94,205 件の質問

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5 件の回答

メールアドレスを誤入力した際のサインインについて

新しく購入した方のパソコンの話で、購入してから数週間、顔認証でパソコンを開いていたのですが、マイクロソフトのアカウント作成時に登録アドレスを誤って入力してしまいました。顔認証が使えなくなってしまった際、サインインの際に使うパスワードを忘れてしまい、パスワードリセットのためにコードを送っても誤って入力してしまったメールアドレスの方に送信されてしまうため、パスワードリセットができません。また、回復キーもわかりません。そのため、パソコンメーカーの富士通にも連絡を入れましたが、初期化してもだめだと言われました。そ…

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-09-09T11:03:35.8233333+00:00
あいうえお 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T06:32:11.6466667+00:00
M_Marl 10,280 評価のポイント
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Windows PCで壊れたので、新しいPCにOfficeをInstallする方法を教えてください

「Office Home & Business 1台のwindows PC用 2021」をInstallしたPCの電源が入らなくなったので、PCを購入し、OfficeをInstallしたいと思いますので、Installの方法を教えてください。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-10T04:28:18.3866667+00:00
Shigeru Otomo 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T06:15:47.35+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

copilotへ個人ログインしても追い出されてしまう

ログインをしても、追い出されてしまい、ログインできない。 今までのデータも消えているのかもしれない、それは困ります。 どうしたら再ログインできますか。

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
質問済み 2026-09-10T05:09:06.44+00:00
川島　萌 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T06:01:42.8766667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

とあるユーザIDでログインできなくなったため、別のIDからログインしていて、ログインできるようにしたいです。

とあるユーザIDでログインできなくなったため、現在別のIDからログインしています。 このログインできなくなったＩＤでできるだけすぐにログインしたいです。 そのログインできなくなったIDはSMSの電話は固定電話になってしまって、メールにコードを送ることに変更したいのですが、変更まで３０日となってしまい、３０日待てない状態でなんとかしたいです。

Azure Virtual Network
Azure Virtual Network

プライベート ネットワークをプロビジョニングし、オンプレミスのデータセンターに必要に応じて接続するために使用する Azure ネットワーク サービス。

21 件の質問
質問済み 2026-07-07T04:55:46.6366667+00:00
testuser 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-10T05:25:15.3933333+00:00
samiya123 1,375 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
1 件の回答

Auto-ML　コンピュータークラスター上で動作するSDKV1コードをSDKV2コードに変換したい。

Auto-MLを実行する際のSDKV2の環境設定方法 V1→V2へのソースコードの変換箇所を指摘してもらえないでしょうか。

Azure Machine Learning
Azure Machine Learning

モデルを構築およびデプロイするための Azure 機械学習サービス。

6 件の質問
質問済み 2026-07-03T05:14:00.8033333+00:00
好文 吉田 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-10T05:22:01.8233333+00:00
samiya123 1,375 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
2 件の回答

@ybb.ne.jpのメールが送受信ができない　エラーが出る

５月１８日より突然　Outlookメールの@ybb.ne.jpのメールが送受信できなくなり送受信エラー（0ｘ800ｃｃｃ92）が出る POPアカウントの設定をしたが問題が発生しました。となりエラーが出る。パスワードもいろいろ試したがエラーが出る。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-05-19T10:21:22.1833333+00:00
斉 片岡 5 評価のポイント
コメント済み 2026-09-10T05:04:05.6866667+00:00
Masaharu Miyazaki 20 評価のポイント
1 件の回答

コパイロットのブロックについて

このコンテンツはブロックされています。問題を解決するには、サイトの所有者に問い合わせてください。 昨日まで使用していたコパイロットのブロックについて、解除方法が知りたい。

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

92 件の質問
質問済み 2026-09-09T23:46:13.9633333+00:00
安代 野本 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T03:49:29.4733333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

