46,360 件の質問

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Microsoftアカウントへの紐づけをoffice2019からMicrosoft 365 Personal(24か月版)/Office Home & Business2024に修正するにはどうすればいいでしょうか。

NECのノート（N1655/LAL-E6）(Win11)です。 Microsoft 365 Personal(24か月版)/Office Home & Business2024オプション付モデルで、「Microsoft 365 Personalを３カ月試用した後にOffice Home &…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
質問済み 2026-10-03T00:35:57.1266667+00:00
hsc 40 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-10-03T09:47:42.1866667+00:00
hsc 40 評価のポイント
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Outlookのメール送信は出来るがメール受信出来ない

パソコンの新品を購入後、約３ヶ月経過して急に、Outlookのメール送信は引き続き出来ますが、メール受信が出来なくなった

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-10-02T05:20:12.4+00:00
yoshi ao 20 評価のポイント
承認済み 2026-10-02T07:45:00.3433333+00:00
yoshi ao 20 評価のポイント
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windows11 25H2でKB5124010適応後MCAFEE livesafeで右クリックからの個別ファイル、ドライブのスキャンができない

上記更新プログラム適応後、右クリックからファイル、ドライブを指定のウィルススキャンが起動しなくなりました。 複数台のPCで確認しましたが上記更新プログラムをアンインストールするとスキャン可能になります。 MCAFEEのAIサポートでは最新版に更新とのみの回答です。 26H2に更新してみましたがスキャンは起動しません。 windows側の問題と思われますがどうでしょうか？

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-10-02T03:20:29.11+00:00
TOSHIMU 40 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-10-02T07:59:22.54+00:00
TOSHIMU 40 評価のポイント
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Office Standard 2019 VL (32bit) インストール時に integrator.exe が 0xc0000409 でクラッシュ

Office Standard 2019 VL (32bit) 【現象】 　Office 2019 インストール時に以下のエラーが発生します。 　30015-14 (3221226505) 　インストールは途中まで完了し、ライセンス認証も成功しますが、 　その後 Office アプリを起動すると「このアプリケーションのライセンスが見つかりません」 　と表示され起動できません。 【ライセンス状態】 　MAKキー投入成功 　ospp.vbs /act 成功 　LICENSE STATUS :…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-10-01T05:08:25.7366667+00:00
hiroto abe 20 評価のポイント
コメント済み 2026-10-01T10:55:34.4866667+00:00
Hani-Ng 2,070 評価のポイント 独立アドバイザー
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【Forms復旧方法について】退職社員から共有されていたFormsが画面にはあるが開くと404となる。

退職者が元々作成して、共同編集管理していたFormsが存在しない404エラーとなってしまいました。 （数日前まで見れていたため、特にバックアップ等は取得しておりませんでした。削除されてから30日は経過していない状況です。そのためどこかに保存されていないか、バックアップ等ないかを調べております） 現在の自身のFormsの「自分と共有されているフォーム」にはその該当Formsが見えております。 どのようにしたら内容を復旧できますでしょうか。どうしても内容復旧をしたいです。 …

Microsoft 365 と Office | Microsoft Forms | ビジネス向け
Microsoft 365 と Office | Microsoft Forms | ビジネス向け

Microsoft 365 のウェブベースのツールで、ユーザーが迅速にアンケート、クイズ、投票、フィードバック フォームを作成できるようにします。

147 件の質問
質問済み 2026-10-01T02:32:41.2866667+00:00
yuka 20 評価のポイント
コメント済み 2026-10-01T07:14:42.9966667+00:00
Dora-T 1,130 評価のポイント 独立アドバイザー
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Microsoft 365 Copilot 使用状況レポートにおける「送信されたプロンプト数」の集計について

