138,049 questions

Trier par : Créé
1 réponse

problème mise à jour windows depuis 2 ans

Bonjour, j’ai un problème complexe de mises à jour sur mon PC sous Windows 11. Depuis environ deux ans, mon ordinateur ne reçoit plus aucune mise à jour et Windows Update reste bloqué à 0 % sans message d’erreur. Les procédures de dépannage automatiques…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
a demandé 2026-11-06T16:47:19.8933333+00:00
Pascale ARPINO PALLIER 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-06T17:21:00.3166667+00:00
DaveM121 946.7K Points de réputation Conseiller indépendant
0 réponses

Mail suspect

J'ai reçu ce mail 2h après une demande de récupération de compte que j'ai faite à partir du lien https://account.live.com/acsr et j'aimerais savoir si c'est un mail officiel ou non.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
a demandé 2026-11-06T15:10:40.96+00:00
Mc_ Wirard 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-06T17:03:02.41+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,180 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Compte en double

J'étais en Europe et je n'ai pas pu accéder à 365 auquel je souscris. On m'a obligé à créer un nouveau compte gratuit pour 1 mois. Après un mois on va me facturer, ce que je ne veux pas. Je n'arrive pas à trouver comment faire. Faudrait que parle à…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-11-06T15:10:27.29+00:00
Daniel Bélanger 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-07T08:48:03.56+00:00
Blanc Jean-Paul 0 Points de réputation
2 réponses

Comment éviter l'affichage de 0h à 24h dans le calendrier outlook alors que les horaires de travail sont 8h-19h?

Bonjour, Dans outlook (version classique), j'ai défini il y a longtemps déjà les horaires de travail de 8h à 19h. Auparavant, lorsque j'affichais le calendrier, il affichait cette plage horaire. Depuis quelques semaines, il affiche à partir de 0h00,…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
a demandé 2026-11-06T14:31:37.89+00:00
Franck Leonardi 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-06T16:32:46.4933333+00:00
Franck Leonardi 0 Points de réputation
1 réponse

Pourquoi ma clé USB n’apparaît-elle pas dans l’Explorateur de fichiers Windows ?

Bonjour à tous Je rencontre un petit souci avec un périphérique de stockage USB sur un ordinateur Windows 10/11. Le périphérique est bien détecté dans le Gestionnaire de périphériques, mais il n’apparaît pas dans l’Explorateur de fichiers et je ne peux…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-11-06T14:13:44.07+00:00
ELL Jones 60 Points de réputation
a répondu 2026-11-06T15:14:22.1333333+00:00
HLBui 15,430 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Administrateur global unique bloqué par MFA – Microsoft 365

Bonjour, Je suis le seul administrateur global de mon organisation Microsoft 365 Business. Après avoir changé de téléphone, j’ai perdu l’accès à Microsoft Authenticator. Mon ancien téléphone a été réinitialisé. J’ai réussi à réinitialiser mon mot de…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-11-06T14:03:09.36+00:00
Eyup Kalin 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-06T17:06:25.02+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,180 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Récupération accès Administrateur général Microsoft 365

Bonjour, Je vous contacte au nom de la société [Note du modérateur : Informations permettant l’identification personnelle supprimées], propriétaire du domaine ltdecointerieure.fr. Notre environnement Microsoft 365 a été configuré par un ancien…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-11-06T13:57:46.7+00:00
a modifié la question 2026-11-06T17:05:27.5433333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,180 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Compte Microsoft piraté et ordinateur bloqué par BitLocker

Bonjour, Je vous contacte car je pense que mon compte Microsoft a été piraté et je n'arrive plus à y accéder. Jusqu'au 27 octobre, mon ordinateur fonctionnait normalement. Mais le lendemain, en l'allumant, je suis tombé sur un écran BitLocker me…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-11-06T13:25:51.6033333+00:00
Nassy 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-06T15:13:38.34+00:00
Onyx Is here 5,535 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Incompatibilité adresse outlook.fr avec client Thunderbird

Mon compte de messagerie @outlook.fr fonctionne normalement avec le client Outlook (émission et réception de messages). Avec ce compte, sous Thunderbird, la réception de messages est normale. Mais à l'émission j'ai invariablement en retour le message :…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-11-06T13:08:35.8133333+00:00
Philippe MATHIEU 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-06T22:26:59.8733333+00:00
EmilyS726 279.1K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Résilier l'abonnement

Bonjour, Je ne souhaitais pas m'abonner à Microsoft 365 mais je l'ai fait par erreur, pour quitter la page. J'ai résilié l'abonnement mais je suis quand même abonné jusqu'en novembre 2027 mais je n'en veux pas. Pouvez-vous m'aider ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-11-06T12:26:54.2933333+00:00
Magalie Herve 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-06T16:53:46.3533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,180 Points de réputation Modérateur bénévole
0 réponses

Artifact Signing – AU10TIX PIN code email never received during organization identity validation

Hello, I'm trying to complete a Public Trust Organization identity validation in Artifact Signing (company based in France). Identity validation ID: abe421a3-74ae-4ebe-ad25-9e57977e6754 Status: In progress Region: North Europe, Basic tier,…

Signature d’artefacts
Signature d’artefacts

Un service de bout en bout entièrement géré pour signer numériquement du code, des documents et des applications. (anciennement Signatures de confiance)

20 questions
a demandé 2026-11-06T11:56:19.9366667+00:00
Yannick - Sofiasi 0 Points de réputation
1 réponse

bug champ "département" bloquant

bug champ "département" bloquant dans le renouvellement de l'abonnement microsoft 365 famille

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-11-06T10:58:52.9633333+00:00
Geneviève MERLET 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-07T00:06:57.7133333+00:00
Xavier-D 14,520 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
0 réponses

Incorrect email address entered during Microsoft Certification registration – How can I update it?

Hello, I recently registered for the Microsoft Certified: AI Business Professional certification. During the registration process, I accidentally entered an incorrect email address. More specifically, I made a typo in the domain extension at the end of…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Fonctionnalité
a demandé 2026-11-06T10:54:42.3766667+00:00
VINCENT AUMOINE 0 Points de réputation
1 réponse

débit mensuel

j'ai un débit mensuel de microsoft depuis le 7/4/2025 de 10 sur. je ne sais pas à quoi cela correspond. Je pensais que c'était pour microsoft 365 mais ce n'est visiblement pas le cas. Où chercher la facture de ce débit? merci

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-11-06T10:51:53.5766667+00:00
FabS 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-06T11:33:49.8166667+00:00
John DeV 171.1K Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Compte piraté

Bonjour, Un autre de mes compte à été piraté. le pirate à changer l'alias pour bloquer mes tentatives de récupération plusireus fois, et maintenant grâce à vos outils totalement innefficaces je n'ai plus aucun moyen de récupérer mon compte. Pour…

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

41 questions
a demandé 2026-11-06T10:43:52.2866667+00:00
Compte piraté 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-06T16:20:56.5533333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 136.7K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

l'application Assitance rapide de mon PC WIN11 ne se connecte plus sur les PCs distants

Bonjour Depuis quelques jours, je ne peux plus utiliser l'application Asssitance rapide sur mon PC WIN 11 personnel (26H2 famille ) pour aider mes collègues à distance . Lorsque mes collègues distants saisissent le code de sécurité sur leur PC…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-11-06T10:24:22.0066667+00:00
gerard LONJARRET 20 Points de réputation
a répondu 2026-11-07T00:37:16.2566667+00:00
Clary-N 19,045 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Problème d'authentification avec nouvel outlook pour accès à messagerie hébergée

Je n'arrive pas à me connecter à un compte IMAP de messagerie externe en utilisant le "nouvel outlook". J'obtiens un message d'erreur indiquant que le mot de passe n'est pas correct. Cependant cela fonctionne avec l'ancienne version…

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-11-06T10:01:42.0833333+00:00
Stéphane Ripoll 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-06T13:08:16.7833333+00:00
Virginia M 42,495 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Laptop bloqué avec Bitlocker alors que j'ai la clé de récupération

Bonjour, mon laptop est bloqué depuis une semaine alors que j'ai bien reçu les 2 clés de récupération possible. Nous avons effectué plusieurs manipulations conseillées par le logiciel mais l'ordinateur est toujours bloqué. Merci d'avance de m'apporter…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-11-06T09:54:11.4366667+00:00
Denis Berthelot 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-07T00:44:57.7333333+00:00
Clary-N 19,045 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Compte personnel bloqué

Bonjour, Je vous contacte depuis mon compte universitaire car mon compte Microsoft personnel associé à mon adresse @gmail.com est actuellement bloqué. Microsoft indique avoir détecté une activité inhabituelle et bloque toutes mes tentatives de…

Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-11-06T09:51:06.6133333+00:00
Cleo Jamois 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-07T11:49:10.8766667+00:00
Vikki-T 13,600 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Impossible de retrouver une session Bureau à distance

Bonjour à tous Après une interruption réseau, les utilisateurs ne peuvent plus retrouver leurs sessions Bureau à distance existantes. Comment vérifier l’état des sessions et les limites de connexion ? Faut-il également contrôler les délais d’expiration…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-11-06T09:45:35.06+00:00
Taufle Roff 40 Points de réputation
a répondu 2026-11-06T10:37:21.02+00:00
HLBui 15,430 Points de réputation Conseiller indépendant