94,227 件の質問

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必須診断データー の 送信 が 止らない

必須診断データーを送信しています(プライバシーとセキュリテイ項目) が、2週間程度続いている。 送信が続いているので ネットにつながっているものの反応が 遅くなって、支障が出ている。 止める方法はありませんでしょうか。 Defender の結果、ウイルス等ではないようです。 タスクマネージャー を見ても、変なプログラムはないようです。 どうしたらいいですか。 もう1台のパソコンは、これが原因で、ハードディスクがつぶれました。

家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
質問済み 2026-09-09T23:14:49.8933333+00:00
baku 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T00:38:16.56+00:00
wanisan 8,525 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Windows App の商用利用可否に関するライセンス確認依頼

Windows App を業務で利用する際のライセンス条件について確認したい。利用可否だけでなく、根拠となる利用規約、製品条項、ライセンス文書をご教示いただきたい。

Azure Virtual Desktop
Azure Virtual Desktop

Azure で実行されるデスクトップおよびアプリの仮想化サービス。 旧称 Windows Virtual Desktop。

22 件の質問
質問済み 2026-09-09T04:31:11.1166667+00:00
コメント済み 2026-09-09T23:55:26.5933333+00:00
4 件の回答

「Windows 11 21H2を使用しています。Windows 11 25H2へのアップデートに失敗しました。自分でDISMなどを試しましたが解決しません。無料で原因を確認してほしいです。」

現在、Windows 11 Version 21H2を使用しています。 Windows 11を新しいバージョン(25H2)へ更新しようとして、25H2の更新を実行しましたが、更新に失敗しました。 その後、コマンドプロンプトを開いて、Windowsの状態を確認するためにDISMのコマンドを使用しました。また、C:\WINDOWS\system32>…

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
質問済み 2026-09-07T07:21:41.8933333+00:00
宏樹 齋藤 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-09T21:14:32.27+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
1 件の回答

テナント登録済みの端末において、その端末に初めてサインインするアカウントでログインを試みた際に、ログインできない事象

タイトルの通り、テナント登録済みの端末において、 当該端末に初めてサインインするアカウントでログインを試みた際に、 ログインできない事象が発生しております。 なお、従来使用していた端末では当該アカウントで問題なくサインイン可能であることを確認しておりますが、 新たな端末へ変更した際にログインができない状況です。 ログイン時には「アカウントまたはパスワードが正しくありません」とのエラーメッセージ (エラーコード:50126)が表示されます。…

ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | ディレクトリ サービス | ユーザー ログオンとプロファイル
質問済み 2026-06-09T04:29:12.5+00:00
大宮 杏平 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-09T20:17:08.34+00:00
simo-k 97,060 評価のポイント ボランティア モデレーター
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テナント登録済みの端末において、その端末に初めてサインインするアカウントでログインを試みた際に、ログインできない事象

タイトルの通り、テナント登録済みの端末において、 当該端末に初めてサインインするアカウントでログインを試みた際に、 ログインできない事象が発生しております。 なお、従来使用していた端末では当該アカウントで問題なくサインイン可能であることを確認しておりますが、 新たな端末へ変更した際にログインができない状況です。 ログイン時には「アカウントまたはパスワードが正しくありません」とのエラーメッセージ (エラーコード:50126)が表示されます。…

Azure
Azure

Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。

843 件の質問
質問済み 2026-08-20T10:06:32.7166667+00:00
NTT東日本2 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-09T20:13:25.46+00:00
simo-k 97,060 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

Excelで数式をコピーすると絶対参照($)の位置が変わる

Excelで、数式を通常のコピー操作で別シートへ貼り付けた際に、絶対参照を示す $ の位置が変わる現象が発生しています。 発生手順 添付ファイルを開く 売上推移 シートの Y1890 セルを選択する Ctrl+C でコピーする フォーマット シートの AC1221 セルを選択する Enter…

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-02T01:35:35.5433333+00:00
J_Y 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-09T15:53:12.72+00:00
Alina Le 5,670 評価のポイント 独立アドバイザー
3 件の回答

WindowPCでライセンス認証が行えなず、web版も使用できない

2026/09/06まで使用できていたWordのディスクトップアプリが使用できなくなりました。ライセンスが認識されておらず、認証しようとしたところ、「このアカウントはディスクトップアプリを使用できません。web版を使用してください」と案内されました。しかしweb版に移動しても白紙の新規ドキュメントすら開けず、全く編集や保存ができません。 以前まで使用できていたため、組織やライセンスを確認しようと思ったのですが、組織元と連絡がつかず、ライセンス期限も確認できません。新規でアカウントを作成しようにもOneDr…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
質問済み 2026-09-09T00:52:04.4266667+00:00
qwe7896 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T09:53:08.16+00:00
simo-k 97,060 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

MacBookで、「選択した場所にonedriveフォルダーを作成することができません」

選択した場所にonedriveフォルダーを作成することができません

Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | MacOS
質問済み 2025-08-05T08:27:22.5666667+00:00
張 玉欣 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T09:34:15.8133333+00:00
riyuta 0 評価のポイント
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請求先アカウントの非アクティブ通知について(2026年10月27日期限)— 「purchase」の定義の確認