Microsoft 365 Copilot の利用状況を確認するため、Microsoft 365 管理センターの「Microsoft 365 Copilot 使用状況レポート」を確認しておりますが、一部ユーザーにおいて実際の利用状況とレポート上の「送信されたプロンプト数」が一致しない事象を確認しております。 事象 一部ユーザーについて、 Microsoft 365 Copilot Chat（https://m365.cloud.microsoft/chat/）を日常的に利用している …

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

90 件の質問
質問済み 2026-10-01T00:33:47.5166667+00:00
増田　嘉昭 20 評価のポイント
コメント済み 2026-10-01T06:01:40.5433333+00:00
増田　嘉昭 20 評価のポイント
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エラーメッセージの対処方法

ExcelやPowerPoint、Wordを使用すると”申し訳ございません。エラーが発生したため、Excelが正常に機能できなくなりました。Excelを終了する必要があります。今すぐ修復しますか？ のメッセージが出てきますが、対処方法と原因を教えてください。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-30T07:40:13.04+00:00
増田佳昭/参事 20 評価のポイント
承認済み 2026-10-01T05:50:07.4833333+00:00
増田佳昭/参事 20 評価のポイント
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アクティブ化されているRDSCALを未登録の状態にしたい

３年前にサーバーの購入と同時にRDS CAL(ユーザーCAL)も購入したのですが 先日サーバーがウィルスにより動作不能状態になりました。 納品先のお客様が再インストールディスクを使い初期化してWindows Server(2019)を 再インストールしたのですがRDS…

ビジネス向け Windows | Windows Server | ユーザー エクスペリエンス | リモート デスクトップ クライアント
質問済み 2026-09-29T23:18:12.0066667+00:00
丹下 40 評価のポイント
コメント済み 2026-10-02T03:42:43.6166667+00:00
丹下 40 評価のポイント
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Bing検索結果に残っているFacebookプロフィールのインデックス・キャッシュ削除について

プライバシー保護に関して、Bingの検索結果についてご相談いたします。 Facebookの個人アカウント設定にある「Facebook外の検索エンジンによるプロフィールへのリンクを許可しますか？」をオフにしました。設定変更からすでに数週間が経過しています。 現在、アカウント名で検索した場合、GoogleやYahoo!の検索結果には該当するFacebookプロフィールは表示されません。一方、Bingでは現在もFacebookプロフィールが検索結果の最上位に表示される状態が続いています。 この件についてMeta…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-29T11:12:10.9566667+00:00
Ruru20260929-0524 40 評価のポイント
承認済み 2026-09-29T12:16:36.09+00:00
Ruru20260929-0524 40 評価のポイント
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誤った自動更新の解約

既に決済されてしまったサブスクの返金を依頼するにはどのようにすれば良いでしょうか。 既にサブスクはキャンセル済みです。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-09-29T09:04:24.9466667+00:00
孝志 奥村 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T09:54:10.8166667+00:00
孝志 奥村 20 評価のポイント
2 件の回答

AB-900の試験日程を変更しようと「Pearson VUE への転送」画面で必要事項を記入し、送信ボタンを押下したが何も応答がない。

AB-900の試験日程を変更しようと「Pearson VUE への転送」画面で必要事項を記入し、送信ボタンを押下したが何も応答がない（画面遷移しない）。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-29T08:54:58.6533333+00:00
鈴木　盛元SS 0 評価のポイント
推奨 2026-10-03T08:19:39.5266667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Azure VM（Windows Server 2025）でRDP接続後に画面が表示されたまま切断される

ご担当者様 Azure VM（Windows Server…

Azure 仮想マシン
Azure 仮想マシン

Windows および Linux 仮想マシンのプロビジョニングに使用される Azure サービス。

75 件の質問
質問済み 2026-09-29T08:08:53.2266667+00:00
Ishizaki，Asumi / 石崎あすみ 60 評価のポイント
コメント済み 2026-10-02T05:46:45.7366667+00:00
Ishizaki，Asumi / 石崎あすみ 60 評価のポイント
4 件の回答