コパイロットブロックを解除したい。

Microsoft 365 を個人利用しています。Copilot を使おうとすると、 このコンテンツはブロックされています。問題を解決するには、サイトの所有者に問い合わせてください と表示されて使えません。使用中のアカウントは個人の Microsoft アカウントです。契約内容と設定に問題がないか確認したいです。

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

92 件の質問
質問済み 2026-09-09T23:42:49.45+00:00
達巳 陰山 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T03:49:01.04+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

Windows11のPCでCopilotが実行できない。

windows PCで Copilot を起動すると、「このコンテンツはブロックされています。問題を解決するには、サイトの所有者に問い合わせてください。」のメッセージが表示され、使用できない。対処方法を教えてください。

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

92 件の質問
質問済み 2026-09-09T23:24:42.11+00:00
さにつルパン3rd 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T03:48:25.9533333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

Office 2024でなくOffice 2019が開く

PC購入後の初期設定でプレインストールされたOffice 365 personal 24か月サブスク付きの設定をせずにPCを使い始めた。Office 2019のライセンスのあるユーザーで使ったためか、Wordを開くとOffice 2019のWordが開いた。 PCメーカーのサポートに質問して、Office 2024のインストールされていることは確認できたが、Office 2019が開く問題は解決できなかった。 どうすればOffice 2024が開くでしょうか

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-10T02:04:19.17+00:00
財務部 カトリック八王子教会 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T03:35:29.18+00:00
M_Marl 10,280 評価のポイント
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surface Proの初期化

surface Proが突然BitLockerの入力を求められ、入力すると起動できないとの表示で動かない。Safemodeでは立ち上がるのですが、再起動したらまた、BitLockerの画面に行ってしまいます。 初期化しようにもプロセスが進まないのですが、初期化は出来ますか

Surface | Surface Pro | インストールと更新
質問済み 2026-09-09T23:30:04.65+00:00
吉宏 北村 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-10T01:58:09.7+00:00
M_Marl 10,280 評価のポイント
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必須診断データー　の　送信　が　止らない

必須診断データーを送信しています(プライバシーとセキュリテイ項目） が、２週間程度続いている。 送信が続いているので ネットにつながっているものの反応が 遅くなって、支障が出ている。 止める方法はありませんでしょうか。 Defender　の結果、ウイルス等ではないようです。 タスクマネージャー　を見ても、変なプログラムはないようです。 どうしたらいいですか。 もう１台のパソコンは、これが原因で、ハードディスクがつぶれました。

家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
質問済み 2026-09-09T23:14:49.8933333+00:00
baku 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T00:38:16.56+00:00
wanisan 8,525 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Windows App の商用利用可否に関するライセンス確認依頼

Windows App を業務で利用する際のライセンス条件について確認したい。利用可否だけでなく、根拠となる利用規約、製品条項、ライセンス文書をご教示いただきたい。

Azure Virtual Desktop
Azure Virtual Desktop

Azure で実行されるデスクトップおよびアプリの仮想化サービス。 旧称 Windows Virtual Desktop。

22 件の質問
質問済み 2026-09-09T04:31:11.1166667+00:00
suzuyama osamu(鈴山 修 ○ＳＭジ□計装技○ＣＳ技) 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T23:55:26.5933333+00:00
suzuyama osamu(鈴山 修 ○ＳＭジ□計装技○ＣＳ技) 0 評価のポイント
4 件の回答

「Windows 11 21H2を使用しています。Windows 11 25H2へのアップデートに失敗しました。自分でDISMなどを試しましたが解決しません。無料で原因を確認してほしいです。」

現在、Windows 11 Version 21H2を使用しています。 Windows 11を新しいバージョン（25H2）へ更新しようとして、25H2の更新を実行しましたが、更新に失敗しました。 その後、コマンドプロンプトを開いて、Windowsの状態を確認するためにDISMのコマンドを使用しました。また、C:\WINDOWS\system32>…

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
質問済み 2026-09-07T07:21:41.8933333+00:00
宏樹 齋藤 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-09T21:14:32.27+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
1 件の回答

