138,048 questions
Trier par : Mis à jour
Compte piraté
Bonjour, Récemment, mon compte a été piraté, pas celui-ci bien sûr, mais un autre sur lequel j'avais installé Minecraft. Le pirate a réussi à supprimer tous les autres moyens de se connecter et lorsque j'ai accédé à https://account.live.com/acsr Ça ne…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
invitation groupe familiale en attente impossible à valider
Mon compte Microsoft est organisateur d'un groupe familial dont je suis le seul membre. Je ne dispose d'aucune option pour quitter ou supprimer ce groupe. Mon père m'a envoyé une invitation pour rejoindre son groupe familial, mais celle-ci reste en…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité familiale et en ligne
Les notifications disparaissent sur ma page Facebook
Bonjour. Lorsque je me connecte à mon compte Facebook, les notifications disparaissent après quelques secondes et je ne peux plus consulter les publications auxquelles je suis abonné. Tout est blanc, il n'y a plus rien au centre. J'ai effacé…
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
Connexion de microsoft surface sous win 11 pro à un dossier partagé sur serveur windows 2012 R2
Bonjour, J'ai un PC microsoft surface sous windows 11 pro. Je n'arrive pas à accéder aux dossiers partagés du serveur windows 2012 RS, alors que d'autres PC windows 11 y accèdent
Windows pour les entreprises | Windows Server | Mise en réseau | Connexion au réseau et partage de fichiers
Je n'arrive pas à installer Microsoft 365.
Bonjour, Je viens d'activé mon abonnement à Microsoft 365 mais il ne veut pas s'installer. Je viens d'essayer tout ce que je pouvais trouver sur vos support en ligne. Rien ne fonctionne. Je ne trouve pas ma clé produit. Voici le message d'erreur…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour l'éducation | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
boite mail piraté un régle qui revient constamment
Bonjour, Je sollicite votre aide concernant une compromission de mon compte Outlook/Hotmail. J'ai constaté plusieurs signes de piratage : Changement de langue du compte. Modification du fuseau horaire (Bangkok). Connexions suspectes depuis l'étranger…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
Facture achat Microsoft Office
Je voudrais la facture d'achat Microsoft Office en tant qu'invité
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Bug configuration code Pin, impossible d'ouvrir une session Windows
Bonjour, Depuis le début de la semaine (21/04/2026) il m'est impossible d'ouvrir une session Windows sur mon ordinateur. Je mets mon mot de passe, il y a une fenêtre qui s'ouvre pour créer un code PIN (windows Hello) qui aboutit sur un message d'erreur :…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
Comment identifier le pilote de démarrage responsable des redémarrages après l’installation d’un pilote de stockage Microsoft ?
Nous rencontrons un problème sur un poste de travail Windows où la machine redémarre en boucle juste après l’installation d’un pilote de stockage Microsoft. Avant l’installation, le système fonctionnait normalement, mais après le redémarrage requis,…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Est-ce une fraude ?
J’ai reçu ce courriel et je me demandais si c’est de la fraude ou si ça venait vraiment de Microsoft Outlook :
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour iOS pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
effacer dossier windows
je voudrais effacer un fichier il s appelle windows sauf qu'il faut une autorisation et apres je veux installer minecraft
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
problème de connexion à ma messagerie
Bonjour avec mon mari nous n'arrivons plus à nous connecter à notre messagerie sans demander l'autorisation l'un et l'autre, ainsi que notre fils. comment pouvons nous faire sans que l'on soit obligé de demander l'autorisation l'un de…
Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Pour la maison | Windows
Une solution intégrée de protection contre les menaces conçue pour détecter, enquêter et répondre aux cybermenaces sur l’ensemble des services Microsoft 365.
Mails disparus du serveur Outlook.com
Bonjour, Tous mes "éléments envoyés" de février 2025 à hier ont disparu du dossier sur Outlook.com. Je précise : pas de règles ou autres. Sur plusieurs appareils (PC et smatphone). Je parle bien de Outlook.com et non d'un client lourd. TOUS…
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour Android pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
Calendrier Outlook disparu
Bonjour, Suite à un renommage d'un calendrier Outlook dans l'application Calendrier de iOS sur iPhone, ce dernier a disparu de mon compte et impossible de récupérer le contenu. A priori c'était le calendrier "Anniversaires". Le système a…
Outlook | Web | Outlook.com | Calendar
Planification et gestion des événements à l’aide de Outlook.com calendrier
Fusion des contacts entre 2 adresses mail
J'ai une adresse mail personnelle et une adresse mail professionnelle, j'aimerais fusionner les contacts entre les deux adresses; est-ce possible ? et si oui quelle est la procédure à suivre ?
Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Autre
Fonctionnalités, paramètres ou problèmes supplémentaires non couverts par des catégories Microsoft Teams Gratuites spécifiques
Texte en couleur
Quand j’écris sur Word et que je veux changer la couleur du texte ou changer la couleur du surlignage, aucune couleur ne se met, à part le bleu foncé. Comment régler ce problème et pouvoir écrire de couleurs différentes ?
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Autres
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Gros problèmes avec Outlook 365
que des problèmes avec Outlook 365 s'affiche déconnecté Imap rejetés je ne sais plus quoi faire SOS j'ai tout désinstallé et réinstallé : aucun changement
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Impossible de réactiver Office 2021 sur mAcOS
Madame, Monsieur, Je souhaite déposer une réclamation officielle concernant la désactivation de ma licence perpétuelle Microsoft Office Famille et Étudiant 2021 pour Mac. 1. Rappel de ma situation J'ai acheté Microsoft Office Famille et Étudiant 2021 le…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Réactivation impossible d'une licence Windows Retail (numérique) après changement de carte mère — bug connu, erreur 0xC004F213
Bonjour, Je rencontre un blocage d'activation après un changement de matériel (nouvelle carte mère + CPU), y compris après une réinstallation propre de Windows en me connectant à mon compte Microsoft dès l'écran de configuration initiale (OOBE) — cette…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
Windows affiche un écran bleu de type « PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA »
Une station de travail plante en affichant l'erreur « PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA » lors d'opérations sollicitant fortement la mémoire. Comment puis-je déterminer si la cause réside dans une mémoire vive (RAM) défectueuse, un accès mémoire inapproprié…