このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
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OfficeHome＆Business2016forWindowsをインストールしたい
PC２台まで永続版が手元にありPCにインストるしたい
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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ご自身での作業が困難であれば、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。
サポートが終了している製品なので、Microsoft サポート窓口では一切の対応を行いません。
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Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
Microsoftサポート窓口ではありません。
＞ OfficeHome＆Business2016
サポート修了しているアプリなのでMicrosoftサポート窓口では対応してくれないでしょう。
下記を参照してみてください。
PCまたはMacにMicrosoft365またはOffice2024をダウンロード、インストール、または再インストール
Microsoftからサポートを受けたい場合はサポートされているアプリに移行してください。
実機を直接見て診断出来る有償サポート業者を頼られる手もありますね。
Microsoftのサポートは終了しています。
Office2016とOffice2019のサポート終了
OneDriveなどのMicrosoftクラウドとの接続もサポート対象外になっているので何が起きるかは誰も予測出来ません。
OfficeバージョンとMicrosoft365サービスへの接続