeを一旦アンインストールし、C++2005とC++2008とC++2010と言うRuntimeを新規にインストールしました。再起動、Windows Updateも行いましたがまだエラーを吐きます。 PC環境は、 Winndows7の32ビット CPUコア6　メモリ4GHz …

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2回目以降の印刷が「ファイル印刷待ち」になってしまい、印刷ができない。

2回目以降の印刷ができなくなったため、問い合わせをしましたがやはり、Windowsを初期化しなくてはならないのでしょうか？プリンター機種　DELL製　V515ｗパソコン　　　　　DELL製　INSPIRON Windows　7　Home Premium プリンターメーカーの回答とその結果プリンタドライバーのリインストールを行う＜現象の改善はなかった＞ 2. Windowsのセットアップを行い、初期化する。＜他の方法を模索中＞セキュリティソフトの干渉はあるか　　　…

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Windows Explorer でフォルダリストのフォルダを開くと勝手に位置が下がる

Windows Explorer で左のフォルダリストに出ているフォルダを展開すると、勝手にそのフォルダが「下」（下から2番目くらいの位置）へジャンプし、スクロールアップしないとサブフォルダがチェックできず不便極まりないが、止める方法はありませんか? （XP では展開するとサブフォルダの数が多い時はむしろ「上」へ移動してチェックに便利だった） nisoldie

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購入時に付いてきたアカウントを使ったら期日指定で利用できなくなると出た

office搭載のsurfaceGOを購入し、販売元指定のアカウントでonedoriveを利用していましたが突然アップロードがブロックされ、保存ができなくなりました。ウェブでワンドラブをチェックすると、アカウントが未認証に認定され、10月1日に消えると警告がでました。ワードは使えています。他の個人アカウントでワンドライブは正常に動きます。 Microsoftのアカウント管理で確認すると、incの利用規約をまだ承認していません。となっていました、販売元に問い合わせたところ、アカウントは使えるはず…

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ワンドライブのファイルにデータを入力したのに数日後に入力したデータが消えていた。

６月３日にワンドライブにあるファイルに新しいデータを追加して保存したが、翌日には追加したはずのデータが消えていました。その後、５日に再度入力し直し、更新したデータを念のため印刷していたがやはり翌日には更新したデータが消えていました。ちなみに、６月７日頃まで同様の現象が他のメンバーにもあった事が判明しました。使用環境はWin11でWi-Fiを使い各メンバーがファイルを共有してデータの編集をしていますが、このような現象は初めてです。 …

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エクスプローラーで新規作成したエクセルファイルが開けない

エクスプローラーから > 右クリック > 新規作成 > Microsoft Excel ワークシート、というプロセスで作成した '新規 Microsoft Excel ワークシート.xlsx' を開こうとすると、以下のメッセージが表示されて開くことができません。新規に作成したファイルなのでファイルが壊れているとは思えませんし、ファイル形式やファイル拡張子が正しくないということも考えられません。原因は何でしょうか？・PCは、HP Pavilion Laptop…

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Word2013のオンライン画像検索で、日本語を入力できない現象が発生します

お世話になります。症状ですが、Word2013のオンライン画像の検索ボックスが、IMEツールバーがかな入力になっているのにも関わらず、英数字入力になります。 CAPS LOCKや半角全角キーでも直りません。 Wordを再起動すれば、今のところ直りますが、何か手段はありますか？ ※ モデレーター注より情報が集まりやすくなるように、タイトルを修正しました。投稿時のタイトル「Word2013のオンライン画像」

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Excel 2003 で作成した表を Excel 2010 で印刷すると、罫線の細線がところどころ消えてしまいます

プリンターの設定が原因ではないようです。 2010で作成したものは問題なく印刷できます。また、消えてしまうのは細線のみで、太線や破線や点線は問題ありません。 2010で作り直すしかないでしょうか？＜タイトル変更前＞ 2003で作成した表を2010で印刷すると、罫線の細線がところどころ消えてしまいます。__

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古い PC でライセンス認証した Office 2010 を新しい PC にインストールしてライセンス認証できますか？

<タイトル修正前： [ライセンス] オフィスのインストールについて> 先日パソコンが壊れたので新パソコンとオフィス2010を購入しました。ところがこのパソコンが壊れたためにすでに1回オフィスをインストールしたことになっています。来年の春、もう一台のラップトップを仕事で購入する予定で新規にオフィスを購入し2台入れられると思っていたのですが、今の状態では使用中のパソコンと買ったばかりでこわれたパソコンで2台分使い切ったことになっているのではないかと心配しています。 …

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ルール一覧が表示されず編集もできない。

このスレッドから分割されました。くろべえ_777 さんと、だいたい同じ症状になっているのでここへ投稿します。「ルールの管理」が「問題が発生しました。ブラウザを更新するか、ブラウザを閉じてもう一度サインインしてください。」と表示され、ルール一覧が表示されず編集もできません。「Outlookはこの要求を完了できませんでした」メール欄からルールを作成しようとすると「Unable to cast object of type 'System.FormatException' to type…