お世話になっております。個人利用のユーザーです。 ■ 背景 Microsoft より、件名「Important: Make a purchase to continue with your account」のメールを受信しました。内容は下記の通りです。 ・請求先アカウントおよび関連する Microsoft Entra ID テナントが 200 日以上非アクティブである ・2026 年 10 月 27 日までに購入(make a…

Azure
Azure

Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。

843 件の質問
質問済み 2026-08-28T09:42:28.31+00:00
恒彦 小林 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-09T09:26:23.8266667+00:00
Suchitra Suregaunkar 16,780 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
1 件の回答

ARM64端末にKB5054156を当てた際のレジストリ値について

ARM64端末にKB5054156を当てて25H2にアップデートを行いましたが、 以下のレジストリ値が32bitと64bitで違う。 reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion" /v DisplayVersion /reg:64 reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion" /v…

ビジネス向け Windows | Windows 365 Enterprise
質問済み 2026-09-09T01:04:34.6866667+00:00
坂口 大輔 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T08:59:40.0833333+00:00
坂口 大輔 0 評価のポイント
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Copilotの会話履歴がWindows版移行後に同期されず表示されない

個人用MicrosoftアカウントでCopilotを使っています。ブラウザ版で見えていた一部の会話履歴が、Windows版へ移行した後に見えなくなりました。今はWeb版でも見えません。画面には Chats and content couldn't finish syncing. Try again to continue bringing over your chats and content. と表示されました。Try again と F5…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | 機能
質問済み 2026-09-09T00:49:35.7133333+00:00
こうちゃん @ 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T07:47:53.76+00:00
((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
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MicrosoftRewardsでRewardsポイントをAmazonギフト券への引き換え

MicrosoftRewardsでRewardsポイントをAmazonギフト券への引き換えをを行い1週間経過しましたが、案内のメールが届きません。過去の引き換え時には直ぐにメールが届いた記憶がありますが、対応方法を教えて下さい。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-09T06:12:13.7666667+00:00
裕治 村上 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-09T06:48:44.4766667+00:00
((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
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OfficeHome&Business2016forWindowsをインストールしたいPC2台まで永続版

OfficeHome&Business2016forWindowsをインストールしたい PC2台まで永続版が手元にありPCにインストるしたい

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-09T05:29:47.7333333+00:00
富久 戸田 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T06:13:41.8+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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ライセンス認証ができない

PCの更新をした際に、初回認証で登録したメアドを解約している。電話番号が固定電話なのでプロダクトキー認証ができない。メアドと電話番号の変更をしたい

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-08T13:11:12.1833333+00:00
雅則 樋口 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T06:03:45.79+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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ページを更新してくださいとでます

昨日から開こうとすると「ページを更新してください」と出てきて開けません。 時間を空けても改善されません。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | MacOS
質問済み 2026-09-09T05:49:28.0233333+00:00
和見 藤田 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-09T05:54:12.7833333+00:00
simo-k 97,060 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

iPhoneが壊れ authenticatorの多要素認証 グレーアウトし6桁のコード受け取れず 管理セキュリティ設定ができない

iPhoneが壊れ authenticatorの多要素認証 グレーアウトし6桁のコード受け取れず 管理セキュリティ設定ができない

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-09T02:50:51.1766667+00:00
藤光 雅博 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-09T05:51:17.6366667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

購入されたPCは一般向けのMicrosoft 365 Personal (24か月版) / Office Home&Business 2024 アクティベートについて

購入したPCは一般向けのMicrosoft 365 Personal (24か月版) / Office Home&Business 2024特典付きバージョン  アクティベートしたいが、作業画面に、クレジットカード番号の入力が促される。 クレジットカードは持っていない。どうすれば認証できるのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-09T02:05:55.71+00:00
自治会 南花台 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-09T05:43:53.23+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

古い Office 2019 のライセンスが干渉して認証できません。

私のアカウントに Office Home & Business 2019 と Office Home & Business 2024 が両方紐づいています。 Office 2024 を認証したいのですが、 古い Office 2019 のライセンスが干渉して認証できません。 Office 2019 のライセンスをアカウントから削除してください。 PC側に問題がないことは既に確認済みです。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-08T20:52:36.92+00:00
丈央 入山 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T05:16:40.94+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

Microsoft Office Personal 2021をアップグレードしたい

現在、Microsoft Office Personal2021でWord、Excel、Outlookを使っています。サポートがきれるので、買取のOfficd Home 2024を購入しようかと思っています。ただ、Outlookがないのでどうしたら良いでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-09T04:43:47.7966667+00:00
信博 木寺 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-09T05:14:10.3566667+00:00
プーアル茶 17,860 評価のポイント
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未払いの支払いができない

サブスクリプションの支払いをしようとすると、 現時点では、この請求書の支払いを行うことはできません。サポートに問い合わせて支援を依頼してください。 と、メッセージが出て、支払いができない クレジットカードの登録をし直してもできませんでした。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-09T03:39:40.8066667+00:00
小川昇二 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-09T04:13:55.0333333+00:00
Jonathan Deives 82,480 評価のポイント 独立アドバイザー