Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Impossible d'enregistrer la mise à jour sur un document Word
J'ai un problème d'enregistrement après la mise à jour d'un document Word. Puis-je avoir un conseiller au téléphone ?
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
a demandé
2026-11-09T15:20:47.7966667+00:00
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jean luc SAINT GAL
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2026-11-09T15:48:57.53+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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VCRUNTIME140_1.dll introuvable malgré toute les manipulations conseillées
VCRUNTIME140_1.dll introuvable malgré toute les manipulations conseillées par Microsoft.
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Applications
a demandé
2026-02-17T11:20:43.4+00:00
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Adrien hotton
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2026-11-09T15:46:05.86+00:00
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Ramesh Srinivasan
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J'ai 2 abonnements de facturés
J'ai eu, comme à tous les années, un renouvellement pour Microsoft 365 Personnel en date du 22 août 2026 au montant de 115.00 + taxes = 132.22 $CAD. Le numéro de commande: XXXXXXXXXX Cela est parfait. Mais à ma grande surprise, j'ai reçu le 17-09-2026…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-11-09T15:16:10.09+00:00
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Lise Bélanger
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2026-11-09T15:42:44.4+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Sole Global Admin locked out by MFA (former provider's Authenticator) – need Data Protection tenant recovery
Hello, I am the owner and manager of a small French company. Our Microsoft 365 tenant (verified domain: magickart.fr) has only one Global Administrator account. Today I successfully reset this admin account's password through self-service password reset,…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-11-09T14:52:43.13+00:00
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Contact
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2026-11-09T15:20:14.06+00:00
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Julie Huynh
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Windows 365 Business checkout fails – Order not completed despite verified payment method
I am experiencing a recurring checkout failure when attempting to purchase my first Windows 365 Business subscription for an organization in Côte d'Ivoire. Purchase attempts: November 7 and November 9, 2026. Configuration: Windows 365 Business 4 vCPU, 16…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
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2026-11-09T11:28:31.1633333+00:00
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Bla Francois NGUESSAN
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2026-11-09T15:07:21.22+00:00
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Chen Tran
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Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 22H2
2026-10 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 22H2 pour les systèmes x64 (KB5126657) - Erreur 0x800f0831
Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | Windows 10
Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | Windows 10
Installation ou mise à jour de Microsoft Edge sur Windows 10
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2026-11-09T13:50:03.74+00:00
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mathias germanaud
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2026-11-09T14:27:19.1+00:00
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John DeV
171.1K
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Reset de mdp et accès aux fichiers EFS bloqué, on récupère ça comment ?
Reset de mdp et accès aux fichiers EFS bloqué, on récupère ça comment ?
Windows pour les entreprises | Client Windows pour les professionnels de l’informatique | Services d’annuaire | Active Directory
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2026-11-09T12:27:33.7266667+00:00
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ThomasSSP
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2026-11-09T14:03:41.96+00:00
Harry Phan
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Expéditeurs semblent bloqués en cours de discussion
J'avais un échange de courriels avec une entreprise professionnelle, puis je ne reçois plus leurs courriels et ils reçoivent des messages d'erreur indiquant que leur serveur ne peut confirmer l'envoi d'emails, mais uniquement vers mon adresse mail. Ceci…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,665 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 6%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Demande de facture
Merci d’envoyer une facture PDF en bonne et due forme. L’ordre est un tas de m*** qui n’est pas reconnu par l’administration française
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-11-09T13:21:34.92+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 87%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
didier De Bartolo
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2026-11-09T13:47:14.8833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 55.00000000000001%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Innocent Cyubahiro
80
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Conseiller indépendant
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Mon scanneur HP envy 6132e ne fonctionne plus depuis un mois
Malgré un redémarrage complet de l'installation de l'imprimante-scanneur, l'ordi ne reconnait pas le scanneur. Ça s'est arrêté d'un coup il y a environ 1 mois Merci de votre réponse
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
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2026-11-09T08:24:56.0366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 61%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sylvie Vanlancker
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2026-11-09T13:39:48.8766667+00:00
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Lychee-Ng
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Modérateur
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Où sont passées toutes les fonctionnalités d'Outlook ??
Bonjour, Depuis quelques semaines, la notification "Vous avez répondu le ... ../../...." n'apparait plus lorsque l'on répond à un message, il faut systématiquement actualiser la messagerie pour qu'il apparaisse. Il n’est pas possible d’insérer…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
Utilisation de New Outlook sur Windows pour la communication et la productivité professionnelles
1,805 questions
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2026-11-09T10:57:55.9233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 77%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aurélien THEODE
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a modifié la question
2026-11-09T13:36:30.0733333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Modérateur bénévole
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Impossible d'ajouter des adresses courriels @Hotmail, @live, @MSN ou @Outlook à mes groupes courriel
Il semble qu’on ne puisse plus utiliser une adresse Microsoft (MSN, Live, Hotmail, Outlook) dans plus d’un groupe, ce qui représente un problème avec notre organisation à but non lucratif. Comment faire pour résoudre ce problème ?
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
8,788 questions
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2026-11-07T20:24:16.85+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 85%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M Blais
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2026-11-09T13:34:42.5+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Impossible d’accéder et de modifier ou révoquer les autorisations d’application au compte microsoft
Bonjour, Je rencontre un problème avec la gestion des autorisations des applications tierces sur mon compte Microsoft personnel. Lorsque j’ouvre les paramètres de confidentialité de mon compte et que je souhaite dérouler le menu « Accès à l’application »…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
267 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 36%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 réponse
Annuler abonnement 20e /an pr basculer sur abonnement 2e/mois
Annuler abonnement 20e /an pr basculer sur abonnement 2e/mois bug informations nulero CB = basculement impossible. Avoir un conseiller HUMAIN au téléphone Pr faire la manipulation lui même svp... Merci !
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
384 questions
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2026-11-09T11:32:49.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 95%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Manu T
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2026-11-09T12:42:34.2766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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comment resoudre mon probleme d'affichage window defender écran noir
je suis sur windows 11 26h2 et mon systeme de sécurité windows affiche noir quand on l'ouvre et ton mes applications sont considéré comme virus, que faire
Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
44 questions
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2026-11-09T08:28:32.8333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 98%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
junior ossomo
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2026-11-09T12:36:35.3133333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Compte Piraté
Bonjour, j'ai été piraté mon compte principale microsoft. Je sais car j'ai reçu différents mail comme quoi des informations ont été supprimées et quand j'essaie de me connecter c'est écrit, envoyer un mail de récupération a l'adresse '' GotBeamed '' ce…
Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
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2026-11-09T12:10:54.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 50%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jelko Faedda
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2026-11-09T12:31:46.3133333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Bibliotheque non inscrite
Bonjour, A l'ouverture d'Outlook 2024, j'ai le message d'erreur suivant : Je précise qu'il y avait une version Office 2007 installée avant, que j'ai bien désinstallé avant d'installer 2024 <Microsoft 365 et Office | Autre>
Windows pour les particuliers | Other | Applications
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2026-11-09T06:32:31.1566667+00:00
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POLLET Vincent
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2026-11-09T12:14:03.0066667+00:00
Lychee-Ng
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Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
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Impossible de me connecter à Teams
Bonjour, J'ai un abonnement Teams avec @onmicrosoft.com. Or, je ne peux plus accéder à mon compte. Et impossible d'avoir un technicien pour régler le problème. Comment faire ? Merci. Philippe
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87 questions
a demandé
2026-11-09T11:37:38.3666667+00:00
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FEP33
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2026-11-09T11:55:33.8833333+00:00
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Kristen Tran
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Conseiller indépendant
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Incompatibilité adresse outlook.fr avec client Thunderbird
Mon compte de messagerie @outlook.fr fonctionne normalement avec le client Outlook (émission et réception de messages). Avec ce compte, sous Thunderbird, la réception de messages est normale. Mais à l'émission j'ai invariablement en retour le message :…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
5,665 questions
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2026-11-06T13:08:35.8133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 79%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Philippe MATHIEU
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2026-11-09T11:52:53.09+00:00
Philippe MATHIEU
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2 réponses
Comment réinstaller Office 2016
Je ne peux réinstaller Office 2016 même avec ma clé de produit. Je ne veux pas acheter Office 365.
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau
a demandé
2026-11-08T22:25:56.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 57.99999999999999%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Erick Pinon
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2026-11-09T11:45:42.4833333+00:00
Erick Pinon
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