Edgeでの印刷について

お世話になります。 Windows11とサポート切れとなりますがWindows10を使用しています。 最近、Edgeを最新**（バージョン 154.0.4258.37）**にして印刷を試みた所、システムダイアログを使用して印刷をクリックすると 「この操作の実行中にエラーが発生しました」といったメッセージが表示されて印刷が出来ません。 こちらについてはどういった方法を使えば印刷できるようになりますでしょうか。 キャッシュのクリアやEdgeの修復は行ってみましたが改善されませんでした。

Microsoft Edge | その他 | Windows 11
質問済み 2026-09-29T08:01:08.2766667+00:00
hiroyukiS 25 評価のポイント
推奨 2026-09-30T00:32:47.1733333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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2段階認証がクリアできない

Microsoftアカウントにサインインしようとすると、「お使いの Microsoft…

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-09-29T06:11:08.0866667+00:00
o 20 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T07:22:28.4266667+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
2 件の回答

Excelを起動中にエクセルエラー「2147024893」の表示が出てCSVを取り込めない

CSVファイルを取り込む際に「2147021893」のエラーが発生し、取り込めません。 Excel2024 です

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-29T05:55:48.0466667+00:00
青山　友之 0 評価のポイント
推奨 2026-10-03T06:42:53.11+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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AVDのセッションが切断される条件

仮想デスクトップへ接続している状態で、 ・仮想デスクトップが長時間無操作 ・仮想デスクトップのウィンドウを最小化 ・ローカルで画面ロック などの場合に、自動的にセッションは切断されますでしょうか。 セッションが切断される場合、どの程度の時間で切断されるのか。 どのような操作を行った場合に切断されるのかをご教授いただきたいです。

Azure Virtual Desktop
Azure Virtual Desktop

Azure で実行されるデスクトップおよびアプリの仮想化サービス。 旧称 Windows Virtual Desktop。

21 件の質問
質問済み 2026-09-29T05:26:16.2966667+00:00
RO 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-29T06:47:44.26+00:00
RO 20 評価のポイント
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Outlook設定、メールでルールがありません

設定、メールでルールがありません 無料のOutlookだからですか？ メールの仕分けはできないのでしょうか

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-28T17:02:10.99+00:00
T I 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-28T18:42:32.76+00:00
T I 20 評価のポイント
1 件の回答

Office Home and Business 2024に切り替えるのを忘れていて期限が過ぎてしまった。

Office Home and Business 2024に切り替えるのを忘れていて期限が過ぎてしまった。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T16:56:49.3533333+00:00
ai 5 評価のポイント
推奨 2026-10-03T06:49:44.0233333+00:00
KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Windows11のOSバージョン26H2から25H2へダウングレードすることは可能でしょうか。

現在、エンドユーザー様にて、2027年にパソコンの更新依頼をいただいております。 その条件として、Windows11のOSバージョンを「25H2」指定で依頼されております。 2027年時点では恐らく「26H2」になっている可能性が高いと思われますが、 Windows11のOSバージョン「26HS」でインストールされたパソコンに対し、「25H2」にダウングレードすることは可能でしょうか。

ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | パフォーマンス | システムのパフォーマンス
質問済み 2026-09-28T07:24:05.97+00:00
小林 伸也 60 評価のポイント
コメント済み 2026-09-30T01:24:02.3333333+00:00
wanisan 8,200 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Office Home & Business Premium を再インストールするためのMIcrosoftアカウントが蹴られてしまいます。

「Office & Business Premium」が再インストールできなくて大変困っています。 以下に、問題発生までの経緯を時系列で報告しますので、よろしく御精査ください。 【2017.11】 ・PC(TOSHIBA dynabook PT75DRP-BJA2)購入。 OS：「Windows 10 Home64ビット」プレインストール アプリ：「Office Home & Business…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T04:09:40.3333333+00:00
洋 野口 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T09:03:13.7733333+00:00
洋 野口 20 評価のポイント