Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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Prélèvement abusif de 99 €
Bonjour Je suis désabonnée de microsoft 365 depuis 2025, et pourtant j'ai été prélevée de la somme de 99€. Je demande expressément le remboursement de cette somme indument perçue.
Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé
2026-09-07T09:41:18.4066667+00:00
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Nelly ZOZOR
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2026-09-07T10:13:59.2766667+00:00
DaveM121
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Erreur système &H80004005 (-2147467259). Mémoire sinsuffisante
Bonjour, j'ai un fichier .xlsm qui ne s'ouvre plus du jour au lendemain, j'ai donc placé mon fichier sur un pc portable et là ça marche après avoir débloqué les macros et les activex. Sur mon pc de bureau il ne veut rien savoir. J'ai besoin de votre aide…
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
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2026-08-31T14:13:00.6066667+00:00
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Joseph Volner
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2026-09-07T10:11:37.6566667+00:00
Joseph Volner
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Authenticator tourne en boucle
J’ai changé mon cellulaire et, lors de la reconnexion de mon mail sur Outlook qui est un email de travail qui a besoin d’Authenticator pour bien confirmer mon identité, lorsque je me connecte il me donne un code à deux chiffres qui est acheminé à…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les entreprises | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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2026-09-04T00:43:44.8233333+00:00
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Tremblay, Julie
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2026-09-07T09:47:37.4233333+00:00
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JeseminQH
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Impossible de se connecter au minecraft launcher
Bonjour, Mon compte Minecraft s’est fait hacker et quand j’essaye de me connecter avec un autre compte pour racheter Minecraft, impossible de le faire. Je n’ai aucune possibilité de connexion avec un autre compte et je me retrouve bloquée. Je ne peux…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
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2026-09-06T10:32:14.3766667+00:00
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Eléonore Lair
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2026-09-07T08:45:59.1333333+00:00
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Alex-L
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Modérateur
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Je ne parviens pas à effectuer des transcriptions
Quand je veux faire une transcription, il est écrit : "Erreur d'authentification", alors que je suis connectée avec mon compte Microsoft. Pourquoi est-ce que ça me le fait ?
Microsoft 365 et Office | Serveur en ligne Office
Microsoft 365 et Office | Serveur en ligne Office
Produit serveur local Microsoft qui exécute Office Online.
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a demandé
2026-09-01T14:24:07.7633333+00:00
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VERDAN Océane
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2026-09-07T08:25:32.7666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 97%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kristen Tran
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ouverture impossible de win 11
Bonjour je n'ai jamais utilisé le compte microsoft pour ouvrir WIN 11 et brusquement l'écran d'ouverture demande systématiquement le code pin (jamais crée) ou le mot de passe de mon compte microsoft que j'ai complétement oublié. l'envoi d'un code pin par…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
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Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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2026-09-06T10:19:44.9633333+00:00
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benji
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2026-09-07T06:07:18.2566667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
137.1K
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Compte Microsoft bloqué erreur500121
Bonjour, je suis l'administrateur de mon tenant Microsoft 365 et j'ai perdu l'accès à mon compte car l'authentification multifacteur via Microsoft Authenticator ne fonctionne plus. Je ne reçois plus les demandes et j'obtiens l'erreur 500121 lors de la…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
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Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
179 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 59%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 47%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Onedrive - Connexion tourne en boucle
Bonjour, Depuis hier, OneDrive plante d'ordinateur à ordinateur. je suis obligé de passer sur le poste de chacun des utilisateurs pour dissocier, redémarrer, reconnecter le poste à OneDrive et resynchroniser l'ensemble des SharePoint. J'ai testé pas mal…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les entreprises | Windows
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Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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2026-08-27T09:00:38.4233333+00:00
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BIENAIME Mathéo
0
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2026-09-07T05:19:29.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 90%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Le
2,980
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Conseiller indépendant
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Non voilla quelles erreurs et puis selon cette detection erreur d'ailleur cela etant dis voyons ensuite demarage windows 11 de nuit et mise a jour sous windows 10 2026 ce jour et en annee 2026 plus tard maintenant
Non voilla quelles erreurs et puis selon cette detection erreur d'ailleur cela etant dis voyons ensuite demarage windows 11 de nuit et mise a jour sous windows 10 2026 ce jour et en annee 2026 plus tard maintenant
Surface | Surface Pro | Sûreté et sécurité
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2026-09-05T17:46:16.28+00:00
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Franck Kif
0
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2026-09-06T23:45:07.6733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
16,800
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Modérateur
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comment changer le prénom utilisateur
j'aimerais changer le prénom d'utilisateur de mon compte Microsoft (mon mari étant décédé) au lieu de Hervé FABLET, j'aimerais mettre Françoise FABLET
Microsoft Edge | Profil, synchronisation et connexion | Windows 11
