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Microsoft Q&A
37 questions
Une solution intégrée de protection contre les menaces conçue pour détecter, enquêter et répondre aux cybermenaces sur l’ensemble des services Microsoft 365.
La carte mère a été changée sur mon PC. Je souhaite que Microsoft restaure WORD et EXCEL de Microsoft 365 achetés le 05/05/2006 sur Microsoft Store avec une carte de crédit WORLD ELIT numéro finissant par (PII supprimé) la carte a été débitée le…
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Alors que je l'ai enregistré normalement hier, je n'arrive pas à l'ouvrir ce matin
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J’ai demandé à mettre mon nouveau numéro de mobile via mon autre adresse mail. Est-ce que je vais perdre mon adresse email actuelle [Informations personnelles supprimées], oui ou non ?
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Bonjour, Ce mardi, une mise à jour de Windows (action pirate) s'est installée sur mon portable. Depuis la fonction sécurité Window est bloquée. Que faire ? Merci beaucoup pour votre suivi. Je suis abonnée à Microsoft 365 personnel. Suzelle Morin
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Newtab a remplacé Google Chrome et je ne sais comment le supprimer définitivement pour revenir à Chrome. Inutile de me dire d'ouvrir Chrome, quand je crois le faire je tombe sur Newtab. Merci. Et je ne sais pas à quoi correspond tout ce qui est demandé…
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Bonjour, Par inadvertance, j'ai installé le programme PC APP Store sur mon PC. Il s'ouvre automatiquement à chaque nouvelle connexion à Internet. J'arrive à le fermer mais je n'arrive pas à le désinstaller définitivement. Lorsque j'essaie de le…
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bonjour j'ai acheter microsoft 365 j'ai du me tromper quand j'ai renseigner l'adresse maintenent quand je veut l'activer il me dise quelle est deja utiliser par une autre adresse
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Bonjour, Je vous contacte concernant un problème lié à mon abonnement Microsoft 365 Personnel. J'ai acheté un abonnement Microsoft 365 Personnel le 12 mai 2026, qui devait être valable pour une durée d'un an. Cependant, le 10 juin 2026, je n'avais plus…
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Comment avoir un humain au téléphone pour des renseignements concernant Microsoft 365 ? J'ai eu tellement de mal à trouver un numéro de téléphone: plus d'une heure de recherche sur le site qui à chaque fois me demande de me connecter avec un code que je…
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A chaque allumage de mon PC j'ai un message d'erreur qui me dit que Windows defender est désactivé quand je clique sur le lien proposé j'ai un message qui indique que tout windows defender est à jour et actif, je ne sais pas comment procéder pour régler…
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Je cherche un logiciel perpétuel afin de rencontrer mes besoins. Je suis retraité et j'utilise les programmes de base comme Excel, Word, Outlook. Vous avez des suggestions au lieu de payer des frais annuels?
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Bonjour, Pour vous informer que les arnaques de type "ordinateur bloqué Microsoft Defender appeler le 00XXXXXXXXXX"... Ils ont pris la main avec AnyDesk... J'ai compris trop tard que je me suis fait avoir... J'ai tout supprimé de leur…
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Bonjour Mon compte a été piraté et débité de 6 x 19.99 €. Comment bloquer les arnaqueurs et me faire rembourser de la somme ?
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Bonjour, Je ne peux plus ouvrir mes fichiers .pps. Comment faire ? Merci
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Quand j'essaye d'ouvrir le word; excel et powerpoint que j'ai téléchargé on me dit que ces logiciels rencontrent des problèmes donc ils vont fermer
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ma carte bancaire ne fonctionne pluselle fonctionnait correctement les mois precedant je ne comprends pas le probleme
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Sur Microsoft® Word pour Microsoft 365 MSO (Version 2601 Build 16.0.19628.20214) 64 bits transcrire ne fonctionne pas la transcription se termine a 94% sans jamais terminer le travail de transcription du fichier audio vers texte directement dans word
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mon ordi ne fonctionne plus bien certaines applications effacées
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Bonsoir, J'ai installé Ms defender sur mon téléphone portable et souhaite l'installer sur mon ordinateur, j'ai suivi les instructions et quand je vais sur mon compte il m'est indiqué :Nécessite une attention particulière Accéder à cet appareil pour…
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Cette mise à jour bloque : Mise à jour de la sélection disjointe pour Microsoft Defender Antivirus – 2267602 Ko (version 1.441.59.0) – Canal actuel (large) et j'ai le code erreur : Erreur de téléchargement - 0x800b0003
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