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カレンダー　一部のスケジュールが表示されない

アウトルックのカレンダーを利用していますが、５月中旬の予定が表示されません。６月の予定と４月の予定は表示されます。２０日前も同じ状況になりましたが、１日ぐらい経つと正常に表示されました。原因は何が考えられるでしょうか？

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だれかがあなたのアカウントを使っているようです

”だれかがあなたのアカウントを使っているようです ”と表示されます。あるhotmailアカウントをつい先日まで使用していたのですが、ここ最近になって”だれかがあなたのアカウントを使っているようです ”と表示され、hotmailにログインできない状況に陥りました。 Microsoft…

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win10　Windows　update　問題が発生しました

先日、Win10バージョン2004　で　「設定」、「更新とセキュリティ」を開いたところ「Windows　update　問題が発生しました。あとでもう一度「設定」を開いてください」とのメッセージが出て、「Windows10最新のバージョンに上書き（修復）インストールするようアドバイスを受けました。お陰様で無事に21H1　Maｙ　2021に updateできたのですが、相変わらず「Windows　update　で問題が発生しました。あとで・・・」と同じメッセージが出ます。左側の「Windows…

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Windows11のインストール中に「インストールの次のフェーズに進むためにコンピューターを準備することができませんでした。」と出てきてしまいインストールができません。助けてください。

お世話になっております。初の自作PCでWindowsのインストールで行き詰まってしまったため、質問させていただきます。 Windows11のインストール中(インジケータが6、7割ほど進んだところ)でインストールの次のフェーズに進むためにコンピューターを準備することができませんでした。Windowsをインストールするには、インストールを再実行してください。」と出てきてしまい、インストールができません。使っているパーツは、マザーボード：MSI MAG B550 TOMAHAWK CPU：Ryzen7…

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Windows10が2025年でサポート終了すると困ります

意見になると思いますが、Windows10が2025年でサポートを終了するそうです。私は古いパソコンを使用しておりますが、現在でも正常に動作しており、業務に使用しています。セキュリティー上の問題もあると思いますが、サポートを終了されると困ります。パソコンを新しくする資金もありません。そもそも、Windows１０のサポートが終了することによって、動作要件を満たさない何千万台ものパソコンが破棄されることになるでしょう。地球環境に大きな負荷をかける事は間違いないです。永久にサポートしろとは言いませんが…

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インテルのCPUについての疑問

インテルのCPUですが、〇〇世代と表記して新旧を示していますよね。第一世代から始まって、今一番新しいのが第14世代ですか。今、この文を投稿しているPCは、AMDのCPUですので関係ないのですが、前のPCがインテルのセレロン搭載のヤマダ電機モデルで、officeを積んでいるのに安価な物でした。OSがWindows10だったのですが、Microsoftが、これからOS自体は無料でグレードアップ出来ますと、うたっていたのに、CPUが条件を満たしていないとされて、Windows11に変更する事が出来ませんでした。…

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Windows 10："KB4462919"適用後、規定のアプリの変更ができなくなる

ここ最近になって、Windows 10側で規定のアプリの変更ができない不具合が出ました。確認した拡張子について列挙します。・.txt：サクラエディタに割り当てようとするが、「メモ帳」に割当たってしまう（ワードパッドへの切り替えは可能）・.js：メモ帳、サクラエディタへ割り当てようとするが、「Windows Based Script Host」に割当たってしまう（Visual Studio 2017への切り替えは可能） …

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Windows10 Home インストールメディアの作成について

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 からツールをダウンロードして USB メモリを作成しました。その際に Home or Pro を選択できるところはありませんでした。その USB でインストールを進めていくと Windows10 Pro でインストールされてしまい、さらにはライセンス認証もできている状態でした。使う分には特に問題がないといえばないのですが、元々が Home…

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AMD Radeon 7000MシリーズでKernel-PnPエラー（windows10）【Ver1803】

HP Pavillion dv7を利用しています。 Intel HD Graphics 3000とAMD Radeon HD 7400M SeriesのGPUが切り替わるモデルですがデバイスマネージャー上、エラーは生じていないものの（デバイスのプロパティ「全般」タブのデバイスの状態：「このデバイスは正常に動作しています」） Radenに切り替わりません。 ※DirectX11対応のゲームが起動できません。調べていたところ、以下のようなエラーがありました。 …

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win8.1 ipconfigの解釈と対処について

あるソフトウエアを起動すると、「Microsoft Aisual C++ Runtime Library」と言うエラーが出ます

2回目以降の印刷が「ファイル印刷待ち」になってしまい、印刷ができない。

Windows Explorer でフォルダリストのフォルダを開くと勝手に位置が下がる

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ワンドライブのファイルにデータを入力したのに数日後に入力したデータが消えていた。

エクスプローラーで新規作成したエクセルファイルが開けない

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Excel 2003 で作成した表を Excel 2010 で印刷すると、罫線の細線がところどころ消えてしまいます

古い PC でライセンス認証した Office 2010 を新しい PC にインストールしてライセンス認証できますか？

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カレンダー　一部のスケジュールが表示されない

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Windows10が2025年でサポート終了すると困ります

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