Microsoft Edge | Profil, synchronisation et connexion | Windows 11
Gestion des profils et de la synchronisation dans Microsoft Edge sous Windows 10
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a demandé
2025-07-31T16:14:30.9+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 41%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Françoise Fablet
0
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a répondu
2026-09-06T17:57:49.1866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 95%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SUNDEE ATCHY DALAMA
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Impossible d'ouvrir les hyperliens sur le bureau et le chemin du fichier pour un compte sur Outlook classique ou ouvrir un lien dans un courriel
Bonjour, J'ai remarqué ça ce matin, sur l'application de bureau sous Windows 11, à chaque fois que je clique sur un hyperlien ou une URL ça affiche le message "Application introuvable". Lorsque je veux modifier le chemin du fichier pour un…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Internet et connectivité
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2026-09-06T14:41:24.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 3%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Louis VINCI
20
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a accepté
2026-09-06T17:33:54.8833333+00:00
Louis VINCI
20
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Le multijoueur Minecraft est désactivé malgré tous les paramètres de confidentialité activés
Bonjour, J’ai un problème avec le multijoueur de Minecraft sur PC. Minecraft m’indique que le multijoueur est désactivé en raison de la configuration de mon compte Microsoft/Xbox. Le problème est que mes paramètres de confidentialité et de sécurité en…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
604 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 43%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Code erreur 7q6ca 0x8004e4be apparaissant sans cesse et empêchant de se connecter à OneDrive
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter correctement à Microsoft OneDrive que j'ai téléchargé après l'avoir supprimé de mes programmes. Le sigle du nuage est toujours barré en oblique sur la barre des tâches. Si j'essaye de sauvegarder mes fichiers cela…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 90%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Je ne recois pas de mail
J'ai créé mon compte il y a deux mois pour mes services Starlink, mais je ne reçois aucun mail.
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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2026-09-02T18:28:32.1466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 18%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tchinda Pafnou
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2026-09-06T14:33:33.8766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Récupération de compte impossible
Bonjour, Lorsque je souhaite me connecter à mon compte outlook.fr je passe normalement l'étape de la connexion (je connais mon mot de passe, je reçois la double authentification et elle est validée), mais après ça ce message apparaît : "Aidez-nous à…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
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2026-09-06T07:26:52.7166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 37%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Morgane Morgane
0
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2026-09-06T12:14:41.7733333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Modérateur bénévole
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Le code PIN a cessé de fonctionner
Bonjour, Je ne parviens pas à ouvrir mon PC avec le code PIN, il me signale un code PIN erroné. Je signale que mon seul moyen de me connecter est ce PIN et que l'envoi d'un code par téléphone ne fonctionne plus pour avoir tenté la connexion à de…
Microsoft 365 et Office | Autre
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Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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2026-09-06T08:45:56.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 81%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Robert Tasquin
0
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2026-09-06T12:11:00.39+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Récupération de photos OneDrive après saturation stockage
Pour faire de la place, j'ai supprimé des pièces jointes sur OneDrive sans savoir que toutes mes photos étaient dans ces pièces jointes. Quand j'ai acheté de l'espace de stockage, mes photos ne sont pas réapparues. Les dossiers sont vides et invisibles…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
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Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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2026-09-06T09:21:15.3766667+00:00
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virginie detcherry
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2026-09-06T12:08:56.0766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Double paiement de word par erreur
Bonjour, Je souhaitais installer Word pour 159,00€ TTC. J'ai suivi la procédure de paiement mais, à la dernière étape, tout s'est bloqué, et je n'ai reçu aucun message de confirmation de paiement pour la commande n° 9482667104. Comprenant qu'il y avait…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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onedrive et virus ?
Bonjour problème de synchronisation, OneDrive trouve des virus , alors que les antivirus ne détectent rien. Pc scanner avec plusieurs AV et antispyware, déconnection de one drive, réinitialisation de Windows defender, mais rien de rien. One drive…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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2025-09-03T09:18:43.17+00:00
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Mouchet Régis san
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2026-09-06T08:40:41.68+00:00
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Stephen PERRAUD
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Administrateur global unique bloqué – MFA Microsoft Authenticator inaccessible – récupération du tenant requise
Bonjour, Je suis actuellement bloqué hors de mon compte Microsoft Entra professionnel ou scolaire. Mon mot de passe est accepté, mais Microsoft exige ensuite une authentification multifacteur (MFA). Les seules méthodes de vérification qui me sont…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
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Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-09-06T05:00:47.2366667+00:00
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Jean-Pierre Guion
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2026-09-06T07:34:52.42+00:00
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Jean-Pierre Guion
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