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Microsoft Q&A
Découvrez les questions qui vous aideront à chaque étape de votre parcours technique.
Bonjour, Je suis dirigeant du groupe C&C Développement, anciennement SOLNUANCES. Notre ancien prestataire informatique a été liquidé. Il gérait notre environnement Microsoft 365 et nous n'avons plus accès à son administration. Nos messageries…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 5%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Les utilisateurs de notre environnement réseau ne parviennent plus à obtenir d'adresses IP car une étendue (scope) DHCP a complètement épuisé ses baux disponibles. Avant d'étendre la plage d'adresses ou de modifier le sous-réseau, j'aimerais…
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Comment changer de caractère pour qu'il soit plus net dans Outlook ? Texte pas net :
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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Bonjour En 2021, j'avais offert à ma fille "Office Famille Etudiant" que j'ai moi même installé sur son PC associé à son email. Au bout de 5 ans, elle ne l'a jamais utilisé. J'ai acheté un nouveau PC, je souhaiterais récupérer "Office…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 31%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sur mon geekom it13 j'ai le message un problème s'est produit et votre pin n'est pas disponible. Quand j'essaie de configurer mon pin j'ai le message "vous avez besoin internet pour effectuer cette opération" alors que je suis bien connecté à…
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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Bonjour à tous, Mon équipe essaie toute la journée de déployer les nouveaux correctifs sur le parc informatique. Et nous avons déjà tout essayé pour faire passer les mises à jour sur les machines concernées. Les mises à jour se sont bloquées juste…
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Bonjour, Ayant changé de carte bleue, la dernière facture n'a pas pu être réglée automatiquement et est donc en attente. Or, lorsque je veux la régler, la fenêtre dans laquelle il faut saisir le code banque reçu par sms est masquée par les boutons…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 35%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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J'ai acheté Microsoft 365 2024 et je l'ai installé mais quand j'ouvre Word, il y a toujours cette phrase : votre licence office 2021 n'est pas prise en charge avec cette version de l'application
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Plusieurs applications ne se lancent plus après une mise à jour du runtime Visual C++. Comment identifier les dépendances du runtime, les versions d'architecture installées, les prérequis spécifiques aux applications et les régressions potentielles de…
Bonjour, Ma licence 2021 achetée ne fonctionne plus et je n arriva pas a la réinstaller
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour, quand je frappe "arobase", dans une adresse E-mail ou dans un texte, je suis dirigé vers un site photographique. Je n'arrive donc plus à rédiger une adresse. Comme il s'agit d'un site auquel je me connecte de temps à autre, j'imagine…
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Après le déploiement d’un référentiel de sécurité d’entreprise, une application métier n’est plus en mesure d’accéder aux fichiers dont elle a besoin pour fonctionner. Comment puis-je comparer les autorisations NTFS effectives avant et après la…
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We are a small business on a direct Microsoft 365 (Apps for business) subscription and have lost admin access to our tenant. Our only known Global Administrator has left the company and is unreachable. There is no other known Global Admin and no…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 26%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Comment sélectionner un message dans Outlook ? Merci de votre aide.
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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Un retour à une version antérieure du micrologiciel sur un appareil Microsoft Windows provoque des erreurs de protection BitLocker ainsi que des demandes répétées de clé de récupération au démarrage. Comment puis-je vérifier la compatibilité du…
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Bonjour J'ai deux facturations en essentiel teams et en 365 - sachant que l'abonnement de 10€ en 365 reprend et inclus l'utilisation de teams - pouvez vous m'aider car je ne veux pas payer deux abonnements? A vous lire, bonne journée Muriel GUILLEMOT
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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Bonjour, J'ai blocage en création de VM avec portail Azure (voir PJ) Déjà,dans la catégorie Taille, tout est grisé, message d'erreur : NotAvailableForSubscription. Quand je choisi la taille (ex : Standard_B2s_v2) j'ai toujours le même message d'erreur :…
Service Azure utilisé pour provisionner des machines virtuelles Windows et Linux.
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Les administrateurs ne peuvent pas lancer certaines utilités de gestion après l'introduction d'une baseline de sécurité. Comment déterminer si cela est dû au contrôle des applications, aux droits utilisateurs, aux restrictions matérielles/logicielles ou…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 16%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Merci pour votre explication concernant la version 16.114 et les licences Office 2021. Je souhaite conserver ma licence définitive Office Famille et Étudiant 2021 pour Mac, achetée en avril 2024, sans souscrire à Microsoft 365 ni acheter Office…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 53%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, depuis quelques temps, après chaque démarrage du PC, je dois faire un CHKDSK F: /F sinon je ne peux pas accéder à mon disque crypté. J'ai une fenêtre: "Emplacement non disponible / f:\ n'est pas accessible / Paramètre incorrect." qui…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 82%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 78%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)