テナント登録済みの端末において、その端末に初めてサインインするアカウントでログインを試みた際に、ログインできない事象

タイトルの通り、テナント登録済みの端末において、 当該端末に初めてサインインするアカウントでログインを試みた際に、 ログインできない事象が発生しております。 なお、従来使用していた端末では当該アカウントで問題なくサインイン可能であることを確認しておりますが、 新たな端末へ変更した際にログインができない状況です。 ログイン時には「アカウントまたはパスワードが正しくありません」とのエラーメッセージ （エラーコード：50126）が表示されます。…

ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | ディレクトリ サービス | ユーザー ログオンとプロファイル
質問済み 2026-06-09T04:29:12.5+00:00
大宮　杏平 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-09T20:17:08.34+00:00
simo-k 97,470 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

テナント登録済みの端末において、その端末に初めてサインインするアカウントでログインを試みた際に、ログインできない事象

タイトルの通り、テナント登録済みの端末において、 当該端末に初めてサインインするアカウントでログインを試みた際に、 ログインできない事象が発生しております。 なお、従来使用していた端末では当該アカウントで問題なくサインイン可能であることを確認しておりますが、 新たな端末へ変更した際にログインができない状況です。 ログイン時には「アカウントまたはパスワードが正しくありません」とのエラーメッセージ （エラーコード：50126）が表示されます。…

Azure
Azure

Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。

844 件の質問
質問済み 2026-08-20T10:06:32.7166667+00:00
NTT東日本2 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-09T20:13:25.46+00:00
simo-k 97,470 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

Excelで数式をコピーすると絶対参照（$）の位置が変わる

Excelで、数式を通常のコピー操作で別シートへ貼り付けた際に、絶対参照を示す $ の位置が変わる現象が発生しています。 発生手順 添付ファイルを開く 売上推移 シートの Y1890 セルを選択する Ctrl+C でコピーする フォーマット シートの AC1221 セルを選択する Enter…

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-02T01:35:35.5433333+00:00
J_Y 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-09T15:53:12.72+00:00
Alina Le 5,680 評価のポイント 独立アドバイザー
3 件の回答

WindowPCでライセンス認証が行えなず、web版も使用できない

2026/09/06まで使用できていたWordのディスクトップアプリが使用できなくなりました。ライセンスが認識されておらず、認証しようとしたところ、「このアカウントはディスクトップアプリを使用できません。web版を使用してください」と案内されました。しかしweb版に移動しても白紙の新規ドキュメントすら開けず、全く編集や保存ができません。 以前まで使用できていたため、組織やライセンスを確認しようと思ったのですが、組織元と連絡がつかず、ライセンス期限も確認できません。新規でアカウントを作成しようにもOneDr…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
質問済み 2026-09-09T00:52:04.4266667+00:00
qwe7896 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T09:53:08.16+00:00
simo-k 97,470 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

MacBookで、「選択した場所にonedriveフォルダーを作成することができません」

選択した場所にonedriveフォルダーを作成することができません

Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | MacOS
質問済み 2025-08-05T08:27:22.5666667+00:00
張　玉欣 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-09T09:34:15.8133333+00:00
riyuta 0 評価のポイント
1 件の回答

請求先アカウントの非アクティブ通知について（2026年10月27日期限）— 「purchase」の定義の確認

お世話になっております。個人利用のユーザーです。 ■ 背景 Microsoft より、件名「Important: Make a purchase to continue with your account」のメールを受信しました。内容は下記の通りです。 ・請求先アカウントおよび関連する Microsoft Entra ID テナントが 200 日以上非アクティブである ・2026 年 10 月 27 日までに購入（make a…

Azure
Azure

Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。

844 件の質問
質問済み 2026-08-28T09:42:28.31+00:00
恒彦 小林 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-09T09:26:23.8266667+00:00
Suchitra Suregaunkar 16,785 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター