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Microsoft Q&A
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Bonjour, Je n'arrive pas a payer mon abonnement en retard en changeant de mode de paiement.
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Hello l'équipe, On rencontre un souci d'impression bloquant sur notre serveur d'impression : les jobs envoyés vers des ports IP restent bloqués en attente de manière indéfinie, ce qui finit par faire freeze complètement le service Print Spooler…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 96%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour J'ai reçu un mail me demandant de renseigner mon numéro de TVA Intracommunautaire. A quel endroit de mon compte dois-je aller pour renseigner ce numéro ?? Merci d'avance
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Je ne dispose plus des boutons Copilot dans Outlook Classic et le nouvel Outlook ainsi que Outlook Web. C'est curieux car je dispose bien d'un abonnement Microsoft 365 Personnal à 10 euros / mois. Comment retrouver ces icônes et le service ?
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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Bonjour Je suis désabonnée de microsoft 365 depuis 2025, et pourtant j'ai été prélevée de la somme de 99€. Je demande expressément le remboursement de cette somme indument perçue.
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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Bonjour, j'ai un fichier .xlsm qui ne s'ouvre plus du jour au lendemain, j'ai donc placé mon fichier sur un pc portable et là ça marche après avoir débloqué les macros et les activex. Sur mon pc de bureau il ne veut rien savoir. J'ai besoin de votre aide…
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
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J’ai changé mon cellulaire et, lors de la reconnexion de mon mail sur Outlook qui est un email de travail qui a besoin d’Authenticator pour bien confirmer mon identité, lorsque je me connecte il me donne un code à deux chiffres qui est acheminé à…
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Bonjour, Mon compte Minecraft s’est fait hacker et quand j’essaye de me connecter avec un autre compte pour racheter Minecraft, impossible de le faire. Je n’ai aucune possibilité de connexion avec un autre compte et je me retrouve bloquée. Je ne peux…
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Quand je veux faire une transcription, il est écrit : "Erreur d'authentification", alors que je suis connectée avec mon compte Microsoft. Pourquoi est-ce que ça me le fait ?
Produit serveur local Microsoft qui exécute Office Online.
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Bonjour je n'ai jamais utilisé le compte microsoft pour ouvrir WIN 11 et brusquement l'écran d'ouverture demande systématiquement le code pin (jamais crée) ou le mot de passe de mon compte microsoft que j'ai complétement oublié. l'envoi d'un code pin par…
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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Bonjour, je suis l'administrateur de mon tenant Microsoft 365 et j'ai perdu l'accès à mon compte car l'authentification multifacteur via Microsoft Authenticator ne fonctionne plus. Je ne reçois plus les demandes et j'obtiens l'erreur 500121 lors de la…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Bonjour, Depuis hier, OneDrive plante d'ordinateur à ordinateur. je suis obligé de passer sur le poste de chacun des utilisateurs pour dissocier, redémarrer, reconnecter le poste à OneDrive et resynchroniser l'ensemble des SharePoint. J'ai testé pas mal…
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Non voilla quelles erreurs et puis selon cette detection erreur d'ailleur cela etant dis voyons ensuite demarage windows 11 de nuit et mise a jour sous windows 10 2026 ce jour et en annee 2026 plus tard maintenant
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
j'aimerais changer le prénom d'utilisateur de mon compte Microsoft (mon mari étant décédé) au lieu de Hervé FABLET, j'aimerais mettre Françoise FABLET
Gestion des profils et de la synchronisation dans Microsoft Edge sous Windows 10
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Bonjour, J'ai remarqué ça ce matin, sur l'application de bureau sous Windows 11, à chaque fois que je clique sur un hyperlien ou une URL ça affiche le message "Application introuvable". Lorsque je veux modifier le chemin du fichier pour un…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 3%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, J’ai un problème avec le multijoueur de Minecraft sur PC. Minecraft m’indique que le multijoueur est désactivé en raison de la configuration de mon compte Microsoft/Xbox. Le problème est que mes paramètres de confidentialité et de sécurité en…
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter correctement à Microsoft OneDrive que j'ai téléchargé après l'avoir supprimé de mes programmes. Le sigle du nuage est toujours barré en oblique sur la barre des tâches. Si j'essaye de sauvegarder mes fichiers cela…
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
J'ai créé mon compte il y a deux mois pour mes services Starlink, mais je ne reçois aucun mail.
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 18%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Lorsque je souhaite me connecter à mon compte outlook.fr je passe normalement l'étape de la connexion (je connais mon mot de passe, je reçois la double authentification et elle est validée), mais après ça ce message apparaît : "Aidez-nous à…
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 37%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je ne parviens pas à ouvrir mon PC avec le code PIN, il me signale un code PIN erroné. Je signale que mon seul moyen de me connecter est ce PIN et que l'envoi d'un code par téléphone ne fonctionne plus pour avoir tenté la connexion à de…
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 81%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 90%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EX%3C/text%3E%3C/svg